Je ne peux pas ouvrir mes documents [Résolu/Fermé]

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 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je panique! j'ai un problème et je suis loin d'être une pro de l'informatique.

je ne peux ouvrir aucun de mes documents que ce soit word, excel ... un message d'erreur apparaît : cette action n'est valide que pour les produits actuellement installés.

Acer aspire 7520
Microsoft 2007
Vista

je ne sais pas si ces infos vous sont nécessaires pour m'aider

MERCI BCP

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3 réponses


je crois que sois ton word est désinstaller ou la démo est terminer
en gros sois tu réinstalle le logiciel sois tu l'achète si c'est la démo qui a expirer

tout d'abord merci de m'avoir répondu
Est-ce que les logiciels achetés expirent également? Parce que je l'ai acheté il y a un an légalement et installé sur mon pc.

Mer i
Utilisateur anonyme
non c'est pas sensé d'expirer. alors essaye de le réinstaller

bonjour.

Si c est un problème de fin de période d essai ou autres, il y a open-office qui peut remplacer.

voici le lien pour le telecharger:
https://www.commentcamarche.net/download/telecharger-92-openoffice

MERCI à vous deux de m'avoir répondu

Mais, ce logiciel word... je l'ai acheté en grande surface il y a environ deux ans, ceux-là expirent aussi?

Merci
Utilisateur anonyme
Non, il n expire pas.
Si vous avez un problème avec les fichiers Word, Mettez le Cd d installation dans le lecteur et quand il vous le demande, selectionez Reparer.

merci