Pc hyper lent souris incontrolable - Page 3

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lilou4515 Messages postés 406 Statut Membre 3
 
salut

avec tools cleaner théoriquement je ne devrais plus avoir tous les logitiels que l'on a téléchargé sur le bureau?

Sinon il me reste semble t il que l'opération 4 Création du point de restauration

a+
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Utilisateur anonyme
 
Re

ok fais et reviens pour les derniers conseils
0
lilou4515 Messages postés 406 Statut Membre 3
 
salut

Tout les icones de logiciels sont toujours sur mon bureau. Est ce normal ?

j'ai créé un point de restauration pour continuer je fais démarrage?

A+
0
Utilisateur anonyme
 
Salut

as-tu bien passé ToolsCleaner car je n ai pas eu de rapport

Fais un clic droit sur ToolsCleaner et tu le supprimes

essayes celui-çi

* Télécharge Supress'tools (de NicoVA) :
* Utilitaire pour supprimer toutes les traces des logiciels qui ont servi à traiter les infections spécifiques :

ICI >>Supress'tools (de NicoVA)

* Enregistre le fichier sur le Bureau.
* Double-cliquez sur Supresstools.exe pour l'exécuter
*(si vous êtes sous Windows Vista et Windows 7,
* fais un clic-droit sur le fichier Supresstools.exe et >> exécutez-le en tant qu'administrateur.)
* Clique sur Recherche, puis Suppression pour finaliser.
* Un rapport sera généré (il est également enregistré à la racine du disque dur : C:\Report.txt)
* poste le Rapport

Membre Contributeur sécurité CCM
Windows Vista // Windows XP
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lilou4515 Messages postés 406 Statut Membre 3
 
Salut

depuis que j'ai firefox je n'arrive pas a enregistrer sur mon bureau .

il enregistre directement le logiciel sur mes documents et de ce fait je n'ai pas le rapport est ce normale . c'est ce qui s'est passé pour tools.

je fais un essai

a+
0
lilou4515 Messages postés 406 Statut Membre 3
 
re

voici le rapport

Rapport Supress'tools
Supress'tools a été éxécuté le 12/09/2010 à 09 : 54
Par HP_Propriétaire
Système d'exploitation : WIN_XP / X86 / Service Pack 3
Mode | Recherche |

¤¤¤¤¤¤¤ C:\ ¤¤¤¤¤¤¤

Ad-Report-CLEAN[1].txt trouvé !

¤¤¤¤¤¤¤ C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\ ¤¤¤¤¤¤¤

OTL.exe Trouvé !
OTL.Txt Trouvé !
ZHPDiag.txt Trouvé !
ZHPFixReport.txt Trouvé !
OTL.Txt Trouvé !
Extras.Txt Trouvé !
OTL.exe Trouvé !
OTL.Txt Trouvé !
OTL.exe Trouvé !

¤¤¤¤¤¤¤ C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\ ¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤ C:\WINDOWS\ ¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤ C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ ¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤ C:\Program Files\ ¤¤¤¤¤¤¤

trend micro\ trouvé !

¤¤¤¤¤¤¤ C:\WINDOWS\Prefetch\ ¤¤¤¤¤¤¤

¤¤¤¤¤¤¤ Registre ¤¤¤¤¤¤¤

HKEY_CURRENT_USER\Software\Ad-Remover Trouvé!

¤¤¤¤¤¤¤ Demande d'upload ¤¤¤¤¤¤¤

((((((((((((((( EOF )))))))))))))))
0
Utilisateur anonyme
 
Re

Relances la recherche avec >> Supress'tools ensuite fais suppression

ensuite pour Firefox tu dis

depuis que j'ai firefox je n'arrive pas a enregistrer sur mon bureau

* Lances Firefox >> cliques outils
* dans la fenêtre
* Options > onglet général
* cliques sur le bouton >> toujours demander ou enregistrer les fichiers
* refermes la fenêtre
@+


Membre Contributeur sécurité CCM
Windows Vista // Windows XP
0
lilou4515 Messages postés 406 Statut Membre 3
 
re

pour l'enregistrement sur mon bureau c'est bon avec firefox.

suite à l'opération de suppress'tools il me reste encore ceci sur mon bureau:

ZHPDiag
ZHPFix
AD-R
yxh755it
rap
Norton_remov

dois je les supprimer manuellement

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0
Utilisateur anonyme
 
Re

ok

pour ces deux ZHPDiag et ZHPFix pour les supprimer ,comme c est mis réguliérement à jour
désinstalles via ajouter et supprimer des programmes >> ZHPDiag les deux icônes disparaitront

pour les autres supprimes les manuellement

ensuite cliques sur Démarrer >> poste de travail>> disque local >< supprimes les dossiers si présent

ensuite

1)* régle de sécurité :on réfléchit puis on clique et pas l'inverse
* Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas

2)* Fais régulièrement une sauvegarde de tes documents importants sur un support externe (disque dur externe, CD/DVD réinscriptible...)
* Dans ce sujet, nous avons pu désinfecter ton ordinateur, mais ce n'est pas toujours le cas.
* Certaines infections cryptent les documents et demandent une rançon pour les récupérer,
* d'autres les modifient pour diffuser des infections, obligeant donc à les effacer...
* Il faut donc toujours avoir une sauvegarde saine de tes documents, sinon tu risques de les perdre.

3)* un peu de lecture
Tu prendras le temps de lire
Synthèse du Projet Antimalwares
Projet Antimalwares

et pour terminer

* Tu peux mettre ton problème résolu !!
>> Résolu

Membre Contributeur sécurité CCM
Windows Vista // Windows XP
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lilou4515 Messages postés 406 Statut Membre 3
 
re

ok je vais suivre tes conseils.

j'ai crée un point de restauration avec son nom

Petite question:

cela sert à quoi ? Ou puis je le retrouver?

et il me reste apparemment une autre étape car je me retrouve avec une page ou il est noté:

pour effectuer une autre tâche , cliquer sur démarrage

ou dois je tout simplement fermer

je voulais te remercier pour tous ces bons conseils te souhaitant un bon dimanche.

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Utilisateur anonyme
 
Salut lilou4515


j'ai crée un point de restauration avec son nom
Petite question:
cela sert à quoi ?


Le point de restauration sert à remettre le PC en l'état où il était au jour du point de restauration en cas de problème.


Ou puis je le retrouver?

lecture >> Points de restauration

pour la fenêtre je ne sais laquelle tu parles ,fermes la

si plus de soucis

* Tu peux mettre ton problème résolu !!
>> Résolu

Bon dimanche
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