Teléfono Philips CD560 bloqueado

me uno a la larga lista de llantos...
Tengo el mismo problema con mi CD560
La pantalla y el teclado parpadean, solo la acción de volverlo a colocar en la base cambia el comportamiento, intenta cargarse y un símbolo de batería aparece en la pantalla. Pero no hay ninguna visualización y el teléfono no está conectado a la base. Está completamente inoperante

Solo para señalar, el problema surgió después de quitar las baterías durante un tiempo.

Sí, yo también pude cambiar mi primer paquete sin discutir, pero cuando el nuevo comenzó a manifestar los mismos síntomas, pedí un reembolso y cambié de marca... "Gato escaldado teme al agua fría". Cordialmente.

PD: La vendedora me dijo que podría ser un problema en la serie: todos ustedes que aún tienen sus teléfonos, miren este número y comuníquenselo al sitio... y sobre todo a Philips. ¡Buena suerte!

Contacté a Philips (sitio de postventa). Reemplazaron todo el teléfono en unos días.

je formo parte de aquellos que también tienen un combinado que presenta los mismos síntomas mencionados arriba.

Mantenga presionada la tecla de estrella durante 3 segundos.

Personalmente, contacté por correo electrónico al servicio correspondiente de PHILIPS, recibí un acuse de recibo que me decía que en un plazo de 4 días tendría una respuesta...Ha pasado mucho más tiempo, todavía no tengo respuesta y creo que tendré que esperar mucho más... ¿Ha contactado usted con PHILIPS? Cuantos más comentarios haya, mejor será para que -tal vez- este modelo sea objeto de una revisión. Mientras tanto, devolví mis teléfonos y opté por otra marca. Atentamente.

Mismo problema con uno de mis combinados CD 650. A menos que la garantía se acabara hace dos meses... Estoy dudando en comprar otro combinado de la misma marca...

Mismos síntomas en un dúo CD565.
Debería haber leído este foro más rápido, me habría evitado comprar dos juegos de pilas (22 €) por los malos consejos del servicio al cliente de Leclerc. Con la guinda del pastel "nunca hemos tenido problemas con este modelo". ¡Vaya ojo!!!
Si alguien puede darme los datos de contacto de Philips, lo agradecería.
Gracias.

Hola, decididamente, este modelo siempre tiene el mismo problema... Prometo que buscaré las coordenadas de Philips y les enviaré mis observaciones... Deberíais todos hacer lo mismo... No sé qué hará Philips, pero es bueno que el descontento y las decepciones causadas por la compra de este producto sean comunicados por los clientes, en persona, ¿no? ... Saludos.

Llevé mis 2 teléfonos CD560 al servicio técnico (uno de los cuales ya no funcionaba, ver comentario del 11.11.10), todavía en garantía, me los cambiaron sin discusión (problema conocido pero no resuelto me dijeron...). Ahora tengo 2 teléfonos que funcionan, ¿pero hasta cuándo...?
Pequeño problema, la garantía de 2 años no ha sido renovada a partir de la fecha de intercambio, por lo que solo me queda un año de garantía...
Atentamente.

Ya no tengo problemas ya que opté por otra marca en la segunda devolución de los teléfonos en la tienda, pero ustedes todos cuyos teléfonos cd560 se descomponen, ¡alerten a Philips! ¡Quizás finalmente hagan algo; de lo contrario, los clientes harán como yo: comprar una marca competidora!

¡Mucho ánimo! Y ya que es el momento, ¡Feliz y Próspero Año Nuevo!

(PD: aparte de un correo de confirmación de mi correo en agosto pasado, no tengo ninguna noticia de Philips que debería haberme respondido en 4 días...)

Es lo mismo para mí, el Cd650 ya no responde.
De los tres que compré, solo me queda uno.
Pffff qué M.... estos teléfonos.

Hola,

Tengo exactamente el mismo problema.
Como mi teléfono aún está en garantía, lo llevaré al servicio de atención al cliente.

tengo el mismo problema. ¿Has resuelto el tuyo?
Voy a devolver el teléfono al servicio de atención al cliente de Carrefour.

Hola, lamentablemente he extraviado el ticket de garantía, así que la tienda donde compré este teléfono no pudo (o no quiso) hacer nada por mí... Así que me vi obligado a comprar uno nuevo: ¡el mismo! porque solo había este modelo que me convenía (precio, color), pero esta vez guardando bien la prueba de mi compra; y ahora resulta que con este nuevo teléfono, el mismo problema reaparece: por el momento, la pantalla se enciende de manera inopinada, más o menos durante un tiempo y se apaga; aún no hay un fallo, pero voy a hablar con el servicio de atención al cliente, ya que deben tener otros clientes que enfrentan este problema. A ellos, los vendedores, les corresponde alertar al fabricante, que intentaré contactar buscando sus datos en los manuales. Espero que su vendedor pueda decirle más, y si es así, ¡gracias por informar a todos aquellos que tienen este problema!
Lamento no poder ayudarle más. Saludos cordiales.

Confirmo... ¡mismo problema con mi teléfono adicional!

El mismo problema desde hace una semana con este teléfono Philips CD 565 DUO...
la pantalla se enciende y luego se apaga rápidamente, al principio pensé que era el ciclo de carga de las pilas recargables que no funcionaba... así que puse pilas nuevas... y sigue el mismo problema.
En mi opinión, es un problema de "PROM" (memoria de programa) el chip programado una única vez en fábrica donde está el programa de funcionamiento del aparato que está fallando...
entonces el teléfono se enciende y se apaga en un ciclo (Boot/error... Boot/error...)
en mi opinión, hay que llevarlo al servicio de atención al cliente de Philips... hay que ver si no hacen una campaña de intercambio... porque con tanta gente, eso va a perjudicar necesariamente la imagen de marca...
A++

mismo problema que ustedes, así que si entiendo bien no vale la pena que me rompa la cabeza buscando pilas de 1.2V para cambiarlas, ya que según lo que dicen no debería funcionar más.
Así que lo voy a devolver.

Tengo exactamente el mismo problema que todo el mundo. Estamos a 20 de junio de 2011 y mi teléfono tiene menos de 2 años y estúpidamente no encuentro la factura. Parpadea, no carga más, acabo de gastar 17 euros en pilas nuevas y no cambia nada. ¡Los aparatos de hoy en día no valen nada! Mi impresora a color HP tiene un año y no reconoce los cartuchos... y me dicen que tengo que comprar una nueva... ¿y sí, con qué dinero? Con el que ya no me dan porque los salarios están congelados. Todo está congelado al mismo nivel: en el del beneficio de las marcas que te venden productos miserables y sin garantía para que compres otro nuevo tan malo como el anterior.
Es lamentable y agotador.