Problème Free
Résolu
Anto1er
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Anto1er Messages postés 426 Statut Membre -
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Bonjour,
Je viens de déménager et je me suis tourné vers Free,
J'ai donc pris une Freebox V4 (je suis en zone non-dégroupé) mais depuis que je l'ai reçu, rien ne fonctionne.
J'ai fais les branchements, re-tenté plusieurs fois mais sans résultats.
La freebox bloque à l'étape 2 (le chenillard reste lent. )
J'ai déjà fait des recherche sur internet mais je ne trouve pas la solution.
J'ai aussi fais des test pour voir si la ligne fonctionné.
1er test sur Dégrouptest :
central téléphonique : SAINT PRIVAT LA MONTAGNE
longueur de ligne : 3035 mètres
affaiblissement théorique : 33.211 dB
état de la ligne : ACTIVE
2nd test sur http://adslcgi.free.fr/suivi/eli.html :
J'ai ce message : Votre ligne n'est actuellement pas éligible à l'ADSL.
Un test me dis que c'est actif, l'autre non ? lequel croire ? et que faire pour le chenillard qui reste lent ?
Merci de vos futur réponses.
Je viens de déménager et je me suis tourné vers Free,
J'ai donc pris une Freebox V4 (je suis en zone non-dégroupé) mais depuis que je l'ai reçu, rien ne fonctionne.
J'ai fais les branchements, re-tenté plusieurs fois mais sans résultats.
La freebox bloque à l'étape 2 (le chenillard reste lent. )
J'ai déjà fait des recherche sur internet mais je ne trouve pas la solution.
J'ai aussi fais des test pour voir si la ligne fonctionné.
1er test sur Dégrouptest :
central téléphonique : SAINT PRIVAT LA MONTAGNE
longueur de ligne : 3035 mètres
affaiblissement théorique : 33.211 dB
état de la ligne : ACTIVE
2nd test sur http://adslcgi.free.fr/suivi/eli.html :
J'ai ce message : Votre ligne n'est actuellement pas éligible à l'ADSL.
Un test me dis que c'est actif, l'autre non ? lequel croire ? et que faire pour le chenillard qui reste lent ?
Merci de vos futur réponses.
2 réponses
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Salut,
Contacte Free pour vérifier que ta ligne est bien activée chez eux.
Il se peut que France Telecom ne t'ai pas raccordé à leur réseau, dans ce cas si tu signales le problème à Free, ils feront le nécessaire.
A+ =)
"Ne faites jamais confiance à un ordinateur que vous ne pouvez pas balancer par la fenêtre." (Loi de Hunt) -
Voilà internet fonctionne
J'ai appelé Free et dans la soirée tout a fonctionné. Reste plus qu'à faire fonctionner le Wifi, ça c'est une autre histoire ! (là tout fonctionne en Ethernet)