Mon profil ne fonctionne plus
BOU
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Bonjour,
mon profil administrateur avec mot de passe ne fonctionne plus, voici le message d'erreur que j'obtiens après avoir inséré mon mot de passe (2 lignes) :
-"échec à l'ouverture de session par le service Service de profil utilisateur"
- "impossible de changer le profil d'utilisateur".
Si quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème sachant que je ne suis pas calée en informatique,
En tout cas merci par avance
mon profil administrateur avec mot de passe ne fonctionne plus, voici le message d'erreur que j'obtiens après avoir inséré mon mot de passe (2 lignes) :
-"échec à l'ouverture de session par le service Service de profil utilisateur"
- "impossible de changer le profil d'utilisateur".
Si quelqu'un peut m'aider à résoudre ce problème sachant que je ne suis pas calée en informatique,
En tout cas merci par avance
2 réponses
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Salut!
as tu un autre compte auquel tu peut te connecter sur ton poste?
. . . Ne pas oublier de mettre "Résolu" et "+1" sur les messages qui vous ont aidé . . .
Cordialement,! ! ! ZeBlacko ! ! ! -
oui, j'arrive à me connecter. Mais ce matin par exemple le deuxième profil c'est mal chargé et l'ordi m'a ouvert un profil provisoire !
En tout cas merci pour ton aide
