Ma webcam intégré ne marche pas sur msn..

Bonjour ,j'ai un ordi portable (HP) avec une webcam intégré , et je n'arrive pas à montrer le petit logo de la webcam ,mais quand je veux la mettre sa met que conversation vidéo ,surtout que quand je met conversation vidéo mon écran est tout noir avec une webcam barré ...
Je ne sais pas du tout comment réparer sa ,et surtout pour afficher ma webcam.
Vous êtes les seul(e)s à m'aider. Merci beaucoup d'avance.
Je vous en supplie ,aider moi ...