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1 réponse
Bonjour.
Mon problème est résolu, il s'agissait d'une astuce sur le site pour l'accès à cet espace. Voilà : les identifiants sont refusés, vous faîtes une demande pour un nouveau mot de passe, donc changement de page ensuite, retour en arrière par le navigateur, et c'et là qu'est l'erreur. Je n'avais point vu que sur la page d'envoi pour un nouveau mot de passe il y avait juste en dessus de la validation e-mail un lien pour revenir à la page d'acueil de l'espace perso. En cliquant dessus, vous connectez réellement sur l'espace perso et y rentrez.......sans problèmes.
Mon problème est résolu, il s'agissait d'une astuce sur le site pour l'accès à cet espace. Voilà : les identifiants sont refusés, vous faîtes une demande pour un nouveau mot de passe, donc changement de page ensuite, retour en arrière par le navigateur, et c'et là qu'est l'erreur. Je n'avais point vu que sur la page d'envoi pour un nouveau mot de passe il y avait juste en dessus de la validation e-mail un lien pour revenir à la page d'acueil de l'espace perso. En cliquant dessus, vous connectez réellement sur l'espace perso et y rentrez.......sans problèmes.