Garantie de PC

Fermé
omagico - 30 août 2010 à 12:50
light-v Messages postés 3261 Date d'inscription samedi 3 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2016 - 30 août 2010 à 12:54
Bonjour,

je ne sais pas si ma question se trouve dans le bon forum mais je ne savais pas ou la placer.
j'ai acheté au mois de décembre un eeePC à la Fnac, j'ai aussi opté pour une extension de garantie. Le problème est que aujourd'hui l'ordinateur ne démarre plus, j'ai besoin de faire marcher cette garantie mais j'ai perdu les papiers de garanties. Il ne me reste que l'échéancier et les preuves de paiement recues tous les mois
Croyez vous qu'ils vont me le reprendre quand même ?
merci a tous

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1 réponse

light-v Messages postés 3261 Date d'inscription samedi 3 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2016 690
30 août 2010 à 12:54
Il te faut obligatoirement les papiers de garantie, c'est ça la FNAC, mais même sous garantie, le PC n'est même pas réparé, je leur ai donner mon netbook qui déconnais, il me l'ont rendu exactement pareil (il n'y ont même pas toucher) et ils se paient le luxe de nous faire une garantie bidon de 5 ans !
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