Problème My Book Elite pour Mac

pierem Messages postés 9 Statut Membre -  
 gmorsomme -
Bonjour, j'ai acheté il y a trois jours le disque dur externe My Book Elite 1 TB/To. Après l'avoir installé sur mon MacBook Pro, je n'arrive pas à déplacer un document (comme un film) dessus. En plus, parfois il ne s'allume plus.
A la base, j'ai acheté ce disque dur pour pouvoir déplacer des fichiers d'un autre disque dur qui lui est configuré sur PC à cet autre disque dur que je viens d'acheter qui doit être maintenant configuré sur Mac. Mais je ne peux même pas déplacer un fichier de mon ordi à ce disque dur.

Merci d'avance pour votre aide.

pierem

5 réponses

  1. Leahkim Messages postés 3219 Statut Membre 281
     
    Bonjour,

    ouvre l'utilitaire de disque, et regarde à quel format de fichier il est formaté.

    NTFS => Windows
    HFS+ => MacOS
    FAT32 => compatible avec les 2, mais limite taille de fichier à 4Go
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  2. Leahkim Messages postés 3219 Statut Membre 281
     
    Bonjour

    Ouvre l'utilitaire de disque et dis nous à quel format de fichier il est formaté.

    ça devrait NFTS ou HFS+, mais il est possible que ça soit FAT32
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    1. gmorsomme
       
      J'ai exactement le même problème. Lorsque je le connecte à mon Mac et que je vais voir dans les propriétés du disque dur, il est inscrit NFTS. Comment dois-je faire pour le formater pour qu'il soit compatible pour Mac ?
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  3. pierem Messages postés 9 Statut Membre
     
    Je n'arrive pas à le trouver sur mon Mac même dans l'utilitaire de disque, alors qu'il est allumé.
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  4. pierem Messages postés 9 Statut Membre
     
    Sur la boîte, il est écrit qu'il est : Formatted NTFS for Windows XP, Windows Vista, or Windows 7. Requires reformatting for Mac OS X Tiger, Leopard, or Snow Leopard.
    Mais je n'arrive pas à le trouver dans l'utilitaire de disque alors qu'il est allumé.
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  6. Leahkim Messages postés 3219 Statut Membre 281
     
    Si tu ne le vois pas dans l'utilitaire de disque alors qu'il est branché et allumé, essaie de le brancher sur un windows.

    si ça ne marche pas, contacte le SAV, c'est de la faute du disque
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