Mozilla firefox problème inrréparable

Loic350 Messages postés 400 Statut Membre -  
ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Quand je vais sur Mozilla j'ai bandeau Rouge avec marqué :

Le système de marque-pages et d'historique ne sera pas opérationnel car l'un des fichiers de Firefox est en cours d'utilisation par une autre application. Certains logiciels de sécurité peuvent causer ce problème.

http://support.mozilla.com/fr/kb/Le+système+de+marque-pages+et+historique+ne+fonctionne+pas?s=marque+page&as=s

J'ai suivi les etapes de A à Z et ceci ne marche toujours pas meme quand je les enregistrer sa ne marche pas,

J'ai néttoyer le pc avec l'antivirus et mes logiciels de spywares, malware etc... Et le probléme persiste j'ai meme désinstaller Firfox Mozilla et reinstaller c'est toujours pareil meme avec Ruevo Unistallateur le probléme est toujours pareil.

Que faire parce que meme j'avais des favoris important, et aussi quand je fait précedent ou suivent sur les fleches bin celle-ci ne marche pas
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7 réponses

ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
Bonjour,
Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre. Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages, ouvre Firefox, marque-pages, organiser les marque-pages, importation et sauvegarde, exporter au format HTML..., enrégistre-le sur le bureau. Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller, coche --> supprimer mes fichiers. Par la suite, redémarre le PC, va dans: C\programmes ou program files, supprime mozilla Firefox . Ensuite, la procédure qui est proposée est de supprimer les résidus de mozilla firefox dans le régistre, donc va dans démarrer, exécuter ( pour vista et windows 7, il faut l'exécuter en tant qu'administrateur ), tape: regedit et OK. En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: firefox , coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant. La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à firefox, ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche. Refaire la même procédure en tapant: mozilla. Ferme le régistre, lance --> CCleaner ( en tant qu'administrateur pour vista et windows 7 ) pour un bon nettoyage dans windows, applications et régistre ( n'oublie pas de décocher yahoo toolbar lors de l'installation ). Par la suite, réinstalle --> Firefox.
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Loic350 Messages postés 400 Statut Membre 1
 
Je l'avais déja reinstaller mozilla firefox, et le 2éme bleme c'est que je ne peut ni faire précédent et ni suivant.

et les marque page me marque 0 KO pour chachun
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ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
Si tu as sauvegardé tes marque-pages comme proposé --> ouvre Firefox, marque-pages, organiser les marque-pages, importation et sauvegarde, importer au format HTML...., suivant, regarder dans: bureau, sélectionne bookmarkbackups.html. Pour retrouver précédent et suivant, ferme toutes les fenêtres firefox, ensuite va dans démarrer, tous les programmes, mozilla firefox et lance firefox en mode sans échec. Dans la fenêtre, coche: réinitialiser les barre d'outils et les contrôles,clique sur --> effectuer les changements et redémarrer .
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Loic350 Messages postés 400 Statut Membre 1
 
C'est que les marque pages ne marche plus, il marque 0 KO pour chaque fichiers et pourtant je les avez enregistrer
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ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
Dans quel dossier que tu as placé ta sauvegarde ?
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Loic350 Messages postés 400 Statut Membre 1
 
J'ai fait comme tu ma dit d'enregistrer cela sur le bureau mais sa me sort 0 KO
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ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
As-tu suivi exactement cette procédure ? --> Ouvrir Firefox, marque-pages, organiser les marque-pages, importation et sauvegarde, importer au format HTML...., suivant, regarder dans: bureau, sélectionne bookmarkbackups.html
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Loic350 Messages postés 400 Statut Membre 1
 
Et meme je ne peut plus faire précédent et ni suivant sur mozilla
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Loic350 Messages postés 400 Statut Membre 1
 
Je vous dit sa demain je vais au lit la parce que demain je me leve je vais refaire ton étape et je te tien au courant parce que sa n'a pas marcher la premiere fois il me marque 0 KO quand tu regarde dans les propriété du fichiers je ne sais pas.

Je vérrai sa taleur
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ekim55 Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 610
 
As-tu suivi exactement la procédure au point 1 ?
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