Probleme sur internet

bonjour,
je viens d'avoir l'alice box que je pense avoir installé ss problemes; j'etais avant chez tiscali haut debit; j'arrive à surfer ss trop de problemes sauf quand je demande l'ouverture d'une deuxieme fenetre , ou quand de ma boite d'e-mail je veux aller sur le site proposé; je n'ai jamais eu ce probleme avant ; est ce que quelqu'un pourrait m'aider ; merci

4 réponses

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  1. Catherine voudrait tu reformuler ta demande moi je n'ai pas trop bien compris STP
    1. bonjour,
      je vais essayer d'etre plus explicite, mais je ne connais pas bien le vocabulaire informatique; en fait quand je suis sur une page internet et que je clique sur un lien la page qui s'ouvre reste blanche et on me note erreur sur la page; c'est ennuyant car ça m'empeche par exemple de payer mes impots en ligne car je ne peux pas aller au bout de la procedure; si je fais un jeu et que je veux regarder les meilleurs scores et mon classement , même probleme; par ailleurs ds mes connexions j'ai cliquer sur reparer cette connexion on me note les etapes suivantes de la reparation ont échoué:renouvellement en cours de l'adresse IP. qu'est ce que ça veut dire?? merci
  2. Modérateur
    Salut,
    Quand tu demande à un second logiciel de se connecter ?
    Que ce passe t-il ?
    1. Bonjour Catherine
      moi aussi je suis chez alice je n'arrive pas à afficher le lien "particuliers" dans le site www.edf.fr ;J'ai tout essayé , j'ai posé le problème dans beaucoup de forums sans succés.Es-ce que ce n'est pas un problème d'Alice? ou peut-etre le système d'exploitation? Moi j'ai windows millénium et vous? MERCI @+
      1. je suis sous window XP ; J'ai aussi un probleme pour installer le wifi sur le portable de ma fille; avant j'avais le modem sagem f@st 1400 et ça marchait tres bien ;j'ai voulu faire l'installation en gardant la même clé wifi; est ce que le probleme pourrait venir de la ;j'ai été voir sur des forums ; apparemment beaucoup de personnes ont des problemes chez alice ;