Divers problèmes PC portable sous W7
Mélissa
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rudra117 Messages postés 1269 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai acheté un PC portable de marque Asus, il y a presque 1 an, il était initialement sous Vistapremium et j'ai effectué la mise à jour sous Windows 7. Je rencontre plusieurs problèmes (pour les 2 premiers je ne sais pas s' ils sont antérieurs ou postérieurs à la mise à jour sous W7) :
- premier problème : dans ma bibliothèque j'ai un dossier 'documents' qui contient un dossier 'mes images' qui contient un dossier 'documents'... et ceci à l'infini!
- mon second problème est que je n'arrive pas à scanner mon ordinateur avec un anti virus. Au départ j'avais avast mais à cause de ce problème j'ai téléchargé avira, mais c'est toujours impossible. Au bout de 30 secondes de scan, l'écran devient tout bleu avec un message d'erreur et il redémarre.
- enfin tout dernier problème qui date de quelques jours après avoir effectué des mises à jours : le pavé tactile 'elantech smart pad' ne veut plus fonctionner, et la résolution de l'écran a changé aussi
Voila voila, pas très douée en informatique, si quelqu'un peut m'aider à remettre mon ordi en état ce serait bien sympa.
Merci d'avance
J'ai acheté un PC portable de marque Asus, il y a presque 1 an, il était initialement sous Vistapremium et j'ai effectué la mise à jour sous Windows 7. Je rencontre plusieurs problèmes (pour les 2 premiers je ne sais pas s' ils sont antérieurs ou postérieurs à la mise à jour sous W7) :
- premier problème : dans ma bibliothèque j'ai un dossier 'documents' qui contient un dossier 'mes images' qui contient un dossier 'documents'... et ceci à l'infini!
- mon second problème est que je n'arrive pas à scanner mon ordinateur avec un anti virus. Au départ j'avais avast mais à cause de ce problème j'ai téléchargé avira, mais c'est toujours impossible. Au bout de 30 secondes de scan, l'écran devient tout bleu avec un message d'erreur et il redémarre.
- enfin tout dernier problème qui date de quelques jours après avoir effectué des mises à jours : le pavé tactile 'elantech smart pad' ne veut plus fonctionner, et la résolution de l'écran a changé aussi
Voila voila, pas très douée en informatique, si quelqu'un peut m'aider à remettre mon ordi en état ce serait bien sympa.
Merci d'avance
