Mon PC ne veut pas s'arrêter

Sonia -  
 benznet -
Bonjour et bon dimanche
Mon PC a 4 mois, fonctionne sous Win XP et ne veut pas s'arrêter normalement. Quand je fais "Démarrer", "Arrêter l'ordinateur", "Arrêter", il redémarre. Je suis obligé à chaque fois de l'éteindre avec le bouton.
Merci pour votre aide
Sonia
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3 réponses

xden Messages postés 743 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   508
 
bonjour,

le problème est souvent causé par une mise à jour
et se résout souvent... par une mise à jour
Essayer de déterminer la cause
http://www.d2i.ch/pn/depannage/arret.html
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Sonia
 
Bonjour
Merci beaucoup. Je vais tenter le coup.
Sonia
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piatto Messages postés 3 Statut Membre
 
Saulut,

Mon pc ne veut pas s'arreter quand je fait demarrer puis arrêt, je suis obliger de l'arreter manuellement.
Quoi faire?
Merci
piatto
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Piatto Richard
 
Bonjour moi aussi je m'appel Piatto

Si je peus vous aidé merci de me contacter
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benznet
 
bjr piatto
ta probleme est due des fichiers systemes endommagés
tu peux faire le boot avec cd xp et apres tu choisi l'option reparer
et quand tu finis tu l'arrete et ca va marcher
bye
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