Infection...
sabineh1
-
moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité -
moment de grace Messages postés 30049 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
voila je suis infectée par quelque chose mais je ne sais pas quoi en tout cas je n ai plus de sons ( c est a dire dans sons je n ai aucun peripherique audio ) et quand j ai voulu allée voir dans gestion de peripheriques et bien c est vide il n y a rien
j ai aussi un message d erreur a chaque demarrage de l ordi qui dit :
sync windows services a rencontré un probleme et doit fermer...
je pense que c est a la suite du telechargement du logiciel IMBOOSTER pour windows llive hotmail car avnat tout marchait trés bien...et du coup mon WLM ne fonctionnait plus non plus...
maintenant j ai reussi a recuperer WLM mais toujours pas de sons ....
j ai lancé avast et il a trouvé deux virus que j ai enlevé mais toujours pas de sons
comment faire pour savoir exactement le nom de ce virus et pour pouvoir l enlever?
merci
voila je suis infectée par quelque chose mais je ne sais pas quoi en tout cas je n ai plus de sons ( c est a dire dans sons je n ai aucun peripherique audio ) et quand j ai voulu allée voir dans gestion de peripheriques et bien c est vide il n y a rien
j ai aussi un message d erreur a chaque demarrage de l ordi qui dit :
sync windows services a rencontré un probleme et doit fermer...
je pense que c est a la suite du telechargement du logiciel IMBOOSTER pour windows llive hotmail car avnat tout marchait trés bien...et du coup mon WLM ne fonctionnait plus non plus...
maintenant j ai reussi a recuperer WLM mais toujours pas de sons ....
j ai lancé avast et il a trouvé deux virus que j ai enlevé mais toujours pas de sons
comment faire pour savoir exactement le nom de ce virus et pour pouvoir l enlever?
merci
40 réponses
bonjour
alors toujours la meme catastrophe
en message sync windows service ne repond pas et doit fermer
toujours pas de son et aucun peripherique audio
la page gestion des utilitaires toujours aussi vide
plus de web cam
et maintenant je viens de me rendre compte qu il ne trouve meme plus mon impimante...
je crois que je suis dans le gros caca
y a t il autre chose a faire?
merci encore de ton aide et bonne journée
alors toujours la meme catastrophe
en message sync windows service ne repond pas et doit fermer
toujours pas de son et aucun peripherique audio
la page gestion des utilitaires toujours aussi vide
plus de web cam
et maintenant je viens de me rendre compte qu il ne trouve meme plus mon impimante...
je crois que je suis dans le gros caca
y a t il autre chose a faire?
merci encore de ton aide et bonne journée
sauvegarde les données perso au cas où ce soit un problème matériel, genre un disque dur qui meurt
ensuite
Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la
Aide à l'utilisation
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Télécharge ComboFix de sUBs sur ton Bureau :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
/!\ Déconnecte-toi du net et <gras>DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\ </gras>
---> Double-clique sur ComboFix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter
SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te propose de l'installer remets internet)
---> Mets-le en langue française F
Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC
En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.
Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu
/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\
Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
ensuite
Attention, avant de commencer, lit attentivement la procédure, et imprime la
Aide à l'utilisation
https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix
Télécharge ComboFix de sUBs sur ton Bureau :
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
/!\ Déconnecte-toi du net et <gras>DESACTIVES TOUTES LES DEFENSES, antivirus et antispyware y compris /!\ </gras>
---> Double-clique sur ComboFix.exe
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter
SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te propose de l'installer remets internet)
---> Mets-le en langue française F
Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC
En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.
Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu
/!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\
Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Télécharge SEAF ( de C__XX ) sur ton bureau :
ici http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/SEAF.exe
* Double clique sur "SEAF.exe" ( clique droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" pour Vista / 7 ) pour lancer l'outil.
* Dans l'encardré blanc " Entrez ci dessous...." copie/colle ceci :
ImInstaller
* Au niveau des " options des fichiers ", fait les réglages suivant :
> A "Calculer le checksum" , choisis : MD5
> Coche la case devant " Info. supplémentaire ".
> Coche la case devant " Afficher les ADS "
* Au niveau des " options du registre " :
> coche " chercher également dans le registre "
( ne touche à aucun autre réglage )
* Clique sur " Lancer la recherche " et laisse travailler l'outil ...
( cela peut-être plus ou moins long suivant les cas ).
--> Une fois terminé, une fenêtre avec un log .txt va s'afficher. Enregistre ce rapport de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ). Sinon il sera en outre sauvegardé à la racine de ton disque dur ( ici > C:\SEAFLog.txt )
ici http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/SEAF.exe
* Double clique sur "SEAF.exe" ( clique droit et "Exécuter en tant qu'administrateur" pour Vista / 7 ) pour lancer l'outil.
* Dans l'encardré blanc " Entrez ci dessous...." copie/colle ceci :
ImInstaller
* Au niveau des " options des fichiers ", fait les réglages suivant :
> A "Calculer le checksum" , choisis : MD5
> Coche la case devant " Info. supplémentaire ".
> Coche la case devant " Afficher les ADS "
* Au niveau des " options du registre " :
> coche " chercher également dans le registre "
( ne touche à aucun autre réglage )
* Clique sur " Lancer la recherche " et laisse travailler l'outil ...
( cela peut-être plus ou moins long suivant les cas ).
--> Une fois terminé, une fenêtre avec un log .txt va s'afficher. Enregistre ce rapport de façon à le retrouver facilement ( sur le bureau par exemple ). Sinon il sera en outre sauvegardé à la racine de ton disque dur ( ici > C:\SEAFLog.txt )
voila
1. ========================= SEAF 1.0.0.7 - C_XX
2.
3. Commencé à: 11:46:48 le 01/09/2010
4.
5. Valeur(s) recherchée(s):
6.
7. ImInstaller
8.
9. (!) --- Calcul du Hash "MD5"
10. (!) --- Affichage des ADS
11. (!) --- Informations supplémentaires
12. (!) --- Recherche registre
13.
14. ====== Fichier(s) (TC: Date de création, TM: Date de modification, DA, Dernier accès) ======
15.
16. Aucun fichier trouvé
17.
18. ====== Dossier(s) (TC: Date de création, TM: Date de modification, DA, Dernier accès) ======
19.
20. Aucun dossier trouvé
21.
22.
23. ====== Entrée(s) du registre ======
24.
25.
26.
27. [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List]
28. "C:\Documents and Settings\halm\Local Settings\Temp\ImInstaller\IncrediMail\IncrediMail_Install.exe"="C:\Documents and Settings\halm\Local Settings\Temp\ImInstaller\IncrediMail\IncrediMail_Install.exe:*:Enabled:IncrediMail Installer"
29.
30. [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List]
31. "C:\Documents and Settings\halm\Local Settings\Temp\ImInstaller\IncrediMail\incredimail_install[1].exe"="C:\Documents and Settings\halm\Local Settings\Temp\ImInstaller\IncrediMail\incredimail_install[1].exe:*:Enabled:IncrediMail Installer"
32.
33. =========================
34.
35. Fin à: 12:00:37 le 01/09/2010 ( E.O.F )
1. ========================= SEAF 1.0.0.7 - C_XX
2.
3. Commencé à: 11:46:48 le 01/09/2010
4.
5. Valeur(s) recherchée(s):
6.
7. ImInstaller
8.
9. (!) --- Calcul du Hash "MD5"
10. (!) --- Affichage des ADS
11. (!) --- Informations supplémentaires
12. (!) --- Recherche registre
13.
14. ====== Fichier(s) (TC: Date de création, TM: Date de modification, DA, Dernier accès) ======
15.
16. Aucun fichier trouvé
17.
18. ====== Dossier(s) (TC: Date de création, TM: Date de modification, DA, Dernier accès) ======
19.
20. Aucun dossier trouvé
21.
22.
23. ====== Entrée(s) du registre ======
24.
25.
26.
27. [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List]
28. "C:\Documents and Settings\halm\Local Settings\Temp\ImInstaller\IncrediMail\IncrediMail_Install.exe"="C:\Documents and Settings\halm\Local Settings\Temp\ImInstaller\IncrediMail\IncrediMail_Install.exe:*:Enabled:IncrediMail Installer"
29.
30. [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List]
31. "C:\Documents and Settings\halm\Local Settings\Temp\ImInstaller\IncrediMail\incredimail_install[1].exe"="C:\Documents and Settings\halm\Local Settings\Temp\ImInstaller\IncrediMail\incredimail_install[1].exe:*:Enabled:IncrediMail Installer"
32.
33. =========================
34.
35. Fin à: 12:00:37 le 01/09/2010 ( E.O.F )
si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
Relance List&Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.
mais cette fois-ci :
choisis l'option Script
une fenêtre noire va s'ouvrir brievement , et List_Kill'em va se fermer
observe ton bureau une icône "Script" s'est rajouté sur ton bureau
crée un nouveau document texte sur ton bureau et copie/colle ce en gras si dessous :
REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\zzz_ImInstaller_"
enregistre le document texte avec l'onglet fichier (enregistrer) de ce dernier , puis ferme-le
effectue un glisser/deposer de ce fichier sur l'icone "Script"
laisse travailler l'outil
poste le resultat
Ferme List_Kill'em
Note : le rapport est aussi ici : ?:\Script_.txt
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."
Relance List&Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.
mais cette fois-ci :
choisis l'option Script
une fenêtre noire va s'ouvrir brievement , et List_Kill'em va se fermer
observe ton bureau une icône "Script" s'est rajouté sur ton bureau
crée un nouveau document texte sur ton bureau et copie/colle ce en gras si dessous :
REM:"HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\shared tools\msconfig\startupreg\zzz_ImInstaller_"
enregistre le document texte avec l'onglet fichier (enregistrer) de ce dernier , puis ferme-le
effectue un glisser/deposer de ce fichier sur l'icone "Script"
laisse travailler l'outil
poste le resultat
Ferme List_Kill'em
Note : le rapport est aussi ici : ?:\Script_.txt
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Script of List_Kill'em by gen-hackman ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
User : halm ()
Update on 27/08/2010 by g3n-h@ckm@n ::::: 01.55
Start at: 07:29:23 | 02/09/2010
Intel(R) Celeron(R) M processor 1.40GHz
Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
Internet Explorer 6.0.2900.5512
Windows Firewall Status : Enabled
AV : AntiVir Desktop 9.0.1.32 [ (!) Disabled | (!) Outdated ]
AV : Norton AntiVirus 2004 [ Enabled | Updated ]
FW : Norton Internet Security[ Enabled ]2004
C:\ -> Disque fixe local | 51,88 Go (7,59 Go free) [HDD] | NTFS
D:\ -> Disque CD-ROM
Switch : "C:\Documents and Settings\halm\Bureau\Nouveau Document texte.txt"
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ File | Folder
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Keys
User : halm ()
Update on 27/08/2010 by g3n-h@ckm@n ::::: 01.55
Start at: 07:29:23 | 02/09/2010
Intel(R) Celeron(R) M processor 1.40GHz
Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
Internet Explorer 6.0.2900.5512
Windows Firewall Status : Enabled
AV : AntiVir Desktop 9.0.1.32 [ (!) Disabled | (!) Outdated ]
AV : Norton AntiVirus 2004 [ Enabled | Updated ]
FW : Norton Internet Security[ Enabled ]2004
C:\ -> Disque fixe local | 51,88 Go (7,59 Go free) [HDD] | NTFS
D:\ -> Disque CD-ROM
Switch : "C:\Documents and Settings\halm\Bureau\Nouveau Document texte.txt"
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ File | Folder
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Keys
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Script of List_Kill'em by gen-hackman ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
User : halm ()
Update on 27/08/2010 by g3n-h@ckm@n ::::: 01.55
Start at: 07:29:23 | 02/09/2010
Intel(R) Celeron(R) M processor 1.40GHz
Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
Internet Explorer 6.0.2900.5512
Windows Firewall Status : Enabled
AV : AntiVir Desktop 9.0.1.32 [ (!) Disabled | (!) Outdated ]
AV : Norton AntiVirus 2004 [ Enabled | Updated ]
FW : Norton Internet Security[ Enabled ]2004
C:\ -> Disque fixe local | 51,88 Go (7,59 Go free) [HDD] | NTFS
D:\ -> Disque CD-ROM
Switch : "C:\Documents and Settings\halm\Bureau\Nouveau Document texte.txt"
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ File | Folder
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Keys
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Script of List_Kill'em by gen-hackman ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
User : halm ()
Update on 27/08/2010 by g3n-h@ckm@n ::::: 01.55
Start at: 08:48:29 | 02/09/2010
Intel(R) Celeron(R) M processor 1.40GHz
Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
Internet Explorer 6.0.2900.5512
Windows Firewall Status : Enabled
AV : AntiVir Desktop 9.0.1.32 [ (!) Disabled | (!) Outdated ]
AV : Norton AntiVirus 2004 [ Enabled | Updated ]
FW : Norton Internet Security[ Enabled ]2004
C:\ -> Disque fixe local | 51,88 Go (7,59 Go free) [HDD] | NTFS
D:\ -> Disque CD-ROM
Switch : "C:\Documents and Settings\halm\Bureau\Nouveau Document texte.txt"
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ File | Folder
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Keys
User : halm ()
Update on 27/08/2010 by g3n-h@ckm@n ::::: 01.55
Start at: 07:29:23 | 02/09/2010
Intel(R) Celeron(R) M processor 1.40GHz
Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
Internet Explorer 6.0.2900.5512
Windows Firewall Status : Enabled
AV : AntiVir Desktop 9.0.1.32 [ (!) Disabled | (!) Outdated ]
AV : Norton AntiVirus 2004 [ Enabled | Updated ]
FW : Norton Internet Security[ Enabled ]2004
C:\ -> Disque fixe local | 51,88 Go (7,59 Go free) [HDD] | NTFS
D:\ -> Disque CD-ROM
Switch : "C:\Documents and Settings\halm\Bureau\Nouveau Document texte.txt"
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ File | Folder
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Keys
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Script of List_Kill'em by gen-hackman ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
User : halm ()
Update on 27/08/2010 by g3n-h@ckm@n ::::: 01.55
Start at: 08:48:29 | 02/09/2010
Intel(R) Celeron(R) M processor 1.40GHz
Microsoft Windows XP Édition familiale (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
Internet Explorer 6.0.2900.5512
Windows Firewall Status : Enabled
AV : AntiVir Desktop 9.0.1.32 [ (!) Disabled | (!) Outdated ]
AV : Norton AntiVirus 2004 [ Enabled | Updated ]
FW : Norton Internet Security[ Enabled ]2004
C:\ -> Disque fixe local | 51,88 Go (7,59 Go free) [HDD] | NTFS
D:\ -> Disque CD-ROM
Switch : "C:\Documents and Settings\halm\Bureau\Nouveau Document texte.txt"
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ File | Folder
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Keys
apparement non mon peripherique audio n est toujours pas revenu ( faut il que je reinstalle le periph audio? )
il me dit toujours qu il n y a pas d imprimante ( faut il que je la reinstalle aussi?)
pareil pour mon appareil photo pareil pour la web cam...
il me dit toujours qu il n y a pas d imprimante ( faut il que je la reinstalle aussi?)
pareil pour mon appareil photo pareil pour la web cam...
oui réinstalle le tout
et vois dans le panneau de config
gestion des périphérique
si il y a des ? ou ! jaunes
et vois dans le panneau de config
gestion des périphérique
si il y a des ? ou ! jaunes
ok merci desolée mais y a rien du tout dans gestionnaires de peripherique
et j ai reinstallée ma web cam et mon imprimante ( enfin on me propose l option reparer alors c est ce que j ai fait ....)
le logicile s installe bien sur l ordi mais une foi que je branche l usb rien n est detecté!!!
meme ma clef usb et quoi je ne peut rien reinstaller pour une clef usb...
je suis desemparé la, je crois qu il faut que je l emmene reparer l ordi, non?
et j ai reinstallée ma web cam et mon imprimante ( enfin on me propose l option reparer alors c est ce que j ai fait ....)
le logicile s installe bien sur l ordi mais une foi que je branche l usb rien n est detecté!!!
meme ma clef usb et quoi je ne peut rien reinstaller pour une clef usb...
je suis desemparé la, je crois qu il faut que je l emmene reparer l ordi, non?
vas ici https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
installe l'active X
et vois ce qu'il te propose comme logiciel et pilote pour ton pc
installe l'active X
et vois ce qu'il te propose comme logiciel et pilote pour ton pc
il ne me propose rien voici ce que j ai
L'analyse de votre configuration matérielle, effectuée en partenariat avec Ma-Config.com, a permis de détecter un certain nombre de composants et de périphériques ainsi que les drivers correspondants. Par défaut, seuls les drivers plus récents que ceux déjà installés sur votre ordinateur sont affichés. Pour plus d'informations sur le service Mes Drivers, consultez les questions/réponses.
Résumé de votre configuration
Système d'exploitation
Windows XP Edition familliale (build 2600) Service Pack 3
Processeur
Intel Celeron M 360 1400 MHz (Dothan)
Carte mère
NEC COMPUTERS INTERNATIONAL Rhea B FAB-2
Options de recherche
Afficher uniquement les drivers plus récents que ceux installés
Afficher uniquement les drivers certifiés WHQL
Afficher aussi les drivers beta
Système d'exploitation
Liste de vos matériels et de leurs drivers
et la y a rien!!!!
L'analyse de votre configuration matérielle, effectuée en partenariat avec Ma-Config.com, a permis de détecter un certain nombre de composants et de périphériques ainsi que les drivers correspondants. Par défaut, seuls les drivers plus récents que ceux déjà installés sur votre ordinateur sont affichés. Pour plus d'informations sur le service Mes Drivers, consultez les questions/réponses.
Résumé de votre configuration
Système d'exploitation
Windows XP Edition familliale (build 2600) Service Pack 3
Processeur
Intel Celeron M 360 1400 MHz (Dothan)
Carte mère
NEC COMPUTERS INTERNATIONAL Rhea B FAB-2
Options de recherche
Afficher uniquement les drivers plus récents que ceux installés
Afficher uniquement les drivers certifiés WHQL
Afficher aussi les drivers beta
Système d'exploitation
Liste de vos matériels et de leurs drivers
et la y a rien!!!!
utilise everest pour produire un rapport sur l'ensemble des composants de ton pc
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2831-aida64-extreme-edition/
ouvres un nouveau sujet sur le forum windows ou matériels en y collant ce rapport everest
là bas ils vont t'aider dans ta démarche, perso je ne suis puissant dans ces situations
colle également le lien de ce sujet
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2831-aida64-extreme-edition/
ouvres un nouveau sujet sur le forum windows ou matériels en y collant ce rapport everest
là bas ils vont t'aider dans ta démarche, perso je ne suis puissant dans ces situations
colle également le lien de ce sujet