Probleme d'installation de mon pilote

alvins -  
Bonjour,
je suis serge alvins et j'aimerais que vous m'aidiez à resoudre mon probleme. j' ai du mal a installer mon pilote son ac'97 realtek. A chaque installation mon poste s'eteint et affiche un massage d'erreur sur un page bleue.Alor je ne sais pas si c'est mon systeme qui est mal installer ou si c'est le pilote qui est perimé et autres. aider moi a touver solution au son de mon PC. merci d'avance pour toutes personnes qui prendrons la peine de le lire.

3 réponses

  1. jmp59 Contributeur
    Bonjour,

    Tu es sur que ta carte son est bien une Realtek AC'97 ?

    De quelle faççn l'a-tu déterminé ?
    Quel pilote utilises-tu ?

    Errare humanum est, perseverare diabolicum.
    1. alvins
      oui ma carte son est bien un realtek ac'97 je l'ai indentifier a partir de everest
  2. Utilisateur anonyme
    salut,

    peux tu préciser la marque et le modèle de ton pc ?
    as tu des points d'interrogation ou d'exclamation jaune dans le gestionnaire de périphériques ? si oui, où ?
    1. alvins
      la marque de mon PC est Fujitsu siemens computer.il y a bien un point d'interrogation jaune sur le périphérique... j'ai fouillé partout sur les site même sur le site de Fujitsu mais en vain. je suis vraiment dépassé, je ne sais vraiment plus quoi faire
    2. jmp59 Contributeur
      Il faut davantage de précisions.
      Va ici http://fr.fujitsu.com/support/downloads.html et clique sur "Où trouver le numéro d'identification ? (colonne de droite en partie basse)

      Relève ce n° puis copie le ici.
    3. ???
      bonsoir
      moi aussi j'ai le meme probleme avec ordinateur portable hp pavillon que dois je faire???
      cordielement

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