Probléme émoticone messenger

Bonjour,
Voilà, j'ai un probléme qui vien d'apparaître sur mon messenger. Quan je tape le raccourci clavier d'un de mes smiley, par ex ":)" qui est censé afficher un petit bonhomme, et ben je ne voi rien, mais mon contatc lui le voi, et sa pareil pour mes émoticone personnalisée ! Comment fair epour que je puisse les voirs, sa me pertube Y_Y