Probleme téléchargement adobe flash player 10

Résolu
elisabeth -  
 ZAZAdeOUAGA -
Bonjour,
PC-windows vista - 32 - mozilla firefox ... avec ça je devrais arriver a télécharger adobe flash player (j'ai autorisé le téléchargement qd c'est demandé). A chaque fois malgré l'annonce que le téléchargement est fait .. rien ... Pourtant le programme apparait dans la liste des programmes à désinstaller mais il ne fonctionne pas. J'en ai besoin pour mettre en ligne un album sur zimbalam pour un artiste burkinabé. Merci à ceux qui pourront nous donner un coup de main.
Elisabeth

1 réponse

  1.
    Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 858
     
    bonjour
    Il faudrait commencer par mettre à jour firefox vers la dernière version 3.6.8
    http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
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    1. elisabeth
       
      Merci Xavstarblues ... j'essaie et je te tiens au courant. En tt cas réponse ultra rapide !!!
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    2. Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 858
       
      Que veux tu, quand on n'arrive pas à dormir et qu'on bosse dans l'informatique....
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    3. elisabeth
       
      Firefox mis à jour. J'ai suivi les indications sur le site de adobe (problèmes d'installation de flash player). Donc j'ai essayé aussi l'installation manuelle mais quand je vais dans system32/Macromed/flash et que j'exécute le fichier comme administrateur, la fenêtre qui s'ouvre me propose seulement de désinstaller... J'ai re-essayé en redémarrant l'ordinateur après "l'installation" mais cela ne marche pas non plus. J'ai réduit la sécurité et autorisé Java script (enfin je crois) ... Bref rien ne marche. HELP et merci d'avance. Elisabeth
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    4. Edawards Messages postés 16906 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 979
       
      il doit manquer des plugins comme activeX ou autres.
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    5. Xavstarblues Messages postés 10585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 858
       
      @Edawards, les plugins ActiveX c'est sous Internet Explorer...

      @Elisabeth
      Ok, avez vous essayé de suivre la désinstallation que proposait l'instaleur de flash? il est possible qu'une installation précédente soit corrompu, ce qui ferait que vous ne la verriez pas mais que le système si.
      donc, essayez de suivre la désinstallation, puis de relancer l'installation normale.
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