Problème Free
Résolu
Anto1er
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Anto1er Messages postés 426 Statut Membre -
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Bonjour,
Je viens de déménager et je me suis tourné vers Free,
J'ai donc pris une Freebox V4 (je suis en zone non-dégroupé) mais depuis que je l'ai reçu, rien ne fonctionne.
J'ai fais les branchements, re-tenté plusieurs fois mais sans résultats.
La freebox bloque à l'étape 2 (le chenillard reste lent. )
J'ai déjà fait des recherche sur internet mais je ne trouve pas la solution.
J'ai aussi fais des test pour voir si la ligne fonctionné.
1er test sur Dégrouptest :
central téléphonique : SAINT PRIVAT LA MONTAGNE
longueur de ligne : 3035 mètres
affaiblissement théorique : 33.211 dB
état de la ligne : ACTIVE
2nd test sur http://adslcgi.free.fr/suivi/eli.html :
J'ai ce message : Votre ligne n'est actuellement pas éligible à l'ADSL.
Un test me dis que c'est actif, l'autre non ? lequel croire ? et que faire pour le chenillard qui reste lent ?
Merci de vos futur réponses.
Je viens de déménager et je me suis tourné vers Free,
J'ai donc pris une Freebox V4 (je suis en zone non-dégroupé) mais depuis que je l'ai reçu, rien ne fonctionne.
J'ai fais les branchements, re-tenté plusieurs fois mais sans résultats.
La freebox bloque à l'étape 2 (le chenillard reste lent. )
J'ai déjà fait des recherche sur internet mais je ne trouve pas la solution.
J'ai aussi fais des test pour voir si la ligne fonctionné.
1er test sur Dégrouptest :
central téléphonique : SAINT PRIVAT LA MONTAGNE
longueur de ligne : 3035 mètres
affaiblissement théorique : 33.211 dB
état de la ligne : ACTIVE
2nd test sur http://adslcgi.free.fr/suivi/eli.html :
J'ai ce message : Votre ligne n'est actuellement pas éligible à l'ADSL.
Un test me dis que c'est actif, l'autre non ? lequel croire ? et que faire pour le chenillard qui reste lent ?
Merci de vos futur réponses.
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2 réponses
Salut,
Contacte Free pour vérifier que ta ligne est bien activée chez eux.
Il se peut que France Telecom ne t'ai pas raccordé à leur réseau, dans ce cas si tu signales le problème à Free, ils feront le nécessaire.
A+ =)
"Ne faites jamais confiance à un ordinateur que vous ne pouvez pas balancer par la fenêtre." (Loi de Hunt)
Contacte Free pour vérifier que ta ligne est bien activée chez eux.
Il se peut que France Telecom ne t'ai pas raccordé à leur réseau, dans ce cas si tu signales le problème à Free, ils feront le nécessaire.
A+ =)
"Ne faites jamais confiance à un ordinateur que vous ne pouvez pas balancer par la fenêtre." (Loi de Hunt)
J'essaye ça dès demain et je viendrai dire ce que sa a donné (pour aidé les gens dans le même problème que moi)