Pc éteint pendant mise à jour depuis pb!

Question

Bonjour,  


Mon ordinateur a été éteint pendant l'installation de mises à jour considérées comme "importantes" par windows update. Lorsque j'ai redemarré j'ai voulu donc les installer correctement, j'ai donc re télécharger les mises à jour (au nombre de 13...), windows les télécharge, me dit de redémarrer l'ordi, et au redémarrage, il y a "configuration et installation de mise à jour étape 3 sur 3 - 0%" ça reste là dessus 5 minutes, ça passe à "les mises à jour n'ont pas pu être configurés, annulation des modification" et ça démarre, mais il se passe bien 15 minutes pour allumer mon pc, et je ne peux plus installer aucune mise à jour. 

J'ai essayé de : 
-faire une restauration systeme antérieure à la date du bug 
-de consulter en large en long et en travers le centre windows update aide et support 
-de faire des manip dans l'invite des commandes 

Mais rien à faire, je desespere...Quelqu'un aurait une idée s'il vous plait? 

Merci par avance! 

Ana 

Configuration: Windows Vista / Safari 533.4

maren56300 · Answer

bonjour, il n'y a rien de dramatique, déjà arrêtez de faire des resto système à tous va, 
et arrêter de parler de bug, l'errur vient de vous...
si vous faîtes une resto système, il faut impérativement que la date tombe sur un jour ou rien n'a été installer, c'est à dire un point de restos fait en "vérification système" s'il y a autre chose c'est foiré..ensuite va sur ce lien? lis le bien, mais il est très explicite.
https://docs.microsoft.com/fr-fr/office/troubleshoot/installation/ability-to-uninstall-office
vois les dernières mises à jours faîtes et désinstalle-les..@plus..

vieu bison boiteu · Answer

salut  Ana,

après désinstallation des MAJ , faire un bon nettoyage avec CCleaner
* tuto et téléchargement pour ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/46630.html
https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
https://www.pcastuces.com/pratique/securite/nettoyer_windows/page1.htm­page1.htm
( attention de ne pas installer la Yahoo ToolBar qui ne sert à rien )
lors de l'utilisation de la partie nettoyage de la base de registre la première fois , prendre "Tenter de réparer" plusieurs fois en relançant CCleaner

par Windows Update , juste installer les prioritaires ( pas les autres )

à+

Ana · Answer

J'ai fais une restauration au 15/08 hier, je ne sais pas du tout si c'était un jour où rien n'a été installé, si il y avait quelque chose qui a été installé que dois je faire? Et le lien du support microsoft parle de mises à jour concernant le pack office, les mises à jour ne concernait pas ce dernier, alors je ne comprends pas? Pourriez vous maren56300 m'éclairer?
Merci.

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