Windows XP ne démarre plus
Céline
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youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre -
youssef rjaibia Messages postés 3311 Statut Membre -
Bonjour,
Trouvant mon ordi relativement lent, j'ai suivi quelques conseils dispensés dans les tutoriels de ce forum pour améliorer ses performances : défragmentation, suppression des fichiers .tmp, de l'indexation automatique, de fichiers d'uninstall des mises à jour Windows, d'anciens points de restauration, suppression d'éléments via RegCleaner, etc. J'ai veillé à bien respecter les consignes des tutoriels - je précise que je ne suis pas une pro en informatique.
L'ordinateur était au beau milieu de la compression des fichiers du C: quand un écran windows d'erreur est apparu quelques secondes, trop brièvement pour que je puisse tout lire, mais en gros ça disait "une erreur a été détectée - windows va s'arrêter pour éviter d'endommager des choses". Puis l'ordi a rebooté mais n'a jamais lancé Windows. Il m'a donné un message d'erreur disant qu'il manquait des fichiers dll pour le noyau. J'ai appuyé sur enter, il a rebooté puis de nouveau message d'erreur : ne peut pas lancer Windows car fichier racine windows\system32\notskrnl.exe manquant ou endommagé. De nouveau enter, reboot puis message d'erreur : fichier racine windows\system32\hal.dll manquant ou endommagé. Idem ensuite avec fichier windows\system32\c_850.nls manquant ou endommagé, puis fichier windows\system32\l_ntls.nls manquant ou endommagé. Il m'a également suggéré de réparer windows en cliquant sur R dans le premier écran du CD d'install Windows XP. Après avoir passé environ 1h à appuyer sur enter pour le voir rebooter et donner des messages d'erreur, j'ai pensé que le plus sage serait de venir chercher conseil auprès de personnes qui s'y connaissent vraiment.
L'un de vous a-t-il une idée de ce que pourrait être mon problème, et de comment le résoudre? Si on pouvait éviter de devoir réinstaller Windows et perdre ainsi mes fichiers, programmes et configurations, j'avoue que je serais ravie.
Merci d'avance à tous ceux qui prendront la peine de lire mon message et d'essayer de m'aider !
Céline
Trouvant mon ordi relativement lent, j'ai suivi quelques conseils dispensés dans les tutoriels de ce forum pour améliorer ses performances : défragmentation, suppression des fichiers .tmp, de l'indexation automatique, de fichiers d'uninstall des mises à jour Windows, d'anciens points de restauration, suppression d'éléments via RegCleaner, etc. J'ai veillé à bien respecter les consignes des tutoriels - je précise que je ne suis pas une pro en informatique.
L'ordinateur était au beau milieu de la compression des fichiers du C: quand un écran windows d'erreur est apparu quelques secondes, trop brièvement pour que je puisse tout lire, mais en gros ça disait "une erreur a été détectée - windows va s'arrêter pour éviter d'endommager des choses". Puis l'ordi a rebooté mais n'a jamais lancé Windows. Il m'a donné un message d'erreur disant qu'il manquait des fichiers dll pour le noyau. J'ai appuyé sur enter, il a rebooté puis de nouveau message d'erreur : ne peut pas lancer Windows car fichier racine windows\system32\notskrnl.exe manquant ou endommagé. De nouveau enter, reboot puis message d'erreur : fichier racine windows\system32\hal.dll manquant ou endommagé. Idem ensuite avec fichier windows\system32\c_850.nls manquant ou endommagé, puis fichier windows\system32\l_ntls.nls manquant ou endommagé. Il m'a également suggéré de réparer windows en cliquant sur R dans le premier écran du CD d'install Windows XP. Après avoir passé environ 1h à appuyer sur enter pour le voir rebooter et donner des messages d'erreur, j'ai pensé que le plus sage serait de venir chercher conseil auprès de personnes qui s'y connaissent vraiment.
L'un de vous a-t-il une idée de ce que pourrait être mon problème, et de comment le résoudre? Si on pouvait éviter de devoir réinstaller Windows et perdre ainsi mes fichiers, programmes et configurations, j'avoue que je serais ravie.
Merci d'avance à tous ceux qui prendront la peine de lire mon message et d'essayer de m'aider !
Céline
A voir également:
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- Windows ne démarre pas - Guide
- Cle windows xp - Guide
- Telecharger windows xp - Télécharger - Systèmes d'exploitation
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13 réponses
Hello.
Quelle version de Windows as-tu ? Quel est la marque de ton PC ? Est-ce que tu possèdes un CD / DVD Windows ou uniquement un CD / DVD de restauration système ?
Quelle version de Windows as-tu ? Quel est la marque de ton PC ? Est-ce que tu possèdes un CD / DVD Windows ou uniquement un CD / DVD de restauration système ?
bonjour celine
dans Windows a tu été dans propriété du disque c: et fais compresser le lecteur pour augmenter l espace? car il ne faut pas cliquer dessus Windows ne va plus démarrer pour la marche a suivre pour le réparer je ne sais pas car j ai toujours été sous vista ou seven
dans Windows a tu été dans propriété du disque c: et fais compresser le lecteur pour augmenter l espace? car il ne faut pas cliquer dessus Windows ne va plus démarrer pour la marche a suivre pour le réparer je ne sais pas car j ai toujours été sous vista ou seven
Bonjour,
Alors j'ai Windows XP Edition familiale, mon PC est un Fujitsu Siemens, et j'ai un CD Windows avec inscrit "Recovery" dessus mais lorsque je l'ai inséré dans l'ordinateur, il ne m'a pas proposé de réparer Windows, seulement de le réinstaller, en m'avertissant que cela écraserait le disque dur au passage.
Et oui, j'ai fait compresser le lecteur C: pour augmenter l'espace. Pas la peine de me dire que c'est une mauvaise idée étant donné que le mal est déjà fait...
Alors j'ai Windows XP Edition familiale, mon PC est un Fujitsu Siemens, et j'ai un CD Windows avec inscrit "Recovery" dessus mais lorsque je l'ai inséré dans l'ordinateur, il ne m'a pas proposé de réparer Windows, seulement de le réinstaller, en m'avertissant que cela écraserait le disque dur au passage.
Et oui, j'ai fait compresser le lecteur C: pour augmenter l'espace. Pas la peine de me dire que c'est une mauvaise idée étant donné que le mal est déjà fait...
Pas bon le disque Recovery. Sauf si tu n'as pas de documents importants et tu veux retrouver une config d'usine. Dans ce cas, tu peux l'utiliser.
Je ne suis pas sûr, mais il me semble que Fujitsu tatoue ses PC. Peut être pas tous, mais en tous cas, il y en a des tatoués. Une réparation avec un disque XP prêté par un ami risque donc d'échouer.
Je serais enclin à favoriser le scénario suivant:
- création d'un live CD
- boot depuis le live CD
- sauvegarde des documents importants sur un support quelconque (une autre partition que la partition active Windows (C:) ou encore sur un DD externe)
- faire la réstauration usine
- récupérer les documents sauvegardés
++
Je ne suis pas sûr, mais il me semble que Fujitsu tatoue ses PC. Peut être pas tous, mais en tous cas, il y en a des tatoués. Une réparation avec un disque XP prêté par un ami risque donc d'échouer.
Je serais enclin à favoriser le scénario suivant:
- création d'un live CD
- boot depuis le live CD
- sauvegarde des documents importants sur un support quelconque (une autre partition que la partition active Windows (C:) ou encore sur un DD externe)
- faire la réstauration usine
- récupérer les documents sauvegardés
++
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bsr
ton problème n'est pas lié principalement à la compression de C.
les réparations et le nettoyage sont à l'origine aussi(défaillace au niveau des fichiers système) mais le plantage a eu lieu pendant la compression.
si ton CD ne permet pas la réparation,(à vérifier).
tu n'as pas d'autres solution que de réinstaller.
pense à sauvegarder tes données sur un support amovible.
ne procède pas immédiatement,des experts peuvent intervenir.
b.c
ton problème n'est pas lié principalement à la compression de C.
les réparations et le nettoyage sont à l'origine aussi(défaillace au niveau des fichiers système) mais le plantage a eu lieu pendant la compression.
si ton CD ne permet pas la réparation,(à vérifier).
tu n'as pas d'autres solution que de réinstaller.
pense à sauvegarder tes données sur un support amovible.
ne procède pas immédiatement,des experts peuvent intervenir.
b.c
Merci à vous,
Cela se pourrait-il que la réparation soit impossible? Ca me paraît quand même extrême comme solution, de devoir tout réinstaller au lieu de pouvoir copier les fichiers du registre faisant défaut...
Cela se pourrait-il que la réparation soit impossible? Ca me paraît quand même extrême comme solution, de devoir tout réinstaller au lieu de pouvoir copier les fichiers du registre faisant défaut...
J'ai finalement gravé un CD de réparation de windows XP, j'ai pu accéder à la console et lancer un chkdsk /p /r sur le C:
Lancé hier soir à 20h, il tournait toujours ce matin (passant de 50% à 75% à 50% à nouveau etc). J'espère que c'est normal...
Quand le CHKDSK sera terminé, dois-je essayer de redémarrer mon ordinateur ou y a-t-il d'abord une autre commande à lancer?
Merci,
Céline
Lancé hier soir à 20h, il tournait toujours ce matin (passant de 50% à 75% à 50% à nouveau etc). J'espère que c'est normal...
Quand le CHKDSK sera terminé, dois-je essayer de redémarrer mon ordinateur ou y a-t-il d'abord une autre commande à lancer?
Merci,
Céline
Re,
Non, rien d'autre à faire en particulier. Mais le chkdsk ne guérira pas ton disque, donc inutile de le faire. M'enfin.
++
Non, rien d'autre à faire en particulier. Mais le chkdsk ne guérira pas ton disque, donc inutile de le faire. M'enfin.
++
Le /r n'est-il pas censé réparer les erreurs au niveau des fichiers du registre, ce qui est précisément le problème auquel je suis confrontée?
/r fait une réparation des secteurs défectueux (en les marquant comme tels) et récupère les informations lisibles. Ce qui n'est pas ton souci actuel...
Bonsoir à tous,
Après avoir fait le chkdsk (qui a duré bien plus de 12h au total) et demandé un démarrage en mode sans échec (F8), surprise! Mon ordinateur a finalement bien voulu démarrer. Mais... Il ne parvient pas à charger mon profil utilisateur. Il met un temps assez long à démarrer, et lorsqu'il arrive dans l'écran "bienvenue" de Windows XP, il m'indique un message : "Windows ne peut pas charger le profil stocké localement. [...] Les causes peuvent être que le profil local est endommagé". Arrive ensuite un deuxième message disant que le fichier correspondant à mon profil n'a pas été trouvé dans les fichiers de registre.
Il ouvre ensuite Windows avec un profil local temporaire qui ne sauvegarde aucune de mes modifications et se "réinitialise" à chaque redémarrage de Windows. Quelqu'un a-t-il une idée de l'origine du problème et de la manière dont le résoudre?
Merci d'avance,
Céline
Après avoir fait le chkdsk (qui a duré bien plus de 12h au total) et demandé un démarrage en mode sans échec (F8), surprise! Mon ordinateur a finalement bien voulu démarrer. Mais... Il ne parvient pas à charger mon profil utilisateur. Il met un temps assez long à démarrer, et lorsqu'il arrive dans l'écran "bienvenue" de Windows XP, il m'indique un message : "Windows ne peut pas charger le profil stocké localement. [...] Les causes peuvent être que le profil local est endommagé". Arrive ensuite un deuxième message disant que le fichier correspondant à mon profil n'a pas été trouvé dans les fichiers de registre.
Il ouvre ensuite Windows avec un profil local temporaire qui ne sauvegarde aucune de mes modifications et se "réinitialise" à chaque redémarrage de Windows. Quelqu'un a-t-il une idée de l'origine du problème et de la manière dont le résoudre?
Merci d'avance,
Céline
Windows XP - comptes d'utilisateurs :
http://www.hotline-pc.org/comptesutilisateurs.htm#0401
Dépannage des comptes d'utilisateurs
- Transférer les données d'un profil utilisateur à l'autre :
Cette procédure peut vous aider à résoudre ce type d'erreur : "Windows ne peut pas charger votre profil car il semble endommagé. Vous avez peut-être ouvert une session en utilisant un profil utilisateur temporaire".
Il vous faut tout d'abord créer un nouveau compte d'utilisateur. Vous devez être connecté à partir du compte Administrateur, ou d'un compte possédant des privilèges d'administrateur et différent du compte que vous pensez être endommagé.
1) Cliquez sur Démarrer/Panneau de configuration/Comptes d'utilisateur, puis sur l'onglet Options avancées et le bouton Avancé.
2) Dans le volet de gauche, cliquez sur le dossier Utilisateur puis sur le menu Action et le sous-menu Nouvel utilisateur.
3) Dans la zone de texte Nouvel utilisateur, saisissez un nom d'utilisateur, puis un mot de passe que vous confirmerez.
4) Décochez la case L'utilisateur doit changer de mot de passe à la prochaine ouverture de session.
5) Cliquez sur le bouton Créer.
Sous Windows XP Édition Familiale, cliquez sur Démarrer/Panneau de configuration/Comptes d'utilisateur, puis sur le lien Créer un nouveau compte. Entrez le nom du nouveau compte, puis cochez le bouton radio qui correspond au type de compte que vous souhaitez créer. Cliquez sur le bouton Créer un compte.
6) Dans l'Explorateur Windows, ouvrez le dossier \Documents and settings\Nom_Ancien_Compte.
7) Dans le volet de droite, sélectionnez un fichier ou un dossier, puis appuyez sur le raccourci clavier Ctrl+A afin de tout sélectionner.
8) Appuyez sur la touche Ctrl, puis cliquez sur les fichiers Ntuser.dat, Ntuser.dat.log et Ntuser.ini de façon qu'ils soient retirés de votre sélection.
9) Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur votre sélection de fichiers et de sous-dossiers et cliquez sur la commande Copier.
10) Sélectionnez le dossier du compte d'utilisateur que vous avez créé.
11) Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur une partie vide du volet de droite et sélectionnez la commande Coller.
12) Confirmez par Oui le remplacement éventuel de certains fichiers ou dossiers.
13) Fermez votre session d'utilisateur, puis ouvrez une session sur le nouveau compte d'utilisateur.
Des fois, c'est juste le disque dur qui est plein (la partition système/démarrage) ... par expérience.
Il est peut-être possible de corriger quelque chose dans le registre pour réparer ; 1FoisSuffit.
Windows ne peut pas charger le profil local :
https://www.commentcamarche.net/faq/6789-windows-ne-peut-pas-charger-le-profil-local
;-)
http://www.hotline-pc.org/comptesutilisateurs.htm#0401
Dépannage des comptes d'utilisateurs
- Transférer les données d'un profil utilisateur à l'autre :
Cette procédure peut vous aider à résoudre ce type d'erreur : "Windows ne peut pas charger votre profil car il semble endommagé. Vous avez peut-être ouvert une session en utilisant un profil utilisateur temporaire".
Il vous faut tout d'abord créer un nouveau compte d'utilisateur. Vous devez être connecté à partir du compte Administrateur, ou d'un compte possédant des privilèges d'administrateur et différent du compte que vous pensez être endommagé.
1) Cliquez sur Démarrer/Panneau de configuration/Comptes d'utilisateur, puis sur l'onglet Options avancées et le bouton Avancé.
2) Dans le volet de gauche, cliquez sur le dossier Utilisateur puis sur le menu Action et le sous-menu Nouvel utilisateur.
3) Dans la zone de texte Nouvel utilisateur, saisissez un nom d'utilisateur, puis un mot de passe que vous confirmerez.
4) Décochez la case L'utilisateur doit changer de mot de passe à la prochaine ouverture de session.
5) Cliquez sur le bouton Créer.
Sous Windows XP Édition Familiale, cliquez sur Démarrer/Panneau de configuration/Comptes d'utilisateur, puis sur le lien Créer un nouveau compte. Entrez le nom du nouveau compte, puis cochez le bouton radio qui correspond au type de compte que vous souhaitez créer. Cliquez sur le bouton Créer un compte.
6) Dans l'Explorateur Windows, ouvrez le dossier \Documents and settings\Nom_Ancien_Compte.
7) Dans le volet de droite, sélectionnez un fichier ou un dossier, puis appuyez sur le raccourci clavier Ctrl+A afin de tout sélectionner.
8) Appuyez sur la touche Ctrl, puis cliquez sur les fichiers Ntuser.dat, Ntuser.dat.log et Ntuser.ini de façon qu'ils soient retirés de votre sélection.
9) Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur votre sélection de fichiers et de sous-dossiers et cliquez sur la commande Copier.
10) Sélectionnez le dossier du compte d'utilisateur que vous avez créé.
11) Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur une partie vide du volet de droite et sélectionnez la commande Coller.
12) Confirmez par Oui le remplacement éventuel de certains fichiers ou dossiers.
13) Fermez votre session d'utilisateur, puis ouvrez une session sur le nouveau compte d'utilisateur.
Des fois, c'est juste le disque dur qui est plein (la partition système/démarrage) ... par expérience.
Il est peut-être possible de corriger quelque chose dans le registre pour réparer ; 1FoisSuffit.
Windows ne peut pas charger le profil local :
https://www.commentcamarche.net/faq/6789-windows-ne-peut-pas-charger-le-profil-local
;-)
Ensuite:
Pour retrouver le même nom que avant (le SID (Security IDentifier) aura changé) ...
Windows XP - comptes d'utilisateurs :
http://www.hotline-pc.org/comptesutilisateurs.htm#0201
- Changer le nom d'un utilisateur :
Il arrive souvent de récupérer un ordinateur avec un utilisateur enregistré et dont vous souhaitiez modifier le nom par le vôtre. Imaginons que le compte ancien porte le nom de Jean et que vous souhaitez le changer pour celui de Robert.
1) Cliquez sur Démarrer/Panneau de configuration/Comptes d'utilisateur puis sélectionnez le nom de l'utilisateur maudit.
2) Cliquez sur le lien Changer mon nom.
3) Inscrivez le nouveau nom puis cliquez sur le bouton Changer de portrait.
Le défaut de cette méthode est que l'Explorateur Windows n'enregistrera pas les changements et que le répertoire \Documents and settings continuera d'afficher un dossier d'utilisateur au nom de Jean. Voici donc une méthode plus efficace :
1) Connectez-vous sur le compte Administrateur.
2) Créez un compte possédant des droits d'administrateur en ouvrant le module Comptes d'utilisateur du Panneau de configuration.
Il doit porter le nom que vous souhaitez (Robert).
3) Fermez votre session ouverte sur le compte de Jean puis ouvrez une nouvelle session sur le compte de Robert.
4) Fermez la session puis ouvrez une nouvelle session sur le compte "Administrateur".
5) Avec le bouton droit de la souris cliquez sur l'icône Poste de travail puis sur Propriétés.
6) Cliquez sur le bouton Avancé dans la rubrique profil d'utilisateurs.
7) Sélectionnez le nom de votre ancien compte (Jean !).
8) Cliquez sur le bouton Copier dans.
9) Cliquez sur le bouton Parcourir puis sélectionnez le dossier du nouveau compte : \Documents and settings\Robert.
10) Cliquez sur OK puis validez au message vous prévenant que les informations précédentes vont être perdues.
11) Validez pour le reste puis fermez la session.
12) Ouvrez une session sur le compte de Robert afin de vérifier que tout fonctionne.
13) Supprimez le compte précédent.
Notez que vous pouvez aussi modifier les informations d'enregistrement en parcourant dans le Registre cette arborescence : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion et en modifiant les données contenus dans ces deux valeurs chaînes : RegisteredOrganization et RegisteredOwner.
:-)
Pour retrouver le même nom que avant (le SID (Security IDentifier) aura changé) ...
Windows XP - comptes d'utilisateurs :
http://www.hotline-pc.org/comptesutilisateurs.htm#0201
- Changer le nom d'un utilisateur :
Il arrive souvent de récupérer un ordinateur avec un utilisateur enregistré et dont vous souhaitiez modifier le nom par le vôtre. Imaginons que le compte ancien porte le nom de Jean et que vous souhaitez le changer pour celui de Robert.
1) Cliquez sur Démarrer/Panneau de configuration/Comptes d'utilisateur puis sélectionnez le nom de l'utilisateur maudit.
2) Cliquez sur le lien Changer mon nom.
3) Inscrivez le nouveau nom puis cliquez sur le bouton Changer de portrait.
Le défaut de cette méthode est que l'Explorateur Windows n'enregistrera pas les changements et que le répertoire \Documents and settings continuera d'afficher un dossier d'utilisateur au nom de Jean. Voici donc une méthode plus efficace :
1) Connectez-vous sur le compte Administrateur.
2) Créez un compte possédant des droits d'administrateur en ouvrant le module Comptes d'utilisateur du Panneau de configuration.
Il doit porter le nom que vous souhaitez (Robert).
3) Fermez votre session ouverte sur le compte de Jean puis ouvrez une nouvelle session sur le compte de Robert.
4) Fermez la session puis ouvrez une nouvelle session sur le compte "Administrateur".
5) Avec le bouton droit de la souris cliquez sur l'icône Poste de travail puis sur Propriétés.
6) Cliquez sur le bouton Avancé dans la rubrique profil d'utilisateurs.
7) Sélectionnez le nom de votre ancien compte (Jean !).
8) Cliquez sur le bouton Copier dans.
9) Cliquez sur le bouton Parcourir puis sélectionnez le dossier du nouveau compte : \Documents and settings\Robert.
10) Cliquez sur OK puis validez au message vous prévenant que les informations précédentes vont être perdues.
11) Validez pour le reste puis fermez la session.
12) Ouvrez une session sur le compte de Robert afin de vérifier que tout fonctionne.
13) Supprimez le compte précédent.
Notez que vous pouvez aussi modifier les informations d'enregistrement en parcourant dans le Registre cette arborescence : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion et en modifiant les données contenus dans ces deux valeurs chaînes : RegisteredOrganization et RegisteredOwner.
:-)
bsr
corriger les secteurs défectueux d'un DD ne corrige pas une défaillance sytème(fichiers manquants ou corrompus).
il n y a que la réparation du système avec un CD de windows insallé qui est sure.
tu peux utiliser ton CD winxp.démarrer dessus,ne choisis pas R mais installer et voir alors s'il te donne le choix:réparer.
tu peux essayer tant que tu as le CD recovery pour y revenir en cas de besoin,biensur après la saugarde des données comme indiqué plus haut.
tu as trop de fichiers manquants et c'est difficile de les réinstaller manuellement via la console de récupération.
b.c
corriger les secteurs défectueux d'un DD ne corrige pas une défaillance sytème(fichiers manquants ou corrompus).
il n y a que la réparation du système avec un CD de windows insallé qui est sure.
tu peux utiliser ton CD winxp.démarrer dessus,ne choisis pas R mais installer et voir alors s'il te donne le choix:réparer.
tu peux essayer tant que tu as le CD recovery pour y revenir en cas de besoin,biensur après la saugarde des données comme indiqué plus haut.
tu as trop de fichiers manquants et c'est difficile de les réinstaller manuellement via la console de récupération.
b.c