Virus messenger live plus toolbarhelper.exe - Page 2
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c'est Ok ...
fait ceci maintenant :
1- Mets à jour ce qui suit, c'est important ( des versions pas à jours = failles de sécurité ) :
Version Adobe Reader à jour > v 9.3.3
Version FireFox à jour > v 3.6.8
* Adobe Reader :
-> désinstalle avant l'ancienne version via le panneau de config./"Ajout et suppression de programmes" (pour XP) ou " Programmes et fonctionnalités " (pour Vista) .
-> télécharge et installe la dernière version ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/2625-adobe-reader/
* FireFox :
Soit le mettre à jour depuis le navigateur / onglet "?" / "rechercher des mises à jour" .
Soit tu télécharges et installes la dernière version directement ici > http://www.mozilla-europe.org/fr/
=============================
2- Une fois tout ceci fait, relance un scan ZHPDiag "en tant qu'admin..." .
* coche bien toutes les options ( sauf la 045 et 061 ),
* au niveau du bouton "calendrier" choisis > 30 days
> poste le nouveau rapport obtenu ( via Cijoint ) pour analyse et attends la suite ...
-
-
heu ...
il doit y avoir un prb ... t'as fais les maj demandés ( FireFox et AdobeReader ) ?
* supprime tout rapport ZHPDiag.txt qui demeurent sur ton bureau ...
* redémarre ton PC
* relance un scan ZHPdiag et fait moi parvenir le nouveau rapport stp ...
-
je l ai redemarrer regarde voir maintenant
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cij47GAjbw.txt -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
c'est OK cette fois ...
avant de passer à la dernière étape , j'aimerai contrôler un dossier systeme qui m'est inconnu ...
fait ceci :
Télécharge SystemLook de jpshortstuff sur ton bureau :
http://images.malwareremoval.com/jpshortstuff/SystemLook.exe
* clique droit / "executer en tant qu'admin..." sur "SystemLook.exe" pour lancer l'outil .
-> Copies/colle le texte ci-dessous dans la fenêtre ::dir C:\ProgramData\is-IVR8O
* Clique sur le bouton [Look] pour lancer l'examen .
Laisse travailler ...
* Quand il est terminé, une fenêtre du Bloc-notes s'ouvre avec le résultat du scan.
-> Poste ce rapport dans ta prochaine réponse pour analyse ...
( Note : Le rapport est en outre sauvegardé sur ton bureau / "SystemLook.txt" )
-
SystemLook v1.0 by jpshortstuff (11.01.10)
Log created at 20:19 on 26/08/2010 by seb.sab.carla (Administrator - Elevation successful)
No Context: C:\ProgramData\is-IVR8O
-=End Of File=- -
SystemLook v1.0 by jpshortstuff (11.01.10)
Log created at 20:20 on 26/08/2010 by seb.sab.carla (Administrator - Elevation successful)
========== dir ==========
C:\ProgramData\is-IVR8O - Parameters: "(none)"
---Files---
~PRCustomProps#122.dat --ah-- 152011 bytes [10:49 15/04/2009] [18:03 15/04/2009]
~PRObjects#122.dat --ah-- 64011 bytes [10:49 15/04/2009] [18:03 15/04/2009]
---Folders---
None found.
-=End Of File=- -
re,
on va analyser ces deux fichiers sur le site de VirusTotal :
1- Avoir accès aux fichiers cachés :
Va dans Menu Démarrer->panneau de config.("affichage classique")-> Options des dossiers
--> vas sur l'onglet " Affichage " .
* "Afficher les fichiers et dossiers cachés" ---> coché
* "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu" ---> décoché
* "masquer les fichiers du système" ---> décoché
-> valide la modif ( "appliquer" puis "ok" ).
( tu remetteras les paramètres de départ une fois la désinfection terminée , pas avant ... )
=========================
2- Rends toi sur ce site :
https://www.virustotal.com/gui/
Copies ce qui suit et colles le dans l'espace pour la recherche ( ou clique sur "parcourir" et va jusqu'au fichier demandé ) :
C:\ProgramData\is-IVR8O\~PRCustomProps#122.dat
Clique sur Send File ( = " Envoyer le fichier " ).
Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.
Attends bien la fin ... Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.
Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.
Copie le dans ta prochaine réponse ...
( Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, clique sur le bouton Ré-analyse le fichier maintenant )
petit tuto > https://www.commentcamarche.net/faq/8633-legitimite-d-un-fichier-ou-processus-douteux#les-bonnes-adresses
Fais de même pour :
C:\ProgramData\is-IVR8O\~PRObjects#122.dat
Poste moi donc ces 2 rapports ( surtout le début avec le listing des AV , et en précisant bien au début de chacuns à quel fichier ils correspondent ) et attends la suite ...
"Baby, I'm going on an airplane, And I don't know if I'll be back again"
IMPORTANT : ne vous croyez pas tiré d'affaire tant qu'on ne
vous l'a pas dit ! -
BONJOUR SKE69 1 ER RAPPORT
C:\ProgramData\is-IVR8O\~PRCustomProps#122.dat
Antivirus Version Last Update Result
AhnLab-V3 2010.08.27.00 2010.08.26 -
AntiVir 8.2.4.46 2010.08.27 -
Antiy-AVL 2.0.3.7 2010.08.26 -
Authentium 5.2.0.5 2010.08.27 -
Avast 4.8.1351.0 2010.08.27 -
Avast5 5.0.594.0 2010.08.27 -
AVG 9.0.0.851 2010.08.27 -
BitDefender 7.2 2010.08.27 -
CAT-QuickHeal 11.00 2010.08.27 -
ClamAV 0.96.2.0-git 2010.08.27 -
Comodo 5874 2010.08.27 -
DrWeb 5.0.2.03300 2010.08.27 -
Emsisoft 5.0.0.37 2010.08.27 -
eSafe 7.0.17.0 2010.08.26 -
eTrust-Vet 36.1.7821 2010.08.27 -
F-Prot 4.6.1.107 2010.08.26 -
F-Secure 9.0.15370.0 2010.08.27 -
Fortinet 4.1.143.0 2010.08.26 -
GData 21 2010.08.27 -
Ikarus T3.1.1.88.0 2010.08.27 -
Jiangmin 13.0.900 2010.08.27 -
Kaspersky 7.0.0.125 2010.08.27 -
McAfee 5.400.0.1158 2010.08.27 -
McAfee-GW-Edition 2010.1B 2010.08.27 -
Microsoft 1.6103 2010.08.27 -
NOD32 5402 2010.08.27 -
Norman 6.05.11 2010.08.27 -
nProtect 2010-08-27.01 2010.08.27 -
Panda 10.0.2.7 2010.08.27 -
PCTools 7.0.3.5 2010.08.27 -
Prevx 3.0 2010.08.27 -
Rising 22.62.04.04 2010.08.27 -
Sophos 4.56.0 2010.08.27 -
Sunbelt 6801 2010.08.27 -
SUPERAntiSpyware 4.40.0.1006 2010.08.27 -
Symantec 20101.1.1.7 2010.08.27 -
TheHacker 6.5.2.1.356 2010.08.26 -
TrendMicro 9.120.0.1004 2010.08.27 -
TrendMicro-HouseCall 9.120.0.1004 2010.08.27 -
VBA32 3.12.14.0 2010.08.27 -
ViRobot 2010.8.25.4006 2010.08.27 -
VirusBuster 5.0.27.0 2010.08.27 -
Additional information
Show all
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7/9QDxXIHqlulZQ
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First seen: 2010-08-27 13:30:06
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MS Flight Simulator Aircraft Performance Info (100.0%)
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verified.....: Unsigned
VT Community
0
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VirusTotal Team -
C:\ProgramData\is-IVR8O\~PRObjects#122.dat
Antivirus Version Last Update Result
AhnLab-V3 2010.08.27.00 2010.08.26 -
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Antiy-AVL 2.0.3.7 2010.08.26 -
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Avast5 5.0.594.0 2010.08.27 -
AVG 9.0.0.851 2010.08.27 -
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CAT-QuickHeal 11.00 2010.08.27 -
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GData 21 2010.08.27 -
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Panda 10.0.2.7 2010.08.27 -
PCTools 7.0.3.5 2010.08.27 -
Prevx 3.0 2010.08.27 -
Rising 22.62.04.04 2010.08.27 -
Sophos 4.56.0 2010.08.27 -
Sunbelt 6801 2010.08.27 -
SUPERAntiSpyware 4.40.0.1006 2010.08.27 -
Symantec 20101.1.1.7 2010.08.27 -
TheHacker 6.5.2.1.356 2010.08.26 -
TrendMicro 9.120.0.1004 2010.08.27 -
TrendMicro-HouseCall 9.120.0.1004 2010.08.27 -
VBA32 3.12.14.0 2010.08.27 -
ViRobot 2010.8.25.4006 2010.08.27 -
VirusBuster 5.0.27.0 2010.08.27 -
Additional information
Show all
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signers......: -
signing date.: -
verified.....: Unsigned
VT Community -
hello,
Suite et FIN dans l'ordre :
1-Télécharge ToolsCleaner (de A.Rothstein) sur ton Bureau.
http://pc-system.fr/
Déconnecte toi et ferme bien toutes tes applications en cours .
Clique droit sur le prg et choisis "exécuter en tant qu' Administrateur" pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer (cela peut être long).
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Clique sur "quitter" pour générer un rapport ( et pas sur la croix rouge !) :
--> Poste ce rapport : il se trouve à la racine de ton disque dur -> C:\TCleaner.txt .
Note : Ce petit soft va te nettoyer tout les trucs dont on c'est servi pour la désinfection .
Supprime tout les outils , dossiers ou rapports consernant la désinfection que Toolscleaner2 n'a pas supprimé .
( garde CCleaner et Malwarebytes : très utiles ! )
=====================
2- Refais un coup de CCleaner ( registre compris ) .
=====================
3- Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
A-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
* Nettoyage
Clique droit sur "ordinateur" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Clique sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques durs ...
* Vérifications des erreurs
Clique droit sur "ordinateur" ==>"ouvrir" ==>clique droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" .
clique sur "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-"réparer automatiquement les erreurs..."
-"rechercher et tenter une récupération..."
Démarrer, ok
s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal .
Tu le fais pour chacun de tes disques ...
Ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
* Défragmentation
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" > OK
tu le fais pour chacun de tes disques ...
Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilise le à la place ...
( attention , cela peut durer assez longtemps - plus d'une dix heure dans certains cas )
B-Créer un point de restauration de ton PC :
Aller dans le Menu Démarrer puis dans Programmes,
- Ensuite dans Accessoires et enfin dans Outils système,
- Choisir "Restauration du système",
- pour créer un point de restauration cliques sur : "ouvrer protection système" .
-->dans cette nouvelle fenêtre Cliquer en bas à gauche sur " créer " .
- Entrer un nom pour le point de restauration (ce nom doit être assez évocateur), exemple :
<< Point restauration sain >> .
--> Cliquer sur "Créer" et le point de restauration se créé automatiquement.
---> une fois terminé, dis moi ce que cela a donné et comment va le PC ... =)
-
hello ske69 ca va? VOICI RAPPORT
[ Rapport ToolsCleaner version 2.3.11 (par A.Rothstein & dj QUIOU) ]
--> Recherche:
C:\Program Files\ZHPDiag: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: trouvé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag\catchme.exe: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag\mbr.log: trouvé !
C:\Program Files\ZHPDiag\mbr.exe: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: trouvé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\Administrateur\Desktop\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: trouvé !
C:\Users\All Users\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\seb.sab.carla\Desktop\HijackThis.lnk: trouvé !
C:\Users\seb.sab.carla\Desktop\dossier divers\Downloads\HJTInstall.exe: trouvé !
C:\Users\seb.sab.carla\Desktop\dossier divers\Downloads\ToolBarSD.exe: trouvé !
---------------------------------
--> Suppression:
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPdiag.exe: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag\catchme.exe: supprimé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Users\Administrateur\Desktop\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Users\seb.sab.carla\Desktop\HijackThis.lnk: supprimé !
C:\Users\seb.sab.carla\Desktop\dossier divers\Downloads\HJTInstall.exe: supprimé !
C:\Users\seb.sab.carla\Desktop\dossier divers\Downloads\ToolBarSD.exe: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag\mbr.log: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag\mbr.exe: supprimé !
C:\Program Files\ZHPDiag: supprimé !
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis: supprimé !
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programmes\HijackThis: ERREUR DE SUPPRESSION !!
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\HijackThis: supprimé !
Corbeille vidée!
Fichiers temporaires nettoyés ! -
hello,
vu pour le rapport ....
passe à la suite et tiens moi au ju une fois tout fait ....
++
-
-
Hello,
Réactive l'UAC maintenant qu'on a finit ...
content d'avoir pu te rendre service ... ^^
Potasse ces quelques recommandations :
=> Comportement à adopter avec son PC : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/safe_cex.html
et pourquoi ( exemple ) : http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/zombies_et_botnets.html
=> Surveillance :
Effectue des scan réguliers de surveillance (une fois tous les 15 jours, par exemple) avec ton antivirus puis avec ton anti-spyware (après les avoir mis à jour bien sur !) et supprime ce qu'ils peuvent trouver (où mets en quarantaine, en pensant à la vider ultérieurement).
=> Il faut absolument tenir à jour régulièrement Windows:
Via Internet Explorer ( impératif ), rends toi sur Microsoft Update
http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx
Effectue toutes les mise à jour critiques proposées.
Tu seras obligé de faire redémarrer ton PC et de retourner à la fonction de mise à jour jusqu'à ce qu'il n'y ait plus rien de signalé.
Par la suite, vérifie que les mises à jours de Windows soient bien en automatiques, pour cela :
Démarrer / Panneau de configuration et dans Centre de sécurité, clique sur Mises à jour automatiques, puis coche Installation automatique (recommandé), en dessous indique une heure où tu es connecté habituellement, puis clique sur Appliquer puis sur OK
==================================================
=> Il faut mettre a jour la console Java régulièrement aussi :
( Pourquoi : http://www.secuser.com/vulnerabilite/2008/080305-java.htm )
Donc pour se faire, rends toi sur https://www.java.com/fr/download/manual.jsp et télécharge la dernière version (si ta version actuelle n'est pas à jour) ou ici https://filehippo.com/download_jre_32/?ex=CORE-116.0
Après avoir installé la dernière version, désinstalle les anciennes versions (de Java) afin d'éliminer les failles de sécurité présentes dans ces anciennes versions.
via Démarrer / Paramètres / Panneau de config / et dans Ajout/Suppression de programmes navigue jusqu'aux anciennes versions de la console Java qui s'y trouvent, puis clique sur « Supprimer », suis les invites de commandes dans la boite de dialogue qui va s'ouvrir afin d'amener la désinstallation à son terme.
Fais cela pour chacune d'elles, une à une, fais redémarrer ton PC quand cela te sera demandé .
Retourne ensuite chez Java ci-dessus et clique sur le bouton "Vérifier l'installation" pour t'assurer que tout est en ordre.
Autre astuce : https://www.commentcamarche.net/faq/15645-supprimer-les-anciennes-versions-de-java-avec-javara
==================================================
=> Afin d'éviter les autres failles de sécurité des différents programmes présents sur ton PC :
Vérifie tes mises à jours des différents softs régulièrement ici et mets à jour ce qui ne l'est pas. https://www.flexera.com/products/operations/software-vulnerability-management.html
- Tuto https://www.malekal.com/tester-la-vulnerabilite-de-son-systeme-2/
- Autre possibilité, t'abonner gratuitement a "la lettre hebdomadaire de secuser.com" ici http://www.secuser.com/ a gauche en bas de page.
-> autre très bon soft similaire dans cette astuce :
https://www.commentcamarche.net/faq/9908-filehippo-app-manager-vos-logiciels-sont-ils-a-jour
==================================================
* teste l'efficacité de ton pare-feu ici ( à titre indicatif ):
http://www.zebulon.fr/outils/scanports/test-securite.php
* tests firewall: http://www.matousec.com/index.html
=> Un complément au pare-feu pour fermer les ports risqués (dangereux, s'ils restent ouverts) :
ZebProtect (application ne nécessitant pas d'installation à lancer et paramétrer une unique fois) http://telechargement.zebulon.fr/123.html
-Tuto https://www.zebulon.fr/dossiers/autres/40-zebprotect.html
==================================================
Pour une meilleur sécurité lorsque tu surfes :
* Je te conseille d'utiliser le navigateur " FireFox " :
télécharge le ici -> http://www.mozilla-europe.org/fr/
ou -> https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/9879-firefox/
( Attention : toujours garder IE sur son PC ! Il est indispensable pour les mises à jour de ton système ainsi que pour pas mal de choses, comme les scan d'antivirus en ligne, ect... )
-> Tutorial pour sécuriser Firefox :
https://www.malekal.com/securiser-le-navigateur-web-firefox-2/
https://forum.zebulon.fr/topic/69628-s%C3%A9curiser-un-peu-plus-firefox/
* tu peux installer cet Add-ons : WOT ( gratuit / compatible IE et FireFox )
-> Firefox https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp - IE https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
-> Démo : http://www.mywot.com/fr/demo
Très simple et léger , WOT permet d'avoir un aperçu sur la dangerosité et la fiabilité des sites donnés par les moteurs de recherche tel que Google ou Live Search .
> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise
* Noscript est un autre "Add-ons" ( pour Firefox ) qui empêche l'exécution de scripts en provenance des sites Web.
Il stoppe l'installation de logiciels infectieux via flash, java, javascript et d'autres points d'entrée :
http://www.geekstogo.com/forum/redirect.php?url=http%3A%2F%2Fwww.noscript.net
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/noscript/
==================================================
=> Rappel sur les principales causes d'infection :
A lire > https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware.pdf
( merci aux auteurs de ce pdf )
* L'utilisation de cracks ou keygens est à proscrire, de même que le surf sur les sites de téléchargement de ceux-ci :
Les dangers des cracks :
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=
-> Le crack dans toute sa splendeur, journal d'une infection attendue :
https://forum.zebulon.fr/topic/93281-pr%C3%A9vention-le-crack-dans-toute-sa-splendeur/
-> Fléaux du moment par le biais de pseudo crack sur réseau P2P : Virut/Scrible !
> https://www.futura-sciences.com/tech/actualites/informatique-virut-scribble-retour-infection-redoutable-18310/
* Le P2P ( l'utilisation de logiciels comme eMule, Sharazaa, LimeWire, Bit torrent):
Les conséquences du P2P : https://forum.zebulon.fr/topic/85544-pr%C3%A9vention-le-p2p-et-ses-cons%C3%A9quences/
Pourquoi éviter le P2P (emule ,Shareaza, kazza ... ect):
> http://www.libellules.ch/...
> http://www.speedweb1.org/forum-tesgaz/viewtopic.php?t=1793
> https://lexpansion.lexpress.fr/actualite-economique/
* Faire attention avec les ActiveX :
http://assiste.com.free.fr/p/abc/a/activex_dangers.html
et comment :
http://assiste.com.free.fr/p/abc/c/anti_activex.html
* Prévention sur deux autres types d'infection d'actualité :
MSN prévention :
https://forum.zebulon.fr/topic/130590-infection-par-msn-ou-wlm/
-> autre danger grandissant , le " phishing " (= hameçonnage ) :
http://msnfix.changelog.fr/index.php/2008/05/18/32-alerte
Infection par supports amovibles (clefs usb, flash, DD externes ..) :
https://forum.zebulon.fr/topic/131959-infections-par-supports-amovibles/
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?f=45&t=5544
* Rappel sur l'utilisation d'une version piratée de Windows :
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows
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Bon à savoir :
* La "Console de récupération" ( XP ):
face aux nouvelles menaces (attaque du secteur de boot par exemple), la Console de récupération peut être la seule solution pour pallier à un système très endomagé et particulièrement instable.
tutoriels ici :
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/console_recuperation/page1.htm .
https://www.informatruc.com
Equivalent Vista : http://www.forum-vista.net/forum/
* Conserve une sauvegarde des fichiers importants ( Sur CD/DVD rom ,DD externe ,ect ...).
* Ne pas telecharger n'importe quoi, éviter les programes gratuits genre smileys, Macrogaming\SweetIM, Boonty games, ...ect
* Analyser les fichiers reçus/téléchargés :
Pour les adeptes du Peer 2 Peer ( que je déconseille fortement ),toujours analyser les fichiers telechargés avec l'antivirus, l'anti-spyware/malaware du PC avant de les executer ... Cela minimise les risques ( mais ceux-ci restent tout de même présents ! )
Ne pas ouvrir les pieces jointes d'un expediteur inconnu et toujours les analyser avant de les ouvrir .
Toujours analyser les fichiers reçus via MSN ou autre avec ton antivirus .
* Utiliser un "compte limité" > http://b.marlow.free.fr/compte_limite.html
* Idées reçus en sécurité informatique ( très instructif ) >
http://www.libellules.ch/idees_recues_securite.php
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Voilà ....
bonne continuation à toi .... =)
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