probleme ordinateur Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows XP / Firefox 3.6.8
j'aurais vraiment besoin d'aide car la je ne comprend vraiment pas pourqoi mon ordi bug il affiche un ecran bleu avec des ecriture que je n,aie pas le temps de le lire et l'ordi se ferme subitement je ne sais pas ses qoi le le probleme merci de m'aider sa serait grandement appreciez.

mon systeme : ses un laptop hp pavillon dv9000

systeme exploitation ses windows xp pro mes mise a jour sont tous correct.

gen-hackman · Answer

salut :

DESACTIVE TON ANTIVIRUS ET TON PAREFEU SI PRESENTS !!!!!(car il est detecté a tort comme infection)

&#9654 Télécharge ici :List_Kill'em

 et enregistre le sur ton bureau 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur le raccourci sur ton bureau pour lancer l'installation

Laisse coché :

&#9830 Executer List_Kill'em

une fois terminée , clic sur "terminer" et le programme se lancera seul

choisis l'option Search

&#9654 laisse travailler l'outil

il se peut qu'une boite de dialogue s'ouvre , dans ce cas clique sur "ok" ou "Agree"

à l'apparition de la fenetre blanche , c'est un peu long , c'est normal ,c'est une recherche supplementaire de fichiers cachés , le programme n'est pas bloqué.

&#9654 Poste le contenu du rapport qui s'ouvre aux 100 % du scan à l'ecran "COMPLETED"

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM 

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ 

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus. 

&#9654 Clique sur Ouvrir. 

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=265368/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse. 

&#9654 Fais de même avec more.txt qui se trouve sur ton bureau

dino59 · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijMqBZB62.txt

dino59 · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijHhfVIwp.txt

dino59 · Answer

les rapport sont la merci j'attend ta reponse.

gen-hackman · Answer

Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

Virus Total

    *  * Colle directement le chemin des fichiers , un par un , dans l'espace "Parcourir"

c:\windows\system32\drivers\idmtdi.sys  
C:\WINDOWS\System32\db2krun.exe 
C:\WINDOWS\System32\Uninstal.exe 
C:\WINDOWS\System32\TWAIN32d.dll 



    * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
    * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
    * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de la page  dans ta prochaine réponse.

ensuite : 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

&#9654 Relance List_Kill'em,avec le raccourci sur ton bureau.

mais cette fois-ci :

&#9654 choisis l'Option Clean

ton PC va redemarrer,

laisse travailler l'outil.

en fin de scan la fenetre se ferme , et tu as un rapport du nom de Kill'em.txt sur ton bureau ,

&#9654 colle le contenu dans ta reponse

dino59 · Answer

http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=064104296d1c1952794f83d838624dce12a3d11c80ed59860191a99bcdd41cae-1282409511

dino59 · Answer

http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=74b6827d58235e7392839e1564857af36c819c4fa59ea7ca35e741b3ce31301e-1282409634

dino59 · Answer

http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=213b1337e0e33d1c97339645391ed9fb70a820d5920336d63344128982b4a215-1282409750

dino59 · Answer

http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=3542231eefc333555ed92afef3dcdd8b9a2e7ac05485f51e5165f3da2350c286-1282409862

gen-hackman · Answer

ok supprime le premier si tu peux manuellement puis j'attends ton rapport de l option clean

dino59 · Answer

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Kill'em by g3n-h@ckm@n 2.0.3.2 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ 
 
User : Administrateur (Administrateurs) 
Update on 20/08/2010 by g3n-h@ckm@n ::::: 14.45
Start at: 17:22:22 | 2010-08-21

AMD Turion(tm) 64 X2 Mobile Technology TL-52
Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 3
Internet Explorer 8.0.6001.18702
Windows Firewall Status : Disabled

C:\ -> Disque fixe local | 111,78 Go (81,25 Go free) | NTFS
D:\ -> Disque CD-ROM
E:\ -> Disque amovible
F:\ -> Disque amovible
 

¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Processes ------- Memory(Ko)

C:\WINDOWS\System32\smss.exe ----416 Ko
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe ----3412 Ko
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe ----4920 Ko
C:\WINDOWS\system32\services.exe ----3548 Ko
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe ----6748 Ko
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe ----5864 Ko
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe ----4448 Ko
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe ----18176 Ko
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe ----2984 Ko
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe ----3172 Ko
C:\WINDOWS\system32\logonui.exe ----0 Ko
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe ----5584 Ko
C:\WINDOWS\system32\WgaTray.exe ----10488 Ko
C:\WINDOWS\Explorer.EXE ----13912 Ko
C:\WINDOWS\system32\cmd.exe ----1920 Ko
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe ----3592 Ko
C:\Program Files\ESET\ESET Smart Security\ekrn.exe ----56948 Ko
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe ----9112 Ko
C:\Program Files\Fichiers communs\Nero\Nero BackItUp 4\NBService.exe ----6696 Ko
C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe ----3936 Ko
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe ----5628 Ko
C:\Program Files\TuneUp Utilities 2010\TuneUpUtilitiesService32.exe ----6696 Ko
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqWmiEx.exe ----3488 Ko
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe ----6832 Ko
C:\WINDOWS\System32\alg.exe ----3648 Ko
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe ----8748 Ko
C:\Program Files\TuneUp Utilities 2010\TuneUpUtilitiesApp32.exe ----4428 Ko
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe ----4628 Ko
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe ----4964 Ko
C:\Program Files\List_Kill'em\ERUNT.EXE ----3080 Ko
C:\Program Files\List_Kill'em\pv.exe ----2772 Ko
 
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Files/folders : 

Quarantined & Deleted !! : C:\Program Files\System 
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\SET3.tmp 
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\SET4.tmp 
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\SET8.tmp 
 
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\Temp\HTT21D9.tmp 
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\Temp\HTT28.tmp 
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\Temp\HTT4BB.tmp 
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\Temp\HTT5F0.tmp 
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\Temp\HTT744.tmp 
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\Temp\HTT938.tmp 
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\Temp\HTT93E.tmp 
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\Temp\HTT93F.tmp 
Quarantined & Deleted !! : C:\WINDOWS\Temp\NOD29.tmp 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application data\inst.exe 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\pcouffin.inf 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\pcouffin.log 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temp\1.tmp 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temp\7.tmp 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temp\Mtf.exe 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\Local Settings\Temp\pp.log 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\LOCAL Settings\Temp\ose00000.exe 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\LOCAL Settings\Temp\_is138.exe 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\LOCAL Settings\Temp\Perflib_Perfdata_178.dat 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\LOCAL Settings\Temp\Perflib_Perfdata_22c.dat 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\LOCAL Settings\Temp\Perflib_Perfdata_388.dat 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\LOCAL Settings\Temp\Perflib_Perfdata_39c.dat 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\LOCAL Settings\Temp\Perflib_Perfdata_3b4.dat 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\LOCAL Settings\Temp\Perflib_Perfdata_3f4.dat 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\LOCAL Settings\Temp\Perflib_Perfdata_490.dat 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\LOCAL Settings\Temp\Perflib_Perfdata_57c.dat 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\LOCAL Settings\Temp\Perflib_Perfdata_580.dat 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\LOCAL Settings\Temp\Perflib_Perfdata_590.dat 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\LOCAL Settings\Temp\Perflib_Perfdata_5e0.dat 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\LOCAL Settings\Temp\Perflib_Perfdata_634.dat 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\LOCAL Settings\Temp\Perflib_Perfdata_644.dat 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\LOCAL Settings\Temp\Perflib_Perfdata_648.dat 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\LOCAL Settings\Temp\Perflib_Perfdata_680.dat 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\LOCAL Settings\Temp\Perflib_Perfdata_690.dat 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\LOCAL Settings\Temp\Perflib_Perfdata_6ec.dat 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\LOCAL Settings\Temp\Perflib_Perfdata_7c4.dat 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\LOCAL Settings\Temp\Perflib_Perfdata_9ac.dat 
Quarantined & Deleted !! : C:\Documents and Settings\Administrateur\LOCAL Settings\Temp\Perflib_Perfdata_b94.dat 
 
=======
Hosts :
=======

127.0.0.1       localhost   

========
Registry
========

Deleted : "HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{AFDBDDAA-5D3F-42EE-B79C-185A7020515B}"  
Deleted : "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\Install.exe"  
Deleted : "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\Setup.exe"  
Deleted : "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File execution Options	askmgr.exe"  
Deleted : "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0055c089-8582-441b-a0bf-17b458c2a3a8}"  
Deleted : HKCR\CLSID\{0055c089-8582-441b-a0bf-17b458c2a3a8}  
Deleted : HKCR\CLSID\{248dd896-bb45-11cf-9abc-0080c7e7b78d}  
Deleted : HKCR\CLSID\{248dd897-bb45-11cf-9abc-0080c7e7b78d}  
Deleted : HKCR\Interface\{248dd892-bb45-11cf-9abc-0080c7e7b78d}  
Deleted : HKCR\Interface\{248dd893-bb45-11cf-9abc-0080c7e7b78d}  
Deleted : HKCR\TypeLib\{248dd890-bb45-11cf-9abc-0080c7e7b78d}  
Deleted : HKCU\Software\Conduit  

=================
Internet Explorer
=================

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
Start Page	=         	https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
Local Page	=         	C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Default_Search_URL	=         	https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
Default_Page_URL	=         	https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
Search Page	=         	https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
Start Page	=         	https://www.google.com/?gws_rd=ssl
Local Page	=         	C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search Page	=         	http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch

===============
Security Center
===============

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] 
FirstRunDisabled	=      	1 (0x1) 
AntiVirusDisableNotify	=      	0 (0x0) 
FirewallDisableNotify	=      	0 (0x0) 
UpdatesDisableNotify	=      	0 (0x0) 
AntiVirusOverride	=      	1 (0x1) 
FirewallOverride	=      	1 (0x1) 
 
========
Services
=========


============
Disk Cleaned
anti-ver blaster : OK 
Prefetch cleaned 
================ 

FEATURE_BROWSER_EMULATION | svchost : 
====================================
 

Stealth MBR rootkit/Mebroot/Sinowal detector 0.3.7 by Gmer, http://www.gmer.net

device: opened successfully
user: MBR read successfully
called modules: ntkrnlpa.exe CLASSPNP.SYS disk.sys ACPI.sys hal.dll nvatabus.sys 
kernel: MBR read successfully
user & kernel MBR OK 
 
 
 
 
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤( EOF )¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

gen-hackman · Answer

Télécharge ici :OTL

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 Coche les 2 cases Lop et Purity

&#9654 Coche la case devant tous les utilisateurs

&#9654 règle age du fichier sur "60 jours"

&#9654 dans la moitié gauche , mets tout sur "tous"

ne modifie pas ceci : 

"fichiers créés" et "fichiers Modifiés" 

&#9654Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM

Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

&#9654&#9654 Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.

dino59 · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijoOR7pQj.txt

dino59 · Answer

je ne vois pas le rapport OTL sur mon bureau seulement le rapport extra que j'aie trouver.merci

gen-hackman · Answer

heu....fais une recherche dans tout le pc avec la touche F3

dino59 · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijscWQQT7.txt

gen-hackman · Answer

&#9654 Télécharge ici : Ad-remover sur ton bureau : 


&#9654 Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

&#9654 sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut . 

&#9654 clique le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
&#9654 Au menu principal choisis "option Nettoyer" et tape sur [entrée] .

&#9654 Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

&#9654 Poste le rapport qui apparait à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

&#9654 Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

dino59 · Answer

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par C_XX le 26/07/10 à 12:00
Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 19:03:58 le 21/08/2010, Mode normal

Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 3 (X86) 
Administrateur@ANDRE-B29CF2966 ( ) 
 
============== ACTION(S) ==============


0,Dossier supprimé: C:\Program Files\Conduit
3,Fichier supprimé: C:\WINDOWS\Installer\13147db.msi 

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


-- Fichier ouvert: C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\4aoxvkjj.default\Prefs.js --
Ligne supprimée: user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT2504091&Sea... 
-- Fichier Fermé --
 

0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2504091


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Mozilla Firefox Version [3.6.8 (fr)] **

-- C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\4aoxvkjj.default\Prefs.js --
browser.download.dir, C:
browser.download.lastDir, C:\Documents and Settings\Administrateur\Mes documents\Mes images\pochette de film
browser.search.selectedEngine, Google Powered Search
browser.startup.homepage, www.google.com
browser.startup.homepage_override.mstone, rv:1.9.2.8

========================================

** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS] 
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 2 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 14 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 21/08/2010 (890 Octet(s)) 

Fin à: 19:09:36, 21/08/2010 
 
============== E.O.F ==============

gen-hackman · Answer

bien 


Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.



&#9654 Télécharge ici :

Malwarebytes  

ou  :

Malwarebytes

&#9654 Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : Si tu as un message d'erreur t'indiquant qu'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

&#9654 Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :


( cela dit, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

&#9654 Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

&#9654 Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
&#9654 à la fin tu cliques sur "résultat" .
&#9654 Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

&#9654 Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


&#9654 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

dino59 · Answer

Malwarebytes' Anti-Malware 1.37
Version de la base de données: 2182
Windows 5.1.2600 Service Pack 3

2010-08-21 22:38:21
mbam-log-2010-08-21 (22-38-21).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|)
Eléments examinés: 181135
Temps écoulé: 34 minute(s), 53 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

gen-hackman · Answer

hello parfait on est bons apparement refais un scan OTL stp

dino59 · Answer

je ne suis pas capable de t'envoyer le rapport de OTL, je ne comprend pas pourqoi.

gen-hackman · Answer

en passant par cijoint.fr ?

dino59 · Answer

désolé mais sa ne veux pas marché j'aie des page qui ouvre toute seul je ne sais pourqoi .avec le programme cijoint.fr sa me dit cela Les fichiers avec l'extension ne peuvent pas être déposés !

gen-hackman · Answer

ok essaie ici :

https://www.cjoint.com/

dino59 · Answer

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijyxmjvK0.txt

dino59 · Answer

jé,espere que ses le bon rapport

gen-hackman · Answer

Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal : 

Virus Total 

    *  * Colle directement le chemin des fichiers , un par un , dans l'espace "Parcourir" apres chaque analyse : 

C:\WINDOWS\system32\drivers\idmtdi.sys 
C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugins
p32asw.dll    
 
    * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché. 
    * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page. 
    * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s)  dans ta prochaine réponse. 

ensuite : 

si tu as XP => double clique 
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."  

sur OTL.exe pour le lancer. 


&#9654Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous, 

&#9654 colle-la dans la zone sous "Personnalisation" : 

 
:processes 
explorer.exe 
iexplore.exe 
firefox.exe 
msnmsgr.exe 
Teatimer.exe 

:OTL 

:Reg 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] 
"IndexSearch"=- 
"KernelFaultCheck"=- 
"nwiz"=- 
"PaperPort PTD"=- 
"SSBkgdUpdate"=- 

:Files 
C:\Documents and Settings\Administrateur\*.tmp   
C:\WINDOWS\System32\db2kr_en.dll   

:commands 
[emptytemp] 
[start explorer] 
[reboot] 
 

&#9654 Clique sur "Correction" pour lancer la suppression. 


&#9654 Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage. 

ensuite : 

&#9654 Télécharge WORT (de pc-system.fr) sur ton bureau : 


&#9654 Puis crée ce dossier > C:\WORT 

-> Va dans poste de travail / clique sur ton disque C / puis clique droit dans cette fenêtre et choisis "créer"> "nouveau dossier" > nomme le exactement ainsi WORT 

&#9654 Double clique sur WORT.exe pour lancer l'installation de l'outil . 
&#9654 Ouvre le dossier WORT , clique sur WareOut_Removal_Tool.bat pour lancer l'outil et laisse toi guider ... 

&#9654 Choisis l'option 1 et laisse travailler l'outil ... 

Une fois terminé,  

&#9654 poste le rapport obtenu. 

Il sera enregistré dans C:\WORT\WORT_report.txt 

( Il te sera proposé d'éxécuter le fichier WORTregfix.reg, accepte. ) 

?G3?-?@¢??@?(TM)©®?

dino59 · Answer

http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=74b6827d58235e7392839e1564857af36c819c4fa59ea7ca35e741b3ce31301e-1282514822

dino59 · Answer

http://www.virustotal.com/file-scan/report.html?id=cb4a59f7dc382caf55e0160df86b26a3468f1e50b43ba88adecfb3c576c91c9a-1282515127

gen-hackman · Answer

ok pour ces deux fichiers

dino59 · Answer

https://www.cjoint.com/?ixat7CtFBo

dino59 · Answer

pour creer un nouveau dossier sur le disque c  est-ce creer un racourci car sinon sa me dit pas pour creer un nouveau dossier seulement un racourci.

gen-hackman · Answer

clic droit >> nouveau >> dossier

dino59 · Answer

https://www.cjoint.com/?ixaRR2tzT6

gen-hackman · Answer

refais un scan OTL ?

dino59 · Answer

https://www.cjoint.com/?ixa4tU8kMW

gen-hackman · Answer

refais unz suppression en copiant le texte puis correction avec ceci :

:OTL
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: NameServer = 93.188.162.125,93.188.161.215
:Commands
[emptytemp]

dino59 · Answer

avec quel programme

gen-hackman · Answer

OTL

dino59 · Answer

https://www.cjoint.com/?ixbKHu3z8u

gen-hackman · Answer

toujours des soucis ?

dino59 · Answer

quoi tu veux dire.

gen-hackman · Answer

je te demande si tu rencontres encore des problemes avec ton ordi

dino59 · Answer

je ne sais pas ses quand je suis sur mon systeme toute la journée que je vais savoir mais une chose que je peux te dire elle roule pas mal mieux il est plus vite je crois que tu as reussi a le reparer je te remerci infinniment tu est un expert en informatique merci pour ton aide et ta patience je vais le marquer résolu ok paase une belle journée.André

gen-hackman · Answer

ok fais le menage quand meme ^^ desinstalle List_Kill'em Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc -------------------------------------------------------------- Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final il inclut ♦ du nettoyage après desinfection ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace ▶---> Télécharge ToolsCleaner2sur ton Bureau. * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer. * Clique sur Recherche et lais se le scan agir. * Clique sur Suppression pour finaliser. * Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives. * Clique sur Quitter pour obtenir le rapport. * Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\). ___________________________________________________ ▶ Tu peux supprimer ToolCleaner ___________________________________________________ ▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme. Sous l'onglet Main, choisis : Select All Clique sur le bouton Empty Selected Si tu utilises le navigateur Firefox : Clique Firefox au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected a NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Si tu utilises le navigateur Opera : Clique Opera au haut et choisis : Select All Clique le bouton Empty Selected NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité. Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme. Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus. __________________________________________________ ▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés __________________________________________________ ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) : * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc.... * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage. * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse * Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman) __________________________________________________ Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille ! ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques *Nettoyage : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général" Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ *Vérifications des erreurs : Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil" "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases : -réparer automatiquement les erreurs... -rechercher et tenter une récupération... --->Démarrer, ok Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal tu le fais pour chacun de tes disques ________________________________________________ ensuite toujours dans le même onglet tu choisis : *Défragmentation : "défragmenter maintenant", OK une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK tu le fais pour chacun de tes disques _______________________________________________ Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place pour ce faire Defraggler est proposé _________________________________________________ ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? : et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version). voici pour desinstaller : JavaRa Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout). * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa. * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher). * Choisis Français puis clique sur Select. * Clique sur Recherche de mises à jour. * Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher. * Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes. * L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions. * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK. * Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse. * Ferme l'application. Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log. _________________________________________________ ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure) __________________________________________________ ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu : Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/ https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606 https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html https://manuelsdaide.com/contact/ http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/ ___________________________________________________ ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul _____________________________________________________ ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine : * Lance le programme puis clique sur . * Sélectionne tous les éléments puis clique sur . * Quitte le programme. ______________________________________________________ ▶ si tu as installé Antivir : Configuration ________________________________________________________ ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait ______________________________________________________ ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien : Lien XP Lien Vista ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Quelques conseils et recommandations pour l'avenir : ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC. ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser. * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise)) _____________ ▶ Pour bien protéger ton PC : [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)] Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect.... Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens : Desinstaller Avast Desinstaller BitDefender Desinstaller Norton Desinstaller Kaspersky Desinstaller AVG ou tout en un : Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware _____________ ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC) ___________ ▶ Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver ___________ ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché" ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) ▶ clique sur Appliquer, puis OK. ____________ Voila, Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait, tu peux mettre le topic en resolu Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

dino59 · Answer

salut merci de  m'avoir aider je nes pas eu le temps de faire le menage et elle a reconmmencer a bugger encore je crois que la meilleur solution sa va etre de la reformater en esperant que sa regle mon probleme ses plate car il faut que je recommence tout encore ,merci d'avoir été patient avec moi tu est super.Andre

gen-hackman · Answer

ben fais tout le menage on verra si ca change quelque chose

dino59 · Answer

voici le lien du scan toolscleaner.je continue le nettoyage,
	https://www.cjoint.com/?iypcQ0XpNe

gen-hackman · Answer

ok :)

dino59 · Answer

voici le lien de : https://www.cjoint.com/?iyrXR4J2vo

gen-hackman · Answer

:)

dino59 · Answer

d'apres toi est ce que tu pense que tout est correct et aussi j'aimerais savoir pour toi quel est le meilleur antivirus pour instant j'aie esetsmart4 est il bon merci beaucoup pour ton aide.Andre

gen-hackman · Answer

oui il est tres bien :)

Probleme ordinateur

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