Démarrage Windows Impossible.
Sylfe
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jean-pierreL Messages postés 863 Statut Membre -
jean-pierreL Messages postés 863 Statut Membre -
Bonjour, j'ai un problème qui persiste depuis maintenant 4 bons mois. Lorsque je démarre Windows, il m'est impossible d'accéder à quoi que ce soit. La barre de tache est inaccessible, dès que je passe la souris dessus elle se transforme en sablier. Ensuite, lorsque je double clique sur un raccourci (quel qu'il soit), la souris se retransforme en sablier et reste bloqué. Il m'est bien sur impossible de faire Ctrl+Alt+Suppr, ni de redémarrer normalement mon ordinateur.
Avant, j'arrivais à le démarrer en faisant (en mode Sans Echec) : Post de Travail --> Clique droit sur le Disque Dur --> --> Propriétés --> Outil --> Vérification des Erreurs --> Je cochais " Réparer automatiquement les erreurs de système de fichier " et " Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux ". Cela marcher au début mais maintenant, rien n'y fait.
Pourtant, j'ai passé un Scan d'Avast, de Malwarebytes' Anti-Malwares, de CCleaner, j'ai regardé ce que je pouvais faire à l'aide de HijackThis, de Spybot... De plus le Disque Dur ne contient pas d'erreur... etc. Mais rien n'y fait, le problème persiste encore et encore.
Je pense qu'il y a une solution radicale, reformater l'ordinateur, mais n'ayant les moyens d'investir dans Disque Dur Externe ou dans un nouvel ordinateur, cela m'embête.
En attendant des éventuelles réponses/solutions.
Cordialement,
Sylfe.
Avant, j'arrivais à le démarrer en faisant (en mode Sans Echec) : Post de Travail --> Clique droit sur le Disque Dur --> --> Propriétés --> Outil --> Vérification des Erreurs --> Je cochais " Réparer automatiquement les erreurs de système de fichier " et " Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux ". Cela marcher au début mais maintenant, rien n'y fait.
Pourtant, j'ai passé un Scan d'Avast, de Malwarebytes' Anti-Malwares, de CCleaner, j'ai regardé ce que je pouvais faire à l'aide de HijackThis, de Spybot... De plus le Disque Dur ne contient pas d'erreur... etc. Mais rien n'y fait, le problème persiste encore et encore.
Je pense qu'il y a une solution radicale, reformater l'ordinateur, mais n'ayant les moyens d'investir dans Disque Dur Externe ou dans un nouvel ordinateur, cela m'embête.
En attendant des éventuelles réponses/solutions.
Cordialement,
Sylfe.
A voir également:
- Démarrage Windows Impossible.
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Forcer demarrage pc - Guide
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Demarrage windows 10 - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
50 réponses
Si je peux me permettre un "UP". Je suis toujours dans le mode sans échec pour vous écrire ce message. Je viens de finir une vérification des erreurs, mais rien.
Si cela peut aider, j'ai fait (je ne sais pas comment on dit) une analyse avec ZHPDiag. La voici : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij10auYDu.txt
Si quelqu'un peut m'aider, je le remercie.
Si cela peut aider, j'ai fait (je ne sais pas comment on dit) une analyse avec ZHPDiag. La voici : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij10auYDu.txt
Si quelqu'un peut m'aider, je le remercie.
Je me permet de faire un "UP". Car mon problème persiste toujours dans le mode normal de Windows. De plus, ce matin en essayant de rallumer l'ordinateur, le ventilateur soufflait fort sans que rien ne démmare, ( on ne voyait pas la barre de démarrage Windows ect... ) :/
Bonjour,
j'ai regardé votre raport posté avant de repasser ici
pouvez-vous en mode ss echec donc vous rendre sur le site
de labo.microsoft sous l'onglet "outils d'administration"
télécharger ces outils ils ne sont pas lourd
ils sont triées (par date )
page 1 hidden utilities xp
page 2 sophos anti rootkit
page 2 process monitor
page 4 startupcpl
a+jp
j'ai regardé votre raport posté avant de repasser ici
pouvez-vous en mode ss echec donc vous rendre sur le site
de labo.microsoft sous l'onglet "outils d'administration"
télécharger ces outils ils ne sont pas lourd
ils sont triées (par date )
page 1 hidden utilities xp
page 2 sophos anti rootkit
page 2 process monitor
page 4 startupcpl
a+jp
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Merci encore pour ta présence jean-pierreL :)
Je viens de télécharger les 4 choses que tu viens de me dire, que dois-je faire maintenant ? (Je n'ose pas les exécuter sans savoir ce qu'il faut vraiment faire)
Je viens de télécharger les 4 choses que tu viens de me dire, que dois-je faire maintenant ? (Je n'ose pas les exécuter sans savoir ce qu'il faut vraiment faire)
Bonjour,
le premier que l'on a besoin maintenant c'est startupcpl
installer celui-la (en mode ss echec)
on le rerouvera dans le "panneau de configuration"
a+jp
le premier que l'on a besoin maintenant c'est startupcpl
installer celui-la (en mode ss echec)
on le rerouvera dans le "panneau de configuration"
a+jp
ok ;)
avec ce programme on ne risque pas grand chose puisque ce qui est nécessaire a windows n'apparait pas !
quand on ouvre le programme on est dans
HKCU/RUN la a part ctfmon.exe il n'a rien d'autre pour paul collin (spybot) c'est inutile mais tu peux le laisser
si la tu as d'autre programme tu les désarme en cliquant droit et disable
RUN ONCE rien ok ? sinon disable
STARTUP (user) rien ok ? sinon disable
STARTUP (common) rien ok ?sinon disable
HKLM / RUN (all users)
la tu as des programmes antivirus , gestion carte graphique , le son , imprimante ,
le reste qui n'est nécessaire tu disable Rien n'est effacé ainsi
tu reviens sur Startup (user) clic droit new -- browse file
la tu cherches C:\windows\system32\taskmgr.(exe) je mets les extentions en parentheses cela dépend si on à pris l'option de les voir. (options des dossiers)
ok
tu désactive ton antivirus et tu peux enlever le cable du modem ainsi
et tu redémarre en normal
(il faut arriver a identifier le processus inconnu qui démarre voir ton rapport plus haut .)
a+jp
avec ce programme on ne risque pas grand chose puisque ce qui est nécessaire a windows n'apparait pas !
quand on ouvre le programme on est dans
HKCU/RUN la a part ctfmon.exe il n'a rien d'autre pour paul collin (spybot) c'est inutile mais tu peux le laisser
si la tu as d'autre programme tu les désarme en cliquant droit et disable
RUN ONCE rien ok ? sinon disable
STARTUP (user) rien ok ? sinon disable
STARTUP (common) rien ok ?sinon disable
HKLM / RUN (all users)
la tu as des programmes antivirus , gestion carte graphique , le son , imprimante ,
le reste qui n'est nécessaire tu disable Rien n'est effacé ainsi
tu reviens sur Startup (user) clic droit new -- browse file
la tu cherches C:\windows\system32\taskmgr.(exe) je mets les extentions en parentheses cela dépend si on à pris l'option de les voir. (options des dossiers)
ok
tu désactive ton antivirus et tu peux enlever le cable du modem ainsi
et tu redémarre en normal
(il faut arriver a identifier le processus inconnu qui démarre voir ton rapport plus haut .)
a+jp
" C:\windows\system32\taskmgr.(exe) " Je ne le trouve pas, je trouve seulement TASKMAN.exe . Est-ce normal ? Sinon, est-il caché ? Si oui, dans quel fichier ?
non c'est pas normal
recherches le en mode ss echec tu dois aussi le trouver
tu à réactiver ton anti-virus !
a+jp
recherches le en mode ss echec tu dois aussi le trouver
tu à réactiver ton anti-virus !
a+jp
sinon pour le réactiver tu peux essayer ca (je ne l'ai pas essaye mais le conseil vient de ce site d'un autre utilisateur)
https://www.logitheque.com/windows/taskmanager-25080
a+jp
https://www.logitheque.com/windows/taskmanager-25080
a+jp
ok
tu désactive ton antivirus a l'intérieur de lui meme et tu peux enlever le cable du modem ainsi
et tu redémarre en normal
(il faut arriver a identifier le processus inconnu qui démarre voir ton rapport plus haut .)
a+jp
tu désactive ton antivirus a l'intérieur de lui meme et tu peux enlever le cable du modem ainsi
et tu redémarre en normal
(il faut arriver a identifier le processus inconnu qui démarre voir ton rapport plus haut .)
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Ca bloque toujours en mode normal... J'ai pourtant fait ce que tu m'as dit de faire. Au démarrage, le programme TaskManager s'ouvre, j'exécute. Puis me dit que le gestionnaire est ok. Après, impossible de faire quoi que ce soit. :/
ton disque de démarrage fais combien de go 140 et pour les
140 c'est toujours C: donc sinon une partie serait c: 100 d: 40
sectionner en plusieurs morceaux
tu vois
a+jp
140 c'est toujours C: donc sinon une partie serait c: 100 d: 40
sectionner en plusieurs morceaux
tu vois
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