Ecran parasite

bonjour , j'ai lu vos messages sur l'écran parasite , moi aussi je l'ai de puis ce jour, mon antivirus ne l'a pas localisé comme virus. je n i comprends plus rien j'ai tout essayé, restauration systême, rie n i fait
j'ai dans les dossiers , le cetihpz // errors il est rattaché a google
bizarre ! toute un liste j'ai effacé quelque uns mais d'autre ne voulaient pas s'effacer . pas de résultats

svp contactez moi si vous trouvez une solution, j'en ai ras la casquette !!!!
merci

cibeles

Configuration: PC windows xp adsl 
 etc ....