Infection par Adware.PredictAd
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bobof64
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour,
le pc portable Dell de mon fils avait du mal à booter ces derniers temps.
Un collégue à diagnostiqué un possible problème du disque dur, mais qui ne sera vérifié qu'en cas de nouveau plantage.
J'ai donc lancé une analyse avec mbam et découvert l'infection contractée le 1/9 au cours du téléchargement du logiciel AutocompletPro, plug-in de 'Chrome'.
Ceci peut il être la raison de mes problèmes recents ?
Pouvez vous m'aider à désinfecter ce pc ?
Ci joint le rapport de Malware bytes' Anti-Malware.
Merci d'avance
Windows Vista SP2 / Internet Explorer 7.0 / Google Chrome
le pc portable Dell de mon fils avait du mal à booter ces derniers temps.
Un collégue à diagnostiqué un possible problème du disque dur, mais qui ne sera vérifié qu'en cas de nouveau plantage.
J'ai donc lancé une analyse avec mbam et découvert l'infection contractée le 1/9 au cours du téléchargement du logiciel AutocompletPro, plug-in de 'Chrome'.
Ceci peut il être la raison de mes problèmes recents ?
Pouvez vous m'aider à désinfecter ce pc ?
Ci joint le rapport de Malware bytes' Anti-Malware.
Merci d'avance
Windows Vista SP2 / Internet Explorer 7.0 / Google Chrome
A voir également:
- L'ordinateur de samantha a ete infecte par un virus
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
- Ordinateur qui rame - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Virus mcafee - Accueil - Piratage
- Parametres de mon ordinateur - Guide
27 réponses
analyse ce fichier sur virus total et colle nous le rapport https://www.virustotal.com/gui/
c:\windows\system32\sysprep\panther\setuperr.log
en alternative à antivir:
https://www.commentcamarche.net/faq/24687-les-logiciels-de-securite-gratuits-indispensables
c:\windows\system32\sysprep\panther\setuperr.log
en alternative à antivir:
https://www.commentcamarche.net/faq/24687-les-logiciels-de-securite-gratuits-indispensables
Pas d'infection trouvée.
Par contre, ce sous répertoire comporte un executable (sysprep) qui me retourne une erreur mémoire et fait rebooter le pc si je le lance.
A quoi sert réellement ce programme ? Comment puis je le réparer si il est important pour Windows ?
Par contre, ce sous répertoire comporte un executable (sysprep) qui me retourne une erreur mémoire et fait rebooter le pc si je le lance.
A quoi sert réellement ce programme ? Comment puis je le réparer si il est important pour Windows ?
OK mais là j'ai VRAIMENT un GROS problème ...
plus rien ne démarre, ni en mode normal, ni en mode sans echec.
Il semble que sysprep ai tenté qque chose, et donc au momen du boot, un message apparait disant que windows n'est pas installé !!!!!!
Bref, je pense que je suis pour le coup bien man la mouise ... Non ??
plus rien ne démarre, ni en mode normal, ni en mode sans echec.
Il semble que sysprep ai tenté qque chose, et donc au momen du boot, un message apparait disant que windows n'est pas installé !!!!!!
Bref, je pense que je suis pour le coup bien man la mouise ... Non ??
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si tu restaure ne sera remis que les infections qui sont dedans mais pas toutes
passe malwarebhyte antimalware et ton antivirus après la restauration cela devrait être suffisant
passe malwarebhyte antimalware et ton antivirus après la restauration cela devrait être suffisant
OK je lance la restauration, fait les tests et poste les résultats.
Ceci risque de prendre du temps. Pas avant demain !
Merci et à plus.
Ceci risque de prendre du temps. Pas avant demain !
Merci et à plus.
ok tu mettra le rapport de malwarebyte et de ton antivirus
si cela plante voir ici:
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/259-que-faire-quand-windows-ne-demarre-plus/
si cela plante voir ici:
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/259-que-faire-quand-windows-ne-demarre-plus/
