J'arrive plus a allé sur internet ni sur msn

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Bonjour,

je poste ce message pour ma soeur, en fait son ordinateur est connecté au réseau mais il lui est impossible d'aller sur wlm ou internet explorer!

que peut elle faire svp?

merci pour votre aide

8 réponses

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Bonjour,

essai de redémarrer ton pc.
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c'est fait =) sa change rien
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Es-tu connecté à TON réseau local?
sinon essai de te reconnecter en redonnant tes identifiants.
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9 août 2011
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oui c'est bien son réseau local.

Elle est chez sfr et moi qui habite une autre ville je me connecté avec ses code wifi sur un compte public donc est ce que sa pourrait etre sa carte réseau??
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Elle n'arrive pas a ce connecter sur internet en general ou juste sur wlm et internet explorer ?
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Possible. Quel système d'exploitation?
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9 août 2011
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Euh c'est à dire ? je connais pas tout les mots en informatique désolée lol

Tu veux dire ce qu'elle utilise comme navigateur internet? Si c'est de sa que tu parles c'est Internet Explorer
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9 octobre 2011
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Ah pardon j'avais pas vu qui parler ^^ je croyais que c'etait liimea
Valou un systeme d'exploitation c'est l'ensemble de programmes central d'un appareil informatique qui sert d'interface entre le matériel et les logiciels applicatifs.
C'est assez compliqué ^^ Par exemple quand tu allumes ton ordinateur il y a un systeme d'exploitation, en ce moment tu utilises un systeme d'exploitation, il existe ceux de microsoft qui sont :
Windows 95, 98, NT, 2000, xp, vista, seven ( ou 7 )
Apres il y a ceux de mac:
Os , Os x ( desoler si j'en oublie je ne suis pas trop mac ^^ )
et apres linux et pleins d'autre encore. Windows étant le plus connu et le plus répandu dans le monde.
Voila j'espere que tu as compris.

Const
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9 août 2011
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voila tu vois OS pour moi sa voulait rien dire je connais pas tout les terme informatique , ni les abréviation ou autre enfin pas grave

Elle à windows xp
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essai dans panneau de configuration, résolution des problèmes et internet
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9 octobre 2011
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Ok, la box marche toujours ?
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9 août 2011
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merci pour votre aide je vais le faire, oui sa box marche toujours
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9 août 2011
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elle y arrivé il y a encore 2 jours et la plus rien. elle peut plus du tout aller sur internet ni sur msn