Problème avec le décodeur free

Bonjour,
je viens de recevoir ma freebox ainsi que le décodeur HD mais je n'arrive pas à installer le décodeur.
il reste bloqué sur le logo avec le cadnat et ça n'arrete pas de me dire " la freebox est en cours d'authentification".
qui a deja rencontréce problème ?
merci de bien vouloir m'aider

1 réponse

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  1. essay de le debrancher et de le rebrancher pour qu'il fasse une mise a jour.