Probleme d'installation de mon pilote

Fermé
alvins - 24 août 2010 à 19:12
jmp59 Messages postés 28813 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 - 5 sept. 2010 à 09:40
Bonjour,
je suis serge alvins et j'aimerais que vous m'aidiez à resoudre mon probleme. j' ai du mal a installer mon pilote son ac'97 realtek. A chaque installation mon poste s'eteint et affiche un massage d'erreur sur un page bleue.Alor je ne sais pas si c'est mon systeme qui est mal installer ou si c'est le pilote qui est perimé et autres. aider moi a touver solution au son de mon PC. merci d'avance pour toutes personnes qui prendrons la peine de le lire.

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3 réponses

jmp59 Messages postés 28813 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 6 343
Modifié par jmp59 le 24/08/2010 à 19:18
Bonjour,

Tu es sur que ta carte son est bien une Realtek AC'97 ?

De quelle faççn l'a-tu déterminé ?
Quel pilote utilises-tu ?

Errare humanum est, perseverare diabolicum.
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oui ma carte son est bien un realtek ac'97 je l'ai indentifier a partir de everest
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Utilisateur anonyme
24 août 2010 à 22:08
salut,

peux tu préciser la marque et le modèle de ton pc ?
as tu des points d'interrogation ou d'exclamation jaune dans le gestionnaire de périphériques ? si oui, où ?
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la marque de mon PC est Fujitsu siemens computer.il y a bien un point d'interrogation jaune sur le périphérique... j'ai fouillé partout sur les site même sur le site de Fujitsu mais en vain. je suis vraiment dépassé, je ne sais vraiment plus quoi faire
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jmp59 Messages postés 28813 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 6 343
Modifié par jmp59 le 27/08/2010 à 20:17
Il faut davantage de précisions.
Va ici http://fr.fujitsu.com/support/downloads.html et clique sur "Où trouver le numéro d'identification ? (colonne de droite en partie basse)

Relève ce n° puis copie le ici.
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bonsoir
moi aussi j'ai le meme probleme avec ordinateur portable hp pavillon que dois je faire???
cordielement
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jmp59 Messages postés 28813 Date d'inscription mercredi 9 juin 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2015 6 343
5 sept. 2010 à 09:40
Bonjour,

Si c'est un problème de pilote https://support.hp.com/fr-fr/

Autres causes possibles https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows
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