Mon PC ne veut pas s'arrêter

Sonia -  
 benznet -
Bonjour et bon dimanche
Mon PC a 4 mois, fonctionne sous Win XP et ne veut pas s'arrêter normalement. Quand je fais "Démarrer", "Arrêter l'ordinateur", "Arrêter", il redémarre. Je suis obligé à chaque fois de l'éteindre avec le bouton.
Merci pour votre aide
Sonia

3 réponses

  1. xden Messages postés 743 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   508
     
    bonjour,

    le problème est souvent causé par une mise à jour
    et se résout souvent... par une mise à jour
    Essayer de déterminer la cause
    http://www.d2i.ch/pn/depannage/arret.html
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  2. Sonia
     
    Bonjour
    Merci beaucoup. Je vais tenter le coup.
    Sonia
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  3. piatto Messages postés 3 Statut Membre
     
    Saulut,

    Mon pc ne veut pas s'arreter quand je fait demarrer puis arrêt, je suis obliger de l'arreter manuellement.
    Quoi faire?
    Merci
    piatto
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    1. Piatto Richard
       
      Bonjour moi aussi je m'appel Piatto

      Si je peus vous aidé merci de me contacter
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    2. benznet
       
      bjr piatto
      ta probleme est due des fichiers systemes endommagés
      tu peux faire le boot avec cd xp et apres tu choisi l'option reparer
      et quand tu finis tu l'arrete et ca va marcher
      bye
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