Probleme téléchargement adobe flash player 10

Résolu/Fermé

elisabeth - 19 août 2010 à 03:03
ZAZAdeOUAGA - 27 août 2010 à 16:50

Bonjour,
PC-windows vista - 32 - mozilla firefox ... avec ça je devrais arriver a télécharger adobe flash player (j'ai autorisé le téléchargement qd c'est demandé). A chaque fois malgré l'annonce que le téléchargement est fait .. rien ... Pourtant le programme apparait dans la liste des programmes à désinstaller mais il ne fonctionne pas. J'en ai besoin pour mettre en ligne un album sur zimbalam pour un artiste burkinabé. Merci à ceux qui pourront nous donner un coup de main.
Elisabeth

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 853
19 août 2010 à 03:06

bonjour
Il faudrait commencer par mettre à jour firefox vers la dernière version 3.6.8
http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

elisabeth
19 août 2010 à 16:17

Merci Xavstarblues ... j'essaie et je te tiens au courant. En tt cas réponse ultra rapide !!!

Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 853
19 août 2010 à 16:19

Que veux tu, quand on n'arrive pas à dormir et qu'on bosse dans l'informatique....

elisabeth
19 août 2010 à 18:40

Firefox mis à jour. J'ai suivi les indications sur le site de adobe (problèmes d'installation de flash player). Donc j'ai essayé aussi l'installation manuelle mais quand je vais dans system32/Macromed/flash et que j'exécute le fichier comme administrateur, la fenêtre qui s'ouvre me propose seulement de désinstaller... J'ai re-essayé en redémarrant l'ordinateur après "l'installation" mais cela ne marche pas non plus. J'ai réduit la sécurité et autorisé Java script (enfin je crois) ... Bref rien ne marche. HELP et merci d'avance. Elisabeth

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
19 août 2010 à 18:43

il doit manquer des plugins comme activeX ou autres.

Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 853
19 août 2010 à 23:35

@Edawards, les plugins ActiveX c'est sous Internet Explorer...

@Elisabeth
Ok, avez vous essayé de suivre la désinstallation que proposait l'instaleur de flash? il est possible qu'une installation précédente soit corrompu, ce qui ferait que vous ne la verriez pas mais que le système si.
donc, essayez de suivre la désinstallation, puis de relancer l'installation normale.

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