Bloqué en mode diagnostique, HELP!

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titico123 Messages postés 154 Date d'inscription vendredi 27 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2014 - 27 août 2010 à 11:44
titico123 Messages postés 154 Date d'inscription vendredi 27 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2014 - 28 août 2010 à 15:57
Bonjour à tous,

Je vous expose mon problème:

Ces derniers temps mon ordinateur ramait beaucoup alors j'ai fait un démarrage en mode diagnostique pour pouvoir supprimer certains programmes sans avoir à attendre trop. Le problème c'est que lorsque je veux repasser en mode normal (je coche mode normal), et que je redémarre, l'ordi semble encore en mode diagnostique dans le sens ou je n'ai plus de connexion internet et qu'il y a l'ancienne barre des tache de windows..

J'ai essayé un démarrage en mode selectif mais le problème est le même :s

J'ai voulu démarrer en mode sans echec, mais l'ordi redémarre et je dois choisir un autre mode de démarrage donc là encore ça bloque.

J'ai également essayé une réstauration du système mais on retombe dans notre mode diagnostic.

J'ai vu qu'une solution consistait à réinstaller windows XP, en gravant le CD d'installation (j'ai vu des tutos qui semblent expliquer comment faire) mais ma grande peur est que cette réinstallation supprime tous mes fichiers. Est ce le cas? J'ai voulu transférerer mes fichiers sur mon disque dur externe mais celui ci n'est plus reconnu par l'ordi :s

Je sais vraiment plus quoi faire parce que d'une je veux régler ce problème mais en même temps il ne faut pas que je perde mes fichiers... Quelqu'un aurait-il une solution?

Je vous remercie d'avance.

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6 réponses

ekim55 Messages postés 85554 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 janvier 2025 14 370
27 août 2010 à 13:02
Bonjour,
Redémarre en tapotant F8, choisis: dernière bonne configuration connue et vois que ca donne.
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titico123 Messages postés 154 Date d'inscription vendredi 27 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2014 5
28 août 2010 à 13:22
Malheureusement quand je met dernière bonne configuration connue ça me remet le mode diagnostique ou sans echec. Je pense réinstaaller windows XP mais je me pose plusieurs questions:

Où obtenir le disque windows XP édition familiale qui n'était pas fourni avec l'ordi?

Mon disque dur est partitionné, est ce que je peux mettre tout mes fichiers dans une partition est installer windows XP dans l'autre? Afin de ne pas perdre mes fichiers? Est ce que quelqu'un peut m'expliquer comment ça se passe?

Merci
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ekim55 Messages postés 85554 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 janvier 2025 14 370
28 août 2010 à 14:23
Regarde ce --> tuto pour récupérer les données personnelles et quelle est la marque du PC ?
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titico123 Messages postés 154 Date d'inscription vendredi 27 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2014 5
28 août 2010 à 14:25
C'est un compaq donc il me semble que le cd d'installation n'étais pas fourni avec si c'est ce que tu veux savoir :) merci pour le tuto je regarde ça
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ekim55 Messages postés 85554 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 janvier 2025 14 370
28 août 2010 à 14:33
Si tu as une partition recovery, regarde ce --> tuto
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titico123 Messages postés 154 Date d'inscription vendredi 27 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2014 5
28 août 2010 à 14:49
Comment savoir si j'ai une partition recovery? La réinstallation du système correspond à une réinstallation de windows XP? Merci ekim55 pour tes réponses :)
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ekim55 Messages postés 85554 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 11 janvier 2025 14 370
28 août 2010 à 15:52
Oui, cette partition sert à restaurer le système à l'état d'usine comme au tout début à l'achat. Pour vérification de cette partition, il faut pouvoir y accéder, donc faire clic droit sur pote de travail, gérer, gestion des disques et voir s'il y a une partition je ne suis pas sûr mais je crois que ca se nomme --> Configuration sain EISA d'environ 4 go environ.
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titico123 Messages postés 154 Date d'inscription vendredi 27 août 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2014 5
28 août 2010 à 15:57
Ok je vais regarder de ce côté là, merci
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