Petit problem !
nico
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M&M Messages postés 5058 Statut Contributeur -
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Bonjour
Comme beaucoup de gens qui laisent des massages sur ce forum, j'ai un probleme please help me !
a chaque démarrage de mon pc j'ai plusieurs message d'erreur qui apparaissent:
" Microsoft visual C++ Runtime Library
Runtime error!
Progam: ...gram Files/Fichiers communs/Symantec Shared/ccevtmgre.exe
R6025
- pure virtyual fonction call "
et
"Instant support
An error occured trying to create the log file "
merci de m'expliquer ce qu'a mon pc et comment je peux arranger ca ?? et encore merci de m'aider
ps: où peu t'on trouver l'application ccevtmgr.exe
Comme beaucoup de gens qui laisent des massages sur ce forum, j'ai un probleme please help me !
a chaque démarrage de mon pc j'ai plusieurs message d'erreur qui apparaissent:
" Microsoft visual C++ Runtime Library
Runtime error!
Progam: ...gram Files/Fichiers communs/Symantec Shared/ccevtmgre.exe
R6025
- pure virtyual fonction call "
et
"Instant support
An error occured trying to create the log file "
merci de m'expliquer ce qu'a mon pc et comment je peux arranger ca ?? et encore merci de m'aider
ps: où peu t'on trouver l'application ccevtmgr.exe
2 réponses
bienvenue dans le club très ouvert des gens qui sont ennuyés avec norton.
essaye de disinstaller puis réinstaller cet excellent programme.
essaye de disinstaller puis réinstaller cet excellent programme.
Je ne trouve pas ce ccevtmgre.exe mais bien ccevtmgr, lire http://www.commentcamarche.net/processus/ccevtmgr-exe.php3
Il faut bien mettre à jour ton antivirus et vérifier qu'il fonctionne encore sinon tu devras désinstaller ton Norton et le réinstaller. Si tu as un jour payé une rallonge chez Norton, il y a une procédure pour conserver ta licence, sinon tu peux gommer tout avec les outils dont je parlais sur http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1831635-desinstaller-norton#2
si tu n'as pas Norton, tu peux installer le freeware Avast!4 (http://www.avast.com/eng/down_home.html )
Malheureusement il est probablement un virus ou un spyware en soit la cause.
Fais tourner des programmes de nettoyage (ad-aware, spybot, antispayware... disponibles sur http://www.majorgeeks.com/downloads31.html ). Lance donc le scan en ligne de computer associates PestScan, (avec internet explorer car c'est un activeX): http://www3.ca.com/securityadvisor/pest/pestscan.aspx
Il ne répare pas mais il fera la liste de ce qui pourrait être le cause de ton problème.
Une fois que tu auras nettoyé au maximum, on pourrait encore t'aider à identifier ce qui reste à enlever grâce à d'autres outils plus spécialisés (on tire d'abord un log avec hijackthis mais attention à ne pas supprimer des choses nécessaires au bon démarrage, c'est parfois un peu dangereux à manipuler, puis on te conseillera un autre outil au cas par cas).
_ç_§:
(.)#(.)
Il faut bien mettre à jour ton antivirus et vérifier qu'il fonctionne encore sinon tu devras désinstaller ton Norton et le réinstaller. Si tu as un jour payé une rallonge chez Norton, il y a une procédure pour conserver ta licence, sinon tu peux gommer tout avec les outils dont je parlais sur http://www.commentcamarche.net/forum/affich-1831635-desinstaller-norton#2
si tu n'as pas Norton, tu peux installer le freeware Avast!4 (http://www.avast.com/eng/down_home.html )
Malheureusement il est probablement un virus ou un spyware en soit la cause.
Fais tourner des programmes de nettoyage (ad-aware, spybot, antispayware... disponibles sur http://www.majorgeeks.com/downloads31.html ). Lance donc le scan en ligne de computer associates PestScan, (avec internet explorer car c'est un activeX): http://www3.ca.com/securityadvisor/pest/pestscan.aspx
Il ne répare pas mais il fera la liste de ce qui pourrait être le cause de ton problème.
Une fois que tu auras nettoyé au maximum, on pourrait encore t'aider à identifier ce qui reste à enlever grâce à d'autres outils plus spécialisés (on tire d'abord un log avec hijackthis mais attention à ne pas supprimer des choses nécessaires au bon démarrage, c'est parfois un peu dangereux à manipuler, puis on te conseillera un autre outil au cas par cas).
_ç_§:
(.)#(.)
