Gestion des modes d'alimentation PROBLEME

Bonjour, je viens d'acheter un ordinateur portable avec Windows 7; pour info c'est un Alienware M11X tout marchait bien, mais aujourd'hui un problème bien énervant:
je ne peux plus configurer les modes d'alimentation
"Les informations de votre mode d'alimentation ne sont pas disponibles"
et donc il m'est impossible de configurer quoique ce soit, mise en veille, action du capot, gestion batterie, et compagnie !

J'ai beau chercher, je n'ai rien trouvé, si vous pouviez m'aider; merci

2 réponses

  1. allez sur panneau configuration puis option d'alimentation et régler à partir de la.
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    1. merci de ta réponse mais comme je l'ai dit dans mon message, dans les options d'alimentation ça me met ce message d'impossibilité
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      1. si vous venez d'acheter votre portable soit il y a un problème de batterie soit vous branchez le secteur et la batterie en meme temps ce qu'il ne faut pas faire soit c'est soit c'est l'autre.
        autrement Retour SAV puisque le pc est neuf et sous garantie.
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