cle USB plug and play ne fonctionne pas

Question

bonjour,

ma clé usb n'est pas reconnue par windows.
Pourquoi?
Ya til un problème au niveau de la reconnaissance des périphérique plug and cad sans logiciel d'installation fourni.?
S'il vous plait aider moi. Personne n'a pu trouver la solution jusqu'a présent. Alors que quand je l'avait acheter elle fonctionner sur mon PC. Maintenant plus depuis que j'ai formater mon pc. Sur le pc de mon oncle ca fonctionne normalement.

Configuration: xp avec frontage sp1
amd athon
512 RAM

frank · Answer

Salut Sonia J`espere tu vas bien tu dis que tu as re-formater ton pc as-tu re-installer service pack 2 ?Salut Frank

sonia38 · Answer

XP edition familialeet j'ai installer microsoft office xp + frontpage

sonia38 · Answer

non je ne vait pas vraiement bien car j'ai besin de cette clé impérativement.Sinon je n'ai pas installer sp2 pourquoi jete un coup d'oeil dans le forum windows.

frank · Answer

Voici le lien pour service pack 2 XPhttp://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a&DisplayLang=en

sonia38 · Answer

donc je suis ton conseil et j'installe le sp2?

sonia38 · Answer

mais attention ma cle n est pas reconnu non plus dans mon pc du travail ou c'est un sp2. mais chez mon oncle ca fonctionne correctement et il a un sp2....
Tu est sûr que ca va fonctionner.
C'est pas un problme avec le plug and play???

O faite je suis de France

mGz · Answer

Salut
Quand windows te demande d'installer la clé tu fais installer tu coches Installer a partir d' une liste ou d'un emplacement specifié
ensuite
tu coches inclure cet emplacement dans la recherche et tu tappes C:\WINDOWS\INF
normalement ca devrait fonctionner

TETSHUKO · Answer

Salut !

sonia38 · Answer

ok, merci je vais essaye d 'abord la solution de mGz

sonia38 · Answer

alors j'ai essaye de faire se que tu ma dit mGz; amis rien a faire. L'emplacement du périphérique : usb Root Hub(ports2)
Port inutilisé
Périphérique inconnu.

Pour répondre a Frank ,effectivement j'ai un conflit mais je ne sais pas si mon OHCI controller est instalé.Je pense qu'il est insatlle car dans gestionnaire de périphériques, controller de port usb, controller hote PCI vers usb strabdard etendu fonctionne correctement.
Que dois je faire Frank?

TETSHUKO · Answer

Salut !

Tu as combien de ports USB en façade et sur la carte mère derrière l'ordi.
Essai de mettre ta clé derriere si sa marche pas essai les manoeuvres suivant :

**Installe tout simplement le pilotes USB fourni avec ta carte mère, branche ta clé et tu mets ton CD et tu laisse windows chercher.

**Si sa marche pas regarde dans le bios si les ports USB sont "Disable" si c'est le cas mets les en "Enable".

bonne chance !

sonia38 · Answer

salut,4 derrière 2 devant. c'est le même probleme sur tout les port.  ok mais actuellement je suis entrer d'installation xp sp2. J'essaye de voir le bios tout a l' heure.Je te tiens au courant

sonia38 · Answer

Tetchuko, je suis entrer dans le bios mais je n'est rien vu qui puisse me permettre de voir si les port  usb sont disable ou enable? Comment tu peut voir ca?

TETSHUKO · Answer

as tu Installé les pilotes USB fourni avec ta carte mère ?Je te parle pas de la mise a jour vers SP2 !

sonia38 · Answer

maje ne sais pas, quel pilote usb tu parle?

sonia38 · Answer

d'apres ce que je sias, dans un xp les pilotes des périphériques plug and play comme ma clé usb par exemeple sont détectées automatiquement...

TETSHUKO · Answer

Quand tu as acheté ton PC il t'on donne des docs et des CD !Sur un CD avec "MOTHERBOARD" écrit dessus !Trouve le !

mGz · Answer

bon tu vas sur poste de travail un clic droit et propriétés ensuite sur l'onglet materiel et gestionnaire de peripherique et la regardes si tu as des points d'exclamation jaune si oui dis moi lesquels

sonia38 · Answer

non il n'y a aucun point d'? jaune

sonia38 · Answer

non aucun point d'! jaune

mGz · Answer

ok bah reessayes la manip que je t ai cité en premier en cochant inclure cet emplacement dans la recherche C:\WINDOWS\infet en decochant le reste (rechercher dans les medias amovible decoche le si il est coché)

sonia38 · Answer

écoute TETSHUKO, je n'est pas de CD qui s'appelle "MOTHERBOARD" et je crois que je n'est jamais vuet entendue ce CD.

sonia38 · Answer

je suis désolé de t'embeté mGz mais je branche ma clé et je n'arrive pas a faire comme tu le dits mon périphérique n'est pas reconnu avec l'emplacement suivant :usb root hub (ports2)port inutilséperiphériqueinconnu (il ya un point d'intérogation jaune)

mGz · Answer

Tu ne m embetes pas ;) tu retourne dans le gestionnaire de peripherique la ton point jaune devrait apparaitre tu fais un clic droit et mettre a jour le pilote et tu installes manuellement  dis moi quoi

mGz · Answer

tu peux toujours aller ici http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29tu cliques ensuite sur lancer la detection et en fonction des resultats tu auras une liste de drivers compatibles pour ton pc  Voila

mGz · Answer

Alors ? tu t en sors ?

sonia38 · Answer

alors de retourdonc maintenant je n'est plus de point d'! a coté du périphérique. J'ai ceci qui s'affoche dans le gestionnaire de périhérique :peripherique de staockage de masse USBfournisseur du pilote : microsoftpilote 01/07/2001version pilote 5.1.2600.0detail du pilote : C:\WINDOWS\system32\drivers\USBSTROR.SYSEffectivement maintenant j'ai un pilote et ceux par coup de chance.je clique sur ibnstaller à partir d'une liste ou d'un emplacementspécifique, puis écrit C:\WINDOWS\inf, puis suivant, puis message qui dit que l'assitant ne peut pas trouver de meilleur logiciel pour ce péripherique que celui qui est instalé.

mGz · Answer

donc normalement ta cle fonctionne

sonia38 · Answer

Maintenant j'ai ce message dans le générale du gestionnaire de périphérique dans le péripherique de masse usb :Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel car un périphérique identique est déjà activé dans le système.   (Code 42)le pilote est instalé mais la clé ne fonctionne pas.

mGz · Answer

tu as redemarré entre temps?

sonia38 · Answer

a oui le pc s'est redemarré tout seul...

mGz · Answer

ok  vas dans panneau de configuration outils d administration en suite  gestion de  Lordinateur et gestion des disques regarde s il apparait pas la

sonia38 · Answer

non ma clé n'est pas labas il ya uniquement C: et D:

mGz · Answer

tu as bien deux diques dur alors  sinon as tu l usb 2 et as tu instalé les drivers sur l adresse indiquée :s

sonia38 · Answer

oui j ai le C: et le D: une seul clé USB, je ne comprend pas ce que tu veut dire

mGz · Answer

essayes de debrancher ta clé usb et de la rebrancher ça peut praitre stupide mais bon  apres si ca ne marche tjrs pas refait le post 27

sonia38 · Answer

tu croit que je devrais débrancher et brancher ma clé . Car si je la dévranche j ai peur qu'il ne soit pas reconnu anouveau

sonia38 · Answer

ok j'essaie

mGz · Answer

fais le ça craint pas

sonia38 · Answer

ok jsui entrer dans le site mais je ne sais pas quel driver télecharger. Voici le resultat : Résumé de votre configuration:  Système d'exploitation  Windows XP Edition familliale (build 2600) Service Pack 2   Processeur 1  AMD Athlon(tm) XP 2200+ (Socket A)   Carte mère  KM266-8235   Mémoire  511 Mo (2 barettes)   Disque dur 1  ST360012A (55.90 Go)    Cartes graphiques / chipsets vidéo:  Ati Radeon IGP version 5.11 WHQL pour Windows 2000/XP/XP Media Center Edition Ati Radeon/FireMV version 5.11 WHQL pour Windows 2000/XP/XP Media Center Edition  Cartes mères / chipsets:  Via Hyperion version 4.56 WHQL pour Windows 95/98/98SE/Me/NT/2000/2003/XP Via Hyperion Pro version 5.04a WHQL pour Windows 95/98/98SE/Me/NT/2000/2003/XP/2003-64/XP-64 Via Pilote USB 2.0 version 2.70p WHQL pour Windows 98/98SE/Me/2000/XP  Cartes sons / chipsets audio:  Realtek ALC100/101/200/201/202/203/250/650/653/655/658/850 version a3.79 WHQL pour Windows 98/98SE/Me/2000/2003/XP/2003-64/XP-64 Via Pilote AC97 version 6.20b WHQL pour Windows 95/98/98SE/Me/NT/2000/2003/XP  Cartes réseaux / chipsets réseaux:  Asus WL-167g version 2.0.3.0 WHQL pour Windows 98SE/Me/2000/XP Realtek RTL810X/RTL8110/RTL8130/RTL8139/RTL8169 version 6.35 WHQL pour Windows 98/98SE/Me/2000/XP/XP-64 Via VT6107/VT8231/VT8233/VT8235/VT8237 version 4.1f WHQL pour Windows 95/98/98SE/Me/NT/2000/2003/XP/2003-64/XP-64  Modems:  Comtrend CT-350/CT-351/CT-361 version 2.2.9.9 WHQL pour Windows 98SE/Me/2000/XP Sagem F@st 800/840/908/948 version 3.0.4b pour Windows 98/98SE/Me/2000/XP

mGz · Answer

Via Pilote USB 2.0 version 2.70p WHQL pour Windows 98/98SE/Me/2000/XPessayes ceux la

sonia38 · Answer

ok, je les enregister, deziper,et ouvert mais doisje faire autre chose?

mGz · Answer

ya pas un fichier set up ?

sonia38 · Answer

ouije te detail ca : il y en a beaucoup :-dossier SETUPDIR-fichier setup.ins de type paramètre de communication internet et si je l'ouvre on dit qu'il faut faire attention carcela peut changer mes parametre de connexion internet- fichier setup.iss de type inconnu-fichier setup.lid de type inconnu

mGz · Answer

Quand tu puvres le zip tu as un fichier setup.exe il faut cliquer dessus

sonia38 · Answer

non je n'est pas du tout de fichiers setup.exe. je pense que ce driver est uniquement compatible avec un xp sp1

sonia38 · Answer

je te donne le lien pour que tu l'insatlle et regarde :http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=10042

mGz · Answer

je suis allé ici http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=10042j ai telecharger et j ai bien un fichier setup.exe l icone est en forme d ordinateur :s

sonia38 · Answer

ok c'est bon j'ai trouver. je l'execute et ca va redemarrer automatiquement je te tiens au courant.

sonia38 · Answer

c'est ma même chose rien n'a changé.Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel car un périphérique identique est déjà activé dans le système.   (Code 42)

mGz · Answer

il te met ca quand ? Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel car un périphérique identique est déjà activé dans le système. (Code 42)

sonia38 · Answer

dans -gestionnaire des périphérique-controller des bus usb-périphérique de stockage de masse usb-je clique deux fois dessus-dans la rubrique générale-etats du périphérique il ya ce message la.

mGz · Answer

ok ca va t en as pas marre ? lolbon attends j vais regarder vite fait j sais pas si ca va etre util d aler dans le bios

sonia38 · Answer

et une fois il m'avait mis aussi ce message dans etats du périphérique : le périphérique ne peut pas démarrer.

sonia38 · Answer

tu sais ca fait 4 mois que je peut plus utiisé ma clé, donc vraiement j'en est mar; J'attend;

mGz · Answer

okok bon essaye de cliquer sur le peripherique et desinstaller en suite tu debranches ta cle et tu rebranches

mGz · Answer

cliques aussi Sur contrôleurs de bus usb et regardes  si tu n as pas de point jaunes

sonia38 · Answer

ok j'ai fait ce que tu a ditCe matériel est installer et prêt à l'emploi.Etats du périphérique:Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)

mGz · Answer

ok faudrait que tu puisses aller dans le bios et chercher Dans le menu Integrated Peripherals :- mettre "On-Chip USB Controler" sur Enabledvoila pour entrer dans le bios normalement tu appuies sur la touche suppr au demarrage appuies plusieurs fois

sonia38 · Answer

ok j'ai pris note je fait la manipul et te tiens au courant.

sonia38 · Answer

bon je suis entrer dansphoenix-awardBios CMOS SetupUtilitydans rubrique Avancéedans Support du mode USB legué : l est été en mode AUTO et je l'ai mis en mode ACTIVE.Sinon je n'est pas trouver ce que tu m'a dit de faire.Bon je te laisse tranquille a présent, il faut que je m'en aille malheureusement.Jsuis sur le forum demain.Bonne nuit.

mGz · Answer

ok a demain alors bonne nuit a toi aussi

mGz · Answer

Salut alors tu en es ou avec tout ça :)

sonia38 · Answer

bonsoir, je suis de retour mGz,Et a topus bien sûr

mGz · Answer

Ok Bonsoir Sonia :) bon  j relis vite fait et on refait le point

mGz · Answer

Bon dans le gestionnaire de peripherique  quand tu cliques sur contrôleurs usb il y a une liste  dans cette liste tu dois y voir ta clé et plein d autres choses regardes si tu n as pas de point de couleur rouge ou jaune

sonia38 · Answer

ok,alors avant j'ai brancher ma clé et j'ai pu accéder à mes données pendant 5 à 8 secondes seulement puis ma clé n'etait plus reconnu.j'ai redem

mGz · Answer

c' est deja bon signe :)

sonia38 · Answer

je continueactuellemnt lm'aetat de mon périphérique est avec un point d'! jaune et Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)

mGz · Answer

il n'y a que celui la qui a un point jaune  sinon as tu d'autres ports usb de libre si oui essaye de brancher ta clé sur un autre port

sonia38 · Answer

après avoir insciter mon périphérique na ete reconnu etc'est pour ca qu'il ya un point d'! jaune. Le pilote est instalé

sonia38 · Answer

ok

sonia38 · Answer

bon comme d'hab. je forece toujours pour que'elle soit reconnu.Etats du péripherique :Ce périphérique ne peut pas démarrer. (Code 10)

mGz · Answer

pourquoi tu dis que tu forces au branchement de ta clé windows la reconnait pas automatiquement

sonia38 · Answer

non elle n'est pas reconnu de suite comme un peripherique de masse usbil est dit que le périphérique n'est pas reconnu et qu'un problème est survenu par un mauvais fonctionnement.donc je desinstalle le périphérique inconnu, s'isntalle automatiquement a nouveau comme péripherique inconnu et ceux 4 à 5 fois puis après il est reconnu et ca deviant un péripherique de masse usb.

mGz · Answer

bon on va essayer ça  cliques sur  contrôleurs usb  il t ouvre une arborescence  la tu fais un clic droit sur chaque ligne et mettre a jour le pilote mets toujours C:\windows\inf avant cette manip clic sur peripherique de stokage a masse usb et desinstalle ensuite debranche ta clé

mGz · Answer

donc c bon un ta clé est un peripherique de stokage a masse usb

sonia38 · Answer

ok, c'est fait et j'ai toujours le message disant qu'il n'y avait pas de logiciel meilleur que celui deja insallé et ceux pour tous

mGz · Answer

t as bien fait comme le post 23

sonia38 · Answer

a oui sans rien oublié..

mGz · Answer

bon dans le bios  tu dois avoir Peripheral Configuration ou  Integrated Peripherals esnuiteUSB Function ou  USB Controllertu mets sur Enabled tu enregistres en appuyant sur F10

sonia38 · Answer

ok , je vais voir ca, je te tien au courant

sonia · Answer

bon je crois que je ne sais pas comment acceder au bios car je ne vois pas  Peripheral configuration ou integrated peripheral amlgre que j'ai beau cherche partout

mGz · Answer

retrournes sur le site ou tu as telechargé les pilotes  et telecharges ceux la  Via Hyperion version 4.56 WHQL pour Windows 95/98/98SE/Me/NT/2000/2003/XP Via Hyperion Pro version 5.04a WHQL pour Windows 95/98/98SE/Me/NT/2000/2003/XP/2003-64/XP-64

sonia38 · Answer

ok

sonia38 · Answer

c'est fait

sonia38 · Answer

je telecharge aussi Via Pilote AC97 version 6.20b WHQL pour Windows 95/98/98SE/Me/NT/2000/2003/XP ? pour essaye?

mGz · Answer

c'est pour le son mais bon pour maintenant vas y :)

sonia38 · Answer

ou celui la :Via Pilote USB 2.0 version 2.70p WHQL pour Windows 98/98SE/Me/2000/XP

mGz · Answer

tu l as deja telechargé hier non sinon oui Via Pilote USB 2.0 version 2.70p WHQL pour Windows 98/98SE/Me/2000/XPtelecharges le

sonia38 · Answer

si si c'etait deja fait hier, pardon.

mGz · Answer

pas grave :)

sonia38 · Answer

bon je vais me prendre un café, tu en veut?:)

mGz · Answer

je dis pas non :) c' est gentil merci

sonia38 · Answer

dommmage qu'il ya beaucoup de km qui nous sépare...

mGz · Answer

oui :)  je sais pas d' ou tu es lol

sonia38 · Answer

bon je T épuisé tes solutions, que faire d'autre? Dois je appeler un technicien chez moi?

sonia38 · Answer

region Alsace dans le 68, toi?

mGz · Answer

euh il reste encore une solution l'assistance en ligne avec msn

mGz · Answer

moi Valenciennes 59 :)

sonia38 · Answer

on essaye ?

mGz · Answer

pour maintenant oui :) megamerguez@orange.fr

sonia38 · Answer

alors dans le BIOSAVANCEESUPPORTDU MODE USB LEGUEE je les desactive au lieu dun mode ACtivée.redemarrage puis idem problème. Rien n'a changé malheureusement.Peut êtredois je regarder toute la configuration d'un PC ou ma clé fonctionne sans aucun soucis. je vais voir cela demain soir. je te tiendrais au courant après 19h.

mGz · Answer

ok j espere trouver autre chose d'ici la :s

sonia38 · Answer

de retour:)

mGz · Answer

ok je viens de rentrer alors toujours au meme point je suppose?

ladysoul78 · Answer

Merci beaucoup!! Une semaine que je me prends la tête à essayer de faire marcher ce p*** de disque dur externe et ca y est ça marche!!!!!!!!!!!!
merci à tous ceux qui nous aide nous pauvres novices en informatique!!

Cle USB plug and play ne fonctionne pas

107 réponses

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