Lecteur Cd non recconu

Question

Bonjour, j'ai un ordi portable ( Acer, windows vista , Aspire 7520) 

Il y a quelle que mois un anti-virus ma empechais de rentré sur mon bureau, lorsque 
j'ai résolu le probleme mon ordi ne reconnaissait plus mon lecteur de cd quelqu'un a t'il une solution

ekim55 · Answer

Bonjour,     
Télécharge ce fichier --> DisparitionCD, fais clic droit dessus, choisis installer, redémarre et vois si ca fonctionne.

kikolol54 · Answer

j'arrive pas a l'installer

ekim55 · Answer

Redémarre en tapotant F8 ou F5 pour aller en mode sans échec. Fais clic droit et installer. Redémarre.

kikolol · Answer

tu a pas un autre moyen car j'arrive pas a l'installez j'ai essayez comme tu ma dit ca ne marche pas

Rickey · Answer

Bonjour,

C'était quoi cette anti-virus au juste???

cordialement.

kikolol54 · Answer

privacy center mais le prob c'est qu'il n'a jamais ete installer sur mon ordi il est apparu comme ca

Rickey · Answer

NOUS AVONS UN GAGNANT!!!

C'est pas un anti-virus, c'est un virus tout court!

Tu as gagné le droit de désinfecter ton PC.

Personnellement, je te conseil réinstaller windows, car il aura toujours des séquelles, mais c'est juste mon avis.

1ere étape de désinfection:
https://www.commentcamarche.net/faq/17684-supprimer-privacy-center

Bon courage!

Ps: la prochaine fois que tu surfera sur le net, prend firefox avec l'extention WOT ( Web Of Trust)

kikolol · Answer

je les fait ca mais le probleme c'est que a cause de ce virus il ma nické ma liason ordi-lecteur

Rickey · Answer

Et dans le gestionnaire de périphérique, il est visible?

kikolol · Answer

oui

Rickey · Answer

Ça c'est rassurant!

1ere solution:

Clique droit> mettre a jour le driver

2eme solution:

Clic droit>Propriétée>revenir a l'ancienne version du drivers.

3eme Solution:

Allez sur Touslesdrivers.com>detection.
Trouver ton lecteur>installer le drivers

Cordialement.

kikolol54 · Answer

j'ai fait la 1er

kikolol54 · Answer

que dois je faire apres

Rickey · Answer

ben essaye les autres! :)

kikolol54 · Answer

la 2 solution je ne peut pas cliké dessus ca mets:
si le peripherique ne fonctionne pas apres la mise a jour du pilote. reinstaller le pilote precedent.
Donc pour moi ca veut dire que la 1er solution a fonctionner

Rickey · Answer

Ton problème est résolu? (suis un peu perdu...)

ekim55 · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques, clique sur le + lecteurs, fais clic droit sur le lecteur CD et clique sur désinstaller. Redémarre et vois que ca donne.

kikolol54 · Answer

ci je le desinstalle je l'aurais plus

kikolol54 · Answer

ca ne marche toujours pas meme avec tout les solutions que vous m'avait donnez il n'apparait pas

ekim55 · Answer

Fais une vérification des fichiers système --> Va dans démarrer, tous les programmes, accessoires, fais clic droit sur invite des commandes, choisis exécuter en tant qu'administrateur et valide, tape: sfc /scannow et enter.

kikolol54 · Answer

ca me mets 
La protection des resources de Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a pas reussi a tous les reparés. Des details sont inclus dans le journal CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

ekim55 · Answer

Fais une réparation de vista sans perte de données, regarde ce --> tuto

kikolol54 · Answer

le prob c'est que quand j'ai acheté l'ordi j'ai ete surpris de ne pas trouvé de cd avec

ekim55 · Answer

Regarde --> ici et créer tes CD ou DVD. 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

kikolol54 · Answer

le probleme ce que quand je mets un cd dans le lecteur. Ce dernier ce mets a chargé puis s'arrete de chargé directement

kikolol54 · Answer

il me demande d'insére le disque de suavegarde n°1 que j'ai fait quand j'ai eu l'ordi.Je l'insere ,mais il me demande de l'insére alors qu'il est inseré.
Je pense qu'un fil est deconnécté mais je ne suis pas un pro en info donc je ne veut pas ouvrir l'ordi

ekim55 · Answer

Va dans démarrer, tous les programmes, Acer eRecovery Technology et lance Acer eRecovery Management, suis la procédure sur le tuto pour réinstaller les applications/pilotes.

kikolol54 · Answer

je le lance mais il apparait pas

ekim55 · Answer

Installe ce --> chipset, ensuite va dans le gestionnaire des périphériques, clique sur le + lecteurs, fais clic droit sur le lecteur CD, désinstalle-le. Redémarre et vois que ca donne. Si ca ne fonctionne pas, fais une restauration à l'état d'usine, vois le --> tuto. Mais avant de procéder, fais une sauvegarde de tes données personnelles parce que tout sera effacé.
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

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