Je ne sais plus quoi faire

Bonjour,

j ai achete une machine a laver qui a 3 mois elle a dechire mon pull en ayant une piece defectueuse cela fait 3 fois que je telephone au service consomateur et me suis deplace chez darty ou j ai fait mon achat a ce jour auqune reponsse de darty j ai l ipression de mondier a me faire dedomager mon pull et venir reparer ma machine de la part de darty silence radio