Écran bleu à la fermeture de Windows 7
Utilisateur anonyme
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Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Quand j'arrête mon ordinateur, un écran bleu apparaît et on m'indique que mon BIOS aurait peut-être besoin d'une mise à jour. Il y a également un compte de "checking memory" qui se termine à 100. Immédiatement, mes haut-parleurs grésillent et l'ordinateur redémarre (il m'est donc impossible de l'éteindre). À l'ouverture de Windows, on m'affiche le message suivant.
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 3084
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF80002A8ECF0
BCP3: FFFFF880031475A8
BCP4: FFFFF88003146E10
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\090810-26488-01.dmp
C:\Users\Alexis\AppData\Local\Temp\WER-57985-0.sysdata.xml
_____________
Mon ordinateur s'est mis à faire ceci pour une raison que je ne connais pas, je n'ai rien installé juste avant l'apparition du problème. Ma version de Windows 7 en est une piratée, mais je l'ai pourtant utilisée pendant des mois avant le problème.
Merci de me conseiller.
Quand j'arrête mon ordinateur, un écran bleu apparaît et on m'indique que mon BIOS aurait peut-être besoin d'une mise à jour. Il y a également un compte de "checking memory" qui se termine à 100. Immédiatement, mes haut-parleurs grésillent et l'ordinateur redémarre (il m'est donc impossible de l'éteindre). À l'ouverture de Windows, on m'affiche le message suivant.
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 3084
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF80002A8ECF0
BCP3: FFFFF880031475A8
BCP4: FFFFF88003146E10
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\090810-26488-01.dmp
C:\Users\Alexis\AppData\Local\Temp\WER-57985-0.sysdata.xml
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Mon ordinateur s'est mis à faire ceci pour une raison que je ne connais pas, je n'ai rien installé juste avant l'apparition du problème. Ma version de Windows 7 en est une piratée, mais je l'ai pourtant utilisée pendant des mois avant le problème.
Merci de me conseiller.
2 réponses
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bonjour
chercher un dossier contenant sysdata, normalement sur C:\windows\minidump.
copier ce dossier sous un autre nom (par précaution).
supprimer le dossier.
supprimer le ou les sous-dossiers nommés WER1.tmp.dir00.
redémarrer le système.
au démarrage, Windows se charge de recréer automatiquement ce dossier.
voir et tester aussi.
supprimer le dossier de : par précaution si tout fonctionne bien. -
Je n'ai pas de dossier contenant sysdata ni WER1.tmp.dir00 dans C:/Windows.
J'ai tenté de vider le dossier minidump puis de redémarrer, mais sans succès.
