Ecran bleu avec vidage mémoire! HELP
chew21
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chew21 Messages postés 315 Statut Membre -
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Bonjour,
je viens demander de l'aide à la communauté car j'ai un assez grave problème!
Voilà, quand je lance Filezilla pour récupérer un fichier dans ma FreeBox, un écran bleu apparait lors du transfert!
La mémoire se vide et mon pc redémarre après!
Un message d'erreur apparait après le redémarrage:
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: d1
BCP1: 0000000C
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 932ACF69
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\082110-17378-01.dmp
C:\Users\Jérôme\AppData\Local\Temp\WER-52010-0.sysdata.xml
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c
Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
A savoir qu'apparemment ça serait lié à ma carte wifi! Mais c'est tout ce que je sais....
Je ne sais plus quoi faire...
HELP!!!
Merci à tous d'avance!
je viens demander de l'aide à la communauté car j'ai un assez grave problème!
Voilà, quand je lance Filezilla pour récupérer un fichier dans ma FreeBox, un écran bleu apparait lors du transfert!
La mémoire se vide et mon pc redémarre après!
Un message d'erreur apparait après le redémarrage:
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: d1
BCP1: 0000000C
BCP2: 00000002
BCP3: 00000001
BCP4: 932ACF69
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\082110-17378-01.dmp
C:\Users\Jérôme\AppData\Local\Temp\WER-52010-0.sysdata.xml
Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c
Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt
A savoir qu'apparemment ça serait lié à ma carte wifi! Mais c'est tout ce que je sais....
Je ne sais plus quoi faire...
HELP!!!
Merci à tous d'avance!
A voir également:
- Ecran bleu avec vidage mémoire! HELP
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Double ecran - Guide
- Écran bleu - Guide
- Capture d'écran whatsapp - Accueil - Messagerie instantanée
- Mémoire vive - Guide
13 réponses
Re, le problème est dû à ton pilote wifi de ta connexion internet.
Rends-toi sur ce site : www.touslesdrivers.com
Puis lance la détection automatique. Mets à jour ton pilote wifi.
Rends-toi sur ce site : www.touslesdrivers.com
Puis lance la détection automatique. Mets à jour ton pilote wifi.
Bonjour,
* Télécharge le logiciel Bluescreenview ici > https://bluescreenview.fr.softonic.com/
* Va dans le dossier compressé, puis double-clique sur l'application pour lancer le programme. (il n'est pas nécessaire de décompresser le dossier)
* Patiente jusqu'à ce qu'une liste de crashes s'affichent. Pour chacun des crashes, clique dessus, va dans Options > Lower Pane Mode > Bluescreen in XP style. En bas va s'afficher le contenu de l'écran bleu, copie le texte (clic droit > Copier) et colle-le dans ta prochaine réponse sur ce forum.
* Télécharge le logiciel Bluescreenview ici > https://bluescreenview.fr.softonic.com/
* Va dans le dossier compressé, puis double-clique sur l'application pour lancer le programme. (il n'est pas nécessaire de décompresser le dossier)
* Patiente jusqu'à ce qu'une liste de crashes s'affichent. Pour chacun des crashes, clique dessus, va dans Options > Lower Pane Mode > Bluescreen in XP style. En bas va s'afficher le contenu de l'écran bleu, copie le texte (clic droit > Copier) et colle-le dans ta prochaine réponse sur ce forum.
Voila le rapport:
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.
The problem seems to be caused by the following file: athr.sys
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.
Technical Information:
*** STOP: 0x000000d1 (0x0000000c, 0x00000002, 0x00000001, 0x94296f69)
*** athr.sys - Address 0x94296f69 base at 0x94284000 DateStamp 0x4c105f53
Le second rapport est identique à celui ci!
A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.
The problem seems to be caused by the following file: athr.sys
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.
If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.
Technical Information:
*** STOP: 0x000000d1 (0x0000000c, 0x00000002, 0x00000001, 0x94296f69)
*** athr.sys - Address 0x94296f69 base at 0x94284000 DateStamp 0x4c105f53
Le second rapport est identique à celui ci!
J'ai lancer la détection automatique mais ça m'indique mon pilote est à jour... Y a pas de drivers dispo
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Bon, on va faire autrement :
--> On va vérifier que tes fichiers systèmes n'ont pas été modifiés :
* Une fois le PC démarré, va dans Démarrer, puis dans la barre de recherche, tape cmd . Fais un clic droit sur le résultat, puis clique sur Exécuter en tant qu'administrateur.
* Dans la fenêtre d'invite de commandes (la fenêtre noire), tape sfc/verifyonly et appuie sur entrée.
* A la fin de l'opération, mets une capture d'écran sur ce topic.
--> Pour envoyer une capture d'écran :
1/ Enregistrer l'image
* Appuie sur la touche Impécr de ton clavier.
* Démarre Paint (de Microsoft Corporation) : Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Paint
* Clique sur Edition, Coller.
* Va dans Fichier, puis Enregistrer sous... et sauvegarde ton image.
2/ Héberger l'image
* Va sur le site http://imageshack.us, un hébergeur d'images.
* Une fois sur le site, clique sur Browse (en gris) puis double-clique sur ton image.
* Ne mets pas ton adresse de messagerie et clique sur Télécharger maintenant
* Après quelques secondes, des liens s'affichent à gauche : copie le lien en face de Lien direct et colle-le dans ta prochaine réponse.
--> On va vérifier que tes fichiers systèmes n'ont pas été modifiés :
* Une fois le PC démarré, va dans Démarrer, puis dans la barre de recherche, tape cmd . Fais un clic droit sur le résultat, puis clique sur Exécuter en tant qu'administrateur.
* Dans la fenêtre d'invite de commandes (la fenêtre noire), tape sfc/verifyonly et appuie sur entrée.
* A la fin de l'opération, mets une capture d'écran sur ce topic.
--> Pour envoyer une capture d'écran :
1/ Enregistrer l'image
* Appuie sur la touche Impécr de ton clavier.
* Démarre Paint (de Microsoft Corporation) : Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Paint
* Clique sur Edition, Coller.
* Va dans Fichier, puis Enregistrer sous... et sauvegarde ton image.
2/ Héberger l'image
* Va sur le site http://imageshack.us, un hébergeur d'images.
* Une fois sur le site, clique sur Browse (en gris) puis double-clique sur ton image.
* Ne mets pas ton adresse de messagerie et clique sur Télécharger maintenant
* Après quelques secondes, des liens s'affichent à gauche : copie le lien en face de Lien direct et colle-le dans ta prochaine réponse.
Euh non je l'ai acheté via le net! c'est la version windows seven orion edition intégrale!
Ca me ferait mal qu'il soit piraté vu le prix que j'ai payé lol
Ca me ferait mal qu'il soit piraté vu le prix que j'ai payé lol
Bon je viens de faire une recherche sur le windows seven orion que j'ai!
J'ai bien peur de mettre fait arnaquer en fait!
Je ne trouve que des sites de download!!!
Je l'ai payer 100€ et je l'ai installé depuis moins d'une semaine...
A ton avis, arnaque ou pas arnaque?
J'ai bien peur de mettre fait arnaquer en fait!
Je ne trouve que des sites de download!!!
Je l'ai payer 100€ et je l'ai installé depuis moins d'une semaine...
A ton avis, arnaque ou pas arnaque?
Ca c'est un OS piraté...
Tu t'es fait arnaquer...
Alors je ne sais pas trop ce qu'on peut faire, en tout cas je n'ai pas le droit de t'aider sur un OS piraté.
Je t'envoie donc un message privé.
Tu t'es fait arnaquer...
Alors je ne sais pas trop ce qu'on peut faire, en tout cas je n'ai pas le droit de t'aider sur un OS piraté.
Je t'envoie donc un message privé.