[Neufbox] Internet et téléphone coupés !
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dah021
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dah021 Messages postés 32 Date d'inscription mardi 1 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 décembre 2010 - 27 août 2010 à 00:13
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8 réponses
webmaster45
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27 août 2010 à 00:01
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Tu n'as pas eu un orage récamment?? A tu toujours la TV?
dah021
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13 décembre 2010
27 août 2010 à 00:05
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Tout d'abord, merci pour ta réponse rapide !
Ensuite, pour l'orage, il est possible... Mais est-ce alors possible que cela me coupe le téléphone et internet, alors que je peux aller sur 192.168.1.1 ?
Comment faire pour y remédier du coup ?
Pour la TV, je ne l'ai pas à la base car je ne suis pas dans une zone qui le permet.
Ensuite, pour l'orage, il est possible... Mais est-ce alors possible que cela me coupe le téléphone et internet, alors que je peux aller sur 192.168.1.1 ?
Comment faire pour y remédier du coup ?
Pour la TV, je ne l'ai pas à la base car je ne suis pas dans une zone qui le permet.
webmaster45
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3 février 2011
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27 août 2010 à 00:07
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ah ok et bien 192 ..... il s'agit d'un adresse IP interne qui est la meme pour tous afin de configurer sa box le plus simple possible.
Cependant à tu redémarrer ta box?
Cependant à tu redémarrer ta box?
dah021
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13 décembre 2010
27 août 2010 à 00:08
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Oui, mais rien n'y fait :(
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webmaster45
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27 août 2010 à 00:09
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Avez vous contactez le service client?
dah021
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13 décembre 2010
27 août 2010 à 00:10
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Pas encore, je ne l'ai remarqué qu'en fin de journée :S
webmaster45
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27 août 2010 à 00:12
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contactez les des demain
dah021
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13 décembre 2010
27 août 2010 à 00:13
27 août 2010 à 00:13
D'accord. Je vous tiendrai au courant des solutions qu'ils m'apporteront. Ca pourra toujours servir pour quelqu'un ;)