Problèmes dazzle video creator

Bonjour,voila je viens d'aller acheter mon dazzle video creator j'ai bien demander conseil au vendeur pour les câbles et ont les raccorder donc voila c'est fais et quand je veux enregistrer sur la chaîne xbox ça ne fonctionne pas ça affiche la chaîne juste avant,je vois toutes les chaînes sauf celle de la xbox,j'ai même essayé sur mon autre tv et rien non plus.Merci de votre aide.