Système impossible à démarrer

Bonjour,

Je vous contacte pour vous faire part d'un problème assez ennuyeux : mon pc vient de me planter du jour au lendemain. Dessus : un mémoire que je dois imprimer demain : je l'ai sur clé mais des annexes se trouvent sur le disque dur...

Alors pour résumer : j'ai allumé mon PC ce matin, et après la barre de chargement, au moment où le bureau va se lancer, ça met un écran bleu avec comme message :

STOP : c000021a {erreur irrécupérable} Le processus système Windows Logon Process s'est terminé de façon inattendue avec l'état 0xc0000005 (0x00000000 0x00000000). Le système a été arrêté.

Idem avec le mode sans échec.

Svp dites moi que c'est récupérable :(

Merci d'avance

4 réponses

  1. Hello,

    Au démarrage, appuye sur la touche F8 plusieurs fois jusqu'à ce que des options de démarrage avancées s'affichent à l'écran.

    Sélectionne la dernière bonne configuration connue et valide.

    Normalement ça devrait aller.
    1. Bonsoir, guigui0001

      Malheureusement, j'avais déjà envisagé cette solution mais le résultat est le même...
      1. Bonsoir zouillonus ,

        Oui pour ta solution j'y ai pensé, je tenterai ça demain soir chez un ami, des fois que ça vienne de la carte mère, de la ram ou de je ne sais quoi.

        Pour le CD de windows, j'arrive plus à mettre la main dessus :$ décidémment c'est pas ma journée lol.

        Merci encore
        1. Derien pour t'avoir aidé,ds fois c'est plutôt **** l'informatique.
          Bonne soirée à toi @+