problema con EBP contabilidad Resuelto

Question

Hola a todos,

Estoy usando el software EBP contabilidad ProV9.1 y estoy teniendo un pequeño problema, si alguien puede ayudarme, gracias de antemano.
Estaba ingresando asientos y después de haber ingresado aproximadamente 80, recibí el siguiente mensaje: "problema de cálculo de índice para este nuevo asiento, por favor inicie una reindexación de los asientos" pero no tengo ninguna precisión sobre el procedimiento para iniciar esta reindexación y no puedo ingresar nada más en este mes y en este diario.
¿Alguien tiene una solución?
Gracias de nuevo

Titine del 37

Configuración: pc / windows xp

jub94 · Accepted Answer

Hola a todos,
*** enfado ***
acabo de cambiar de PC y de pasar de XP a Vista.
Problema: EBP contabilidad es incompatible con Vista y a EBP le importa un p... real. Después de dos intercambios telefónicos intensos, no pude obtener nada, hay que pasar a la versión 2009 para ser compatible con Vista.
*@##rgh !!!!!!!!
Y ni siquiera hay una actualización solo para el S.O. ni por supuesto un descuento. ¡Eso es comercio!

ben · Answer

hola  bueno, en la herramienta debes tener la línea de reindexación ejecuta este comando

MILKE-ALBERT · Answer

punto débil en general: la fiabilidad ..... he tenido bastantes problemas con EBP (entre otros PERVASIVE DATABASE), no les cuento con gescom,
no se puede decir que EBP sea malo, pero bug tras bug, nos las arreglamos. Puede que los otros estén bien o no. Hay que decir que soy un manitas, así que para probar descubro un montón de "inconvenientes"; es más grave cuando hay que entregar un informe a tiempo, es en ese momento cuando se hacen un montón de manipulaciones poco comunes y el riesgo es grande... soy optimista, he comprado las actualizaciones desde 2001, ¡esperando una mejora increíble! pero, ¿soy un perfeccionista? mejora sí y otro descubrimiento especialmente en GESCOM PRO V9, donde la agenda se bloquea sin previo aviso, el software se congela, reinicio la máquina y sorpresa, tengo una ventana sin menú.... BUENO...
no ha terminado, ¿qué? la HOTLINE me propone reinstalar, eso sé hacer... pero...
Si alguien me pagara por buscar, creo que invitaría a mucha gente a almorzar....

VLG · Answer

Hola,

He comprado EBP Contabilidad 2007, lo instalé en Windows XP: ningún problema.
Cambio de ordenador, ahora está en Vista.
Puedo reinstalar EBP Contabilidad, abrir mi archivo, pero, ¡los problemas llegan! Por ejemplo, quiero consultar el plan contable y se bloquea.

Preguntas:
1) ¿Es esta versión compatible con Vista?
2) Si no, ¿existe una "actualización"?

Gracias de antemano,

Vincent

Maino · Answer

problema de impresión con el software contable EBP actualizado 2008, bajo WINDOWS XP tema VISTA, impresión lenta y no termina

tuve este problema con el software anterior EBP 2004, después de la instalación del tema VISTA, EBP me dijo que la actualización solucionaría el problema pero es lo mismo tengo una impresora HP, imprimo muy bien fuera de mi software por ejemplo funciona con el procesador de textos
qué configuraciones debo hacer
gracias por responder con urgencia

Victoria Cameron · Answer

Hola Mike Albert, compré EBP Contabilidad y Facturación en 2006 y solo he hecho una actualización (ayer) a la versión 2008 (aparentemente, las actualizaciones son obligatorias en caso de control fiscal, una pena, me habría gustado mantener esta versión el mayor tiempo posible...). Todo fue bien, activación por internet, etc., pero no puedo abrir mi archivo contable en curso, un mensaje dice que ya existe en un software anterior (claro que sí), ¿tienes un truco?

christelle · Answer

Hola,

Tengo un problema con EBP, tuve que hacer una manipulación como enviar documentos al experto contable en el menú de la barra de herramientas de arriba y, por lo tanto, no puedo modificar mis asientos, me aparece un mensaje de error que dice que ya no tengo acceso a ellos y que no son modificables.
¿Hay alguna posibilidad de que se vuelvan a modificar? ¡Gracias por echarme una mano, porque creo que su asistencia es carísima!

¡Gracias!

Visiteur_mada · Answer

Aquí está el mensaje que aparece cuando intento abrir una carpeta:
¡La carpeta que está intentando abrir está destinada a una versión más reciente del software!
Por lo tanto, la apertura no es posible antes de actualizar el software instalado en esta máquina.

- Hice una copia de seguridad en EBP Compta Pro v11.1, versión sin actualización
- Debido a un problema, formateo mi disco, reinstalo EBP con el CD, misma clave de licencia y todo,
- Resto la copia de seguridad, todo va muy bien, no hay mensajes de error,
- Abro EBP y abro la carpeta recién restaurada y ahí ERROR

"La carpeta que está intentando abrir está destinada a una versión más reciente del software!
Por lo tanto, la apertura no es posible antes de actualizar el software instalado en esta máquina."

¿Qué hago?

Edarnt · Answer

¿Has leído el mensaje antes del tuyo??? :
existen varias V11.1 desde la 11.1 hasta la 11.1r7
No debes tener la versión correcta, descarga la última (11.1r7)

Francois
--
Software de gestión EBP PRO
Competencia 13 Bocas del Ródano

xb1 · Answer

Hola a todos,

¿Es compatible la versión pro V11 con Vista? (no conozco la versión exacta)
Estoy a punto de comprar esta versión y después de leerles, admito que estoy un poco perdido....

Gracias de antemano

A+
béa

Sweetty · Answer

Hola Béa,

sí, no te preocupes, funciona muy bien bajo Vista. Logré resolver el problema. Mi problema estaba en la instalación de dos versiones diferentes de EBP, había un conflicto, pero encontré la solución, y sin la asistencia de EBP, que se merece un CERO bien grande.
Buena suerte.

cricrou38 · Answer

Hola a todos,

el problema no es nuevo, y es por reacciones como la suya que ahora no podemos instalar una segunda licencia en un portátil. En caso de cambiar de equipo, su distribuidor EBP puede ayudarle con eso.............. siempre que tenga uno. Si desea arreglárselas solo: bien, pero no pida a EBP que le ayude en caso de necesidad. ¡Vaya a preguntar a Ciel cómo funcionan ellos!
No sé dónde trabaja usted, pero ¿trabaja usted gratis? Por mi parte, no. Pero, sin embargo, cuando puedo ayudar, no dudo en hacerlo.
Volviendo a Open Line, EBP ha reescrito completamente una nueva gama. En primer lugar, los archivos de las "versiones antiguas" no son recuperables. Eso llegará. Pero, por otro lado, Open Line es uno de los primeros productos que utiliza las funcionalidades de Windows 7. No se puede tener todo. De todas formas, pida a su distribuidor que le ayude con eso, lo hará sin ningún problema.
Además, tiene nuevas versiones a costes muy razonables, pero si su versión actual le sirve, no hay ninguna razón para cambiar.

picard37 · Answer

Hola,
también tengo problemas con EBP contabilidad, pero en la versión 2004. Lo siento, pero funcionaba muy bien hasta ahora, excepto que el ordenador tuvo problemas porque la placa base falló y, por lo tanto, tengo un problema. ¿Alguien podría decirme cómo encontrar las copias de seguridad en el disco duro? ¿Dónde están?
P.D.: He estado utilizando los programas EBP durante muchos años y al principio, en los años 92, las personas que compraban los programas servían más o menos de probadores, mientras tenían asistencia, así que desde entonces no he tomado la asistencia porque no veía la necesidad. Además, cuando pasamos al euro, había errores en los programas y, curiosamente, en la siguiente versión todo se solucionó. Bueno, ¡quizás sea normal!

amadu · Answer

Realmente necesito este software, ayúdame por favor.

cbar218 · Answer

Hola,
tengo el mismo problema. Funcionaba tranquilamente con EBP contabilidad 2003 en un portátil con XP hasta que Windows me dañó el disco duro durante una verificación con la herramienta correspondiente (CHKDSK). He reinstalado esta versión de EBP en una nueva computadora que está con VISTA, activé la compatibilidad del programa para que funcione con XP, declaré la gestión de administrador, restauré los archivos en curso, ahora puedo abrir la contabilidad pero hay funciones que no son utilizables, especialmente las que están relacionadas con el plan contable, no he encontrado ninguna solución para eso.
Pregunta acerca de Windows 7:
¿alguien ha probado alguna de estas versiones antiguas de EBP Contabilidad (2003 u otra) en este nuevo sistema operativo? Según lo que he leído, habría menos problemas de compatibilidad que con Vista para los programas más antiguos.

bullson · Answer

Acabo de formatear y reinstalar mi PC.
Estoy utilizando Gestión Comercial 2004, pero mi CD no funciona.
Por lo tanto, estoy buscando esta versión...
Ebp ya no tiene el log, la única solución es comprar una actualización, cuando la versión 2004 me sirve perfectamente.

¡Gracias por su ayuda!

bullson · Answer

¡Oops, olvidé el "¡hola a todos!" de rigor!

photodia56 · Answer

Hola
Hemos estado utilizando EBP desde 2004 (EBP contabilidad 2004) para la tesorería de una asociación sin problemas.
Hemos decidido para 2010 utilizarlo para nuestra propia contabilidad en reemplazo de Money.
Nuestro problema es que no podemos programar operaciones mensuales como el pago de EDF, impuestos, etc.
En Money era muy simple, ¡pero EBP parece que no es muy bueno!
Parece que se llama "gestión de suscripciones", pero estamos teniendo problemas con esto.
¿Alguien puede ofrecer precisiones?
Gracias a todos

cbar218 · Answer

Hola y feliz año a todos,
para responder a photodia56, supongo que se trata del pago por mensualización para las operaciones mensuales, hay que registrar cada cuota en el mes correspondiente a la domiciliación, ya sea en el diario de OD o en el diario del banco según su modo de funcionamiento.
¡Hasta luego!

thireg · Answer

Utilizo el software EBP contabilidad ProV13, y me encuentro con un pequeño problema, si alguien puede ayudarme, gracias de antemano.
Estaba ingresando asientos y después de haber ingresado un asiento (mientras que ayer todo funcionaba muy bien), recibí el siguiente mensaje: "problema de cálculo de índice para este nuevo asiento, por favor inicie una reindexación de los asientos"...
- Cuando inicio la reindexación, aparece el mensaje "la reindexación no se pudo realizar correctamente"... ¡genial!
- Cuando inicio un recálculo de los saldos, aparece un mensaje de desequilibrio cuando NO, ¡está equilibrado!

Y desde entonces siempre el mismo problema...

Llamo a EBP: problema técnico: ¡pague 300 € antes de que le digan algo! ¡Claro que sí!

¿Alguien tiene este problema???

¿Alguien puede decirme la solución???

¡Gracias a todos!!

pseudauthentik · Answer

Hola a todos,  Problema similar aquí: esta mañana, la contabilidad Pro v13.1 falla gravemente al iniciar (excepción 5 en ebptable.dll). Por supuesto, una reinstalación no sirve de nada, salvo consumir paciencia y tiempo.  No tengo ganas de pelear una vez más con su línea de atención al cliente autista para quienes la palabra error no existe, ni con su servicio comercial aún más autista que solo sabe vender sus ensaladas de nuevas versiones caras o una supuesta "asistencia" (a un precio desorbitado) que sirve principalmente para recopilar los errores que un control de calidad debería haber descubierto internamente.  Francamente, es desesperante ver la industria del software en nuestro hermoso hexágono. EBP está a la vanguardia en drenar liquidez, pero diez años atrás cuando se trata de producir software correcto, respetuoso con los estándares y con el saber hacer adecuado y razonablemente depurado.  No tengo ganas de renovar esa porquería de pseudo-"asistencia", no a ese precio ni por el poco servicio que ofrecen. EBP se desentiende de la responsabilidad de sus propios errores, diciéndole a sus usuarios que si quieren ser desatendidos, deben rascarse el bolsillo -- en lugar de ofrecer disculpas por este fallo (que puede ocurrir, eso lo entendemos) que deberían corregir gratuitamente.  Una asistencia, es para aportar una solución a un problema _del_ usuario, no para aceptar a regañadientes corregir (o no) los problemas técnicos debidos _únicamente_ a la incompetencia y/o negligencia del editor del software.  Solo veo una cosa al leer los foros donde los usuarios de EBP (todos los productos) son maltratados y descontentos: ¡rumbo a una solución que no sea EBP y adelante!

bpralong · Answer

Hola a todos,  En cuanto a mí, tengo un problema con EBP y confieso que, no siendo contable, no tengo soluciones.  La empresa en la que trabajo utiliza la versión 9.1 de EBP contabilidad. Sin embargo, una filial de mi empresa ha adquirido otra empresa, y ellos utilizaban la versión 13 de EBP contabilidad.  ¿Hay algún procedimiento (que no consista en la compra de la versión 13 o superior del software de contabilidad) para poder abrir las copias de seguridad con nuestra versión?  A la espera de su ayuda,  Atentamente,  Benoit

cbar218 · Answer

Entiendo tu hartazgo, dicho esto no estoy seguro de que una solución que no sea EBP sea más efectiva porque ya he leído muchas críticas negativas sobre Ciel. Personalmente tengo una versión antigua de EBP (compta2003) de la que no me quejo demasiado. Funciona sin muchos problemas. El único que encontré y que me tuvo en jaque un buen rato ocurrió cuando cambié de PC. El nuevo funcionaba con Vista y ahí... la m...a, ¿sabes? Las versiones antiguas de los programas de EBP no funcionan en Vista ni en Windows Seven. Pero hay una forma de sortear el problema. La solución es crear una máquina virtual con "VirtualBox" o "VirtuaPC", reinstalar XP allí, luego el software de EBP y ahí funciona.

cbar218 · Answer

Hola bpralong, lamentablemente no es posible abrir un expediente tratado con una versión posterior. Es una lógica deliberada de EBP, ¡hay que hacer funcionar el comercio!

NADIA · Answer

Hola,  Tuve el problema, lo anoté en mi trabajo, pero no voy allí hasta dentro de una semana, así que la respuesta será en una semana.  Saludos cordiales

cbar218 · Answer

hola, Herramientas > mantenimiento > reindexación por fecha aconsejan hacer una copia de seguridad antes de realizar la operación. saludos.

kiki65 · Answer

Hola,  Aquí está mi problema. Estoy trabajando con EBP contabilidad 2007.1. Tuve que formatear mi PC, reinstalé EBP y restauré mi carpeta, pero cuando intento abrirla, me dice "La carpeta que intenta abrir está destinada a una versión más reciente. Por lo tanto, no es posible abrir la carpeta antes de actualizar el software".  Nunca he hecho ninguna actualización (a menos que se haga automáticamente, lo cual dudo).  Necesito enviar los documentos contables rápidamente.  ¿Puede ayudarme? Gracias

cricrou38 · Answer

Hola,  creo que no ha instalado la versión correcta de EBP contabilidad. Para una versión 2007, se necesita la V11 de EBP. Con EBP (como con muchos programas), puedes instalar una versión más reciente del software, pero nunca una versión más antigua que tus archivos. Además, al instalar en tu equipo, necesitarás tu licencia de software y la clave Web para desbloquearlo nuevamente. Si no tienes todo eso, instala una versión V13 y tendrás 30 días para probar esta versión. Podrás restaurar tu archivo que se migrará automáticamente a la nueva versión...... excepto. Normalmente no hay problemas con estas operaciones.  cricrou38

cbar218 · Answer

Hola KIKI65, he hecho esta manipulación muchas veces sin tener problemas de restauración de carpetas. Y EBP no ofrece actualizaciones del software de forma gratuita. ¿Has podido ingresar tu clave de licencia a partir de la carpeta de demostración? Si es así, eso podría significar que el CD de instalación que has utilizado es efectivamente el correcto, pero en ese caso la restauración debería realizarse normalmente. De todas formas, busca en tus archivos si no encuentras otro CD que el servicio técnico podría haberte enviado durante el periodo en el que tenías derecho. La única solución a este problema es instalar la versión requerida o una versión posterior para abrir tu carpeta. ¡Buena suerte!

kiki65 · Answer

He instalado la v11. Me pidió que actualizara mi archivo, pero funcionó, se abrió.  Muchas gracias, es un gran alivio.

cbar218 · Answer

es perfecto, entiendo tu alivio. hasta luego

INES B 0665345560 · Answer

Hola, sin querer, he borrado todo. Así que, al encender mi ordenador, es como si lo acabara de comprar, sin datos, sin fotos, sin mi contabilidad que ya había terminado; sin embargo, aunque estaba respaldada en el disco duro, eso también se borró. ¿Qué puedo hacer? Espero de ustedes una solución que al menos me recupere mi contabilidad, el resto de mis documentos, lo siento por mis fotos, lo importante es mi contabilidad... GRACIAS A TODOS USTEDES INES B

cbar218 · Answer

¡Hola! ¡Quizás no todo esté perdido! Existen programas de recuperación de datos, por ejemplo, https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/11635-hdd-recovery-pro/ o https://sebsauvage.net/logiciels/restoration.html que permiten recuperar la máxima cantidad de datos incluso después de formatear el disco duro. Yo ya he usado disk-recovery. Es relativamente fácil de usar. Si no has sobrescrito la ubicación de tus datos, normalmente es recuperable.

marco210172 · Answer

la única solución: suscribirse a un contrato de suscripción con EBP: 240€ de lo contrario, no hay ninguna solución a su problema.

Problema con EBP contabilidad

34 respuestas

¿toca asterisco?

Mi pantalla no para de parpadear imposible detenerlo

Agregar cita a google calendar por voz

Copia de seguridad

2,400 km recorridos con un solo tanque en un coche de 1998

Samsung galaxy 10 - fin de la mensajería integrada

Peligro de conexión automática en linkedin

Controlador no reconocido

Zonas de texto o formularios de word invisibles en pdf

[tabla de contenido de word] eliminar un número de página