Ports USB non actifs
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GC83
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GC83 Messages postés 241 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je suis sous windows Vista, et depuis quelques temps à chaque démarrage, dans "Ordinateur" je ne vois plus mes ports USB. Ils apparaissent ainsi que dans la capture d'écran jointe ici quand je vais dans les propriétés :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijiQOk0bw.jpg
On me dit qu'il manque un logiciel pour démarrer le périphérique...
Je les désactive alors les uns après les autres et je les réactive. Ils deviennent ainsi opérationnels, bien que certains périphériques ne soient pas reconnus : mon téléphone portable...
Quelqu'un peut-il m'aider en diagnostiquant ce problème ??
Merci de votre aide !
GC.
Je suis sous windows Vista, et depuis quelques temps à chaque démarrage, dans "Ordinateur" je ne vois plus mes ports USB. Ils apparaissent ainsi que dans la capture d'écran jointe ici quand je vais dans les propriétés :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201009/cijiQOk0bw.jpg
On me dit qu'il manque un logiciel pour démarrer le périphérique...
Je les désactive alors les uns après les autres et je les réactive. Ils deviennent ainsi opérationnels, bien que certains périphériques ne soient pas reconnus : mon téléphone portable...
Quelqu'un peut-il m'aider en diagnostiquant ce problème ??
Merci de votre aide !
GC.
A voir également:
- Ports USB non actifs
- Clé usb non détectée - Guide
- Usb show - Télécharger - Sauvegarde
- Hp usb disk storage format tool - Télécharger - Stockage
- Formater clé usb - Guide
- Clé usb - Accueil - Stockage
12 réponses
ok, désolé lu trop vite :)
J'ai la même tour que toi à peu près, et le problème récurrents sur HP, c'est les ports usb
Tu va dans le gestionnaire de peripherique, tu selectionne tes controleur usb, clique droit = desactiver = desinstaller
ensuite tu eteins ton pc, tu le debranche, et tu reste appuyé 30 seconde sur le bouton on/off
enfin tu rebranche ton pc et tu rallume
J'ai la même tour que toi à peu près, et le problème récurrents sur HP, c'est les ports usb
Tu va dans le gestionnaire de peripherique, tu selectionne tes controleur usb, clique droit = desactiver = desinstaller
ensuite tu eteins ton pc, tu le debranche, et tu reste appuyé 30 seconde sur le bouton on/off
enfin tu rebranche ton pc et tu rallume
Salut!
Réinstalles le pilote de ta carte mere ou chipset
. . . Ne pas oublier de mettre "Résolu" et "+1" sur les messages qui vous ont aidé . . .
Cordialement,! ! ! ZeBlacko ! ! !
Réinstalles le pilote de ta carte mere ou chipset
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Cordialement,! ! ! ZeBlacko ! ! !
Merci de la rapidité de ta réponse.
Peux-tu me dire comment on fait ça ? Je ne suis pas du tout expert !
Merci.
Peux-tu me dire comment on fait ça ? Je ne suis pas du tout expert !
Merci.
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bonjour
tes pilotes sont là : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=3817559&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&submit.y=4&submit.x=12&lang=fr&cc=fr
mais faudrait savoir ? xp ? vista ? ....
tes pilotes sont là : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?product=3817559&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&submit.y=4&submit.x=12&lang=fr&cc=fr
mais faudrait savoir ? xp ? vista ? ....
Zeblacko, je viens de télécharger les pilotes à l'adresse que tu indiques, je les ai installés, mais le problème reste le même : quand je connecte sur un port USB un périphérique (MP3, téléphone etc...) il ne le voit pas. Quand je vais dans Gestionnaire de périphérique 4 icônes de port USB apparaissent avec un panneau jaune. Si je les désactive et réactive, le problème est résolu. Mais jusqu'au prochain redémarrage.
L'imprimante en revanche n'a jamais connu ce souci.
L'imprimante en revanche n'a jamais connu ce souci.
Gouby : je viens de suivre tes conseils, et effectivement après redémarrage, les ports sont actifs, même si l'accès à la carte de mon téléphone portable est très très lent, alors qu'il est immédiat sur mon vieil ordinateur portable !
On va voir maintenant si les ports restes actifs au fur et à mesure des redémarrages. Comment cela se passe-t-il pour toi, est-ce stable ?
On va voir maintenant si les ports restes actifs au fur et à mesure des redémarrages. Comment cela se passe-t-il pour toi, est-ce stable ?
oui pour moi c'est stables
Maintenant, si c'est lent, c'est qu'ils ont duent se mettre en usb 1.0 au lieu de usb 2.0, alors va dans le gestionnaire de peripherique, clique droit sur les controleur de masses usb = mettre à jour et tu choisis automatique
si ca ne fait rien, alors en manuel :
---> Clique droit sur "Contrôleur de masse usb" et choisis "Mettre à jour le pilote...".
---> Choisis "Non, pas pour cette fois" et clique sur "Suivant".
---> Choisis "Installer à partir d'une liste..." et clique sur "Suivant".
---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier C:\windows\system32.
---> Clique sur Suivant et le pilote va normalement s'installer.
Maintenant, si c'est lent, c'est qu'ils ont duent se mettre en usb 1.0 au lieu de usb 2.0, alors va dans le gestionnaire de peripherique, clique droit sur les controleur de masses usb = mettre à jour et tu choisis automatique
si ca ne fait rien, alors en manuel :
---> Clique droit sur "Contrôleur de masse usb" et choisis "Mettre à jour le pilote...".
---> Choisis "Non, pas pour cette fois" et clique sur "Suivant".
---> Choisis "Installer à partir d'une liste..." et clique sur "Suivant".
---> Clique sur "Parcourir" et choisis le dossier C:\windows\system32.
---> Clique sur Suivant et le pilote va normalement s'installer.
Je viens de le faire, mais on m'indique que les meilleurs pilotes sont déjà installés. Donc ça doit être lié au téléphone (?).
En attendant on peut considérer le problème résolu. Je verrai à l'usage si au cours des redémarrages successifs le problème se présente à nouveau à pas. Dans ce cas je reviendrai sur ce fil pour y prendre des conseils.
En attendant merci beaucoup de ton aide !
En attendant on peut considérer le problème résolu. Je verrai à l'usage si au cours des redémarrages successifs le problème se présente à nouveau à pas. Dans ce cas je reviendrai sur ce fil pour y prendre des conseils.
En attendant merci beaucoup de ton aide !