[Neufbox] Internet et téléphone coupés !
dah021
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dah021 Messages postés 36 Statut Membre -
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Bonjour,
Depuis ce matin, ma neufbox fait des siennes ! Le téléphone ne fonctionne plus (je ne peux ni appeler, ni recevoir d'appel sur mon fixe). Et je ne peux pas naviguer sur Internet. Pourtant, je peux accéder à l'adresse 192.168.1.1...
Le voyant est orange, si cela peut vous aider.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? Comment puis-je réparer tout ça ?
Merci !
Depuis ce matin, ma neufbox fait des siennes ! Le téléphone ne fonctionne plus (je ne peux ni appeler, ni recevoir d'appel sur mon fixe). Et je ne peux pas naviguer sur Internet. Pourtant, je peux accéder à l'adresse 192.168.1.1...
Le voyant est orange, si cela peut vous aider.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? Comment puis-je réparer tout ça ?
Merci !
8 réponses
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Tu n'as pas eu un orage récamment?? A tu toujours la TV?
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Tout d'abord, merci pour ta réponse rapide !
Ensuite, pour l'orage, il est possible... Mais est-ce alors possible que cela me coupe le téléphone et internet, alors que je peux aller sur 192.168.1.1 ?
Comment faire pour y remédier du coup ?
Pour la TV, je ne l'ai pas à la base car je ne suis pas dans une zone qui le permet. -
ah ok et bien 192 ..... il s'agit d'un adresse IP interne qui est la meme pour tous afin de configurer sa box le plus simple possible.
Cependant à tu redémarrer ta box? -
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D'accord. Je vous tiendrai au courant des solutions qu'ils m'apporteront. Ca pourra toujours servir pour quelqu'un ;)
