déinstallation microsoft office 2003 Fermé

Question

Bonjour à tous, 

Suite à plusieurs petits problèmes, je souhaite déinstaller Microsoft Office 2003 pour y installer Microsoft Office Famille et Etudiant 2007. Cependant, je ne parviens pas à déinstaller MO 2003 et donc à installer MO 2007.
J'ai essayé Regcleaner 4.3 : en vain
voici le message d'erreur : [URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img59.imageshack.us/img59/5782/erreur1n.jpg[/IMG][/URL]

Et quand je souhaite ouvrir Microsoft Word par exemple, ce message d'erreur s'affich mais je ne parviens à trouver cet accès : [URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img180.imageshack.us/img180/7384/erreuro.jpg[/IMG][/URL]

J'ai donc besoin de votre aide pour rétablir tout cela correctement svp.
Merci d'avance


Configuration: Windows XP / Internet Explorer 8.0

jean-pierreL · Answer

Bonjour,

Tout d'abord pour Désinstaller un outil comme ça on utilise le panneau de configuration ensuite Ajout ou supprimer un programme!.

Maintenant c'est pire il faut réparer AVANT toute autre manipulation.

Donc 

        (1) rendez-vous Ajout ou Supprimer un programme
         (2) Choisissez Microsoft Office 2003
          (3) Modifier
           (4) Réinstaller ou (réparer c'est cela qu'il faut choisir)
            (5) Suivant
             (6) OK
 Quand c'est réparer revenez nous voir.

a+jp

ekim55 · Answer

Bonjour,
Télécharge et installe --> windows installer cleanup. Enuite, redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec. Va dans démarrer, tous les programmes et lance windows installer cleanup. Sélectionne un à la fois tout ce qui concerne office et clique sur remove. Par la suite, redémarre le pc, lance --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre ( n'oublie pas de décocher yahoo toolbar lors de l'installation ) et installe office 2007..

flo591 · Answer

bonjour, merci pour vos réponses mais cela ne fonctionne pas.
Avec ajout/suppression cela ne fonctionne pas! "réparer" n'apparait pas.
Et windows installer cleanup ne s'installe pas, j'ai le même message d'erreur.
Merci

ekim55 · Answer

Télécharge et installe --> windows installer 4.5 ( WindowsXP-KB942288-v3-x86.exe , 3.2 mo ). Par la suite essaie la procédure comme proposée au point 2.

flo591 · Answer

j'ai téléchargé et installé windows installer 4.5 mais voici ce qui apparait que je suis en mode sans échec : [URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img831.imageshack.us/img831/2924/erreur3.jpg[/IMG][/URL]

ekim55 · Answer

Télécharge --> msvbvm60.dll et va le mettre dans : C\windows\system32. Redémarre le pc et essaie de nouveau d'installe windows installer 4.5

flo591 · Answer

ba franchement chapeau, j'ai réussi à résoudre une grosse partie de mon problème et je t'en remercie.
Mais (pour ne pas en finir lol) quand j'ouvre un document Word, voici les messages d'erreur : [URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img52.imageshack.us/img52/6074/erreur4.jpg[/IMG][/URL]
[URL=https://imageshack.com/][IMG]http://img138.imageshack.us/img138/8338/erreur5.jpg[/IMG][/URL]

Est-ce important?
Merci d'avance

ekim55 · Answer

Installe le --> Pack de compatibilité Microsoft Office et vois que ca donne.

flo591 · Answer

voila c'est fait, il ne me reste que ce message d'erreur : Impossible de créer le fichier de travail. Vérifiez la variable d'environnement TEMP.

ekim55 · Answer

Fais clic droit sur poste de travail, propriétés, onglet avancé, clique sur variables d'environnement, dans variable système, vérifie la valeur dans TEMP, ca doit être: C\WINDOWS\TEMP.

flo591 · Answer

bonjour,

alors j'ai vérifié et c'est bien cette valeur là

Déinstallation microsoft office 2003

11 réponses