La tienda se niega a reembolsar un artículo
Resuelto/Cerrado
Marina788
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00lina00 Mensajes publicados 15290 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
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Hola,
Compré hace una semana unas botas en una tienda ERAM por 69,99 €.
Cuando llegué a casa decidí devolvérselas porque la suela me parecía demasiado fina; así que 5 días después de haberlas comprado volví a la tienda para devolverlas con el ticket de compra, pero la cajera se negó a reembolsármelas y dijo que solo hacen cambios.
Estoy muy disgustada. ¿Es esto legal? También quiero señalar que en el ticket ponía “cambio dentro de 30 días”.
Muchas gracias por vuestra ayuda.
Configuración: Windows Vista / Safari 533.4
Compré hace una semana unas botas en una tienda ERAM por 69,99 €.
Cuando llegué a casa decidí devolvérselas porque la suela me parecía demasiado fina; así que 5 días después de haberlas comprado volví a la tienda para devolverlas con el ticket de compra, pero la cajera se negó a reembolsármelas y dijo que solo hacen cambios.
Estoy muy disgustada. ¿Es esto legal? También quiero señalar que en el ticket ponía “cambio dentro de 30 días”.
Muchas gracias por vuestra ayuda.
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