Problème vidéo mp4 mac, durée 0 seconde?

Bonjour,
Mon amie m'a fait un cd de données de photos et vidéos de voyage et lorsque j'essaie de lire mes videos, c'est comme si le vidéo durait 0 seconde! Je vois l'image du début début du vidéo mais quand je clique sur play le vidéo est déja fini! Je ne comprends pas, elle est capable de voir ses vidéos sur son ordi mais moi je ne peux pas. J'ai tout essayé; j'ai downloadé différents programmes de visionnement de vidéos, j'ai essayé de convertir mes vidéos en un autre format, rien à faire. Aider moi!