Probléme ouverture boite mail

Résolu/Fermé
Bonjour, depuis quelques jours je n'arrive plus à ouvrir boite mail.Je tape mon adresse,mon identifiant et lorsque je me connecte cela me marque "Chargement en cours.."
En bas de ma page ça m'indique "terminé" et quand je clic dessus j'ai
Ligne:236
Car :1
Erreur:'Dojo' est indéfini
Code :0
URL :http//messagerie-12.sfr.fr/webmail/mailbox.html?
sfrintid=HP_ajax_mess_txt_messagerie
C'est du charabia pour moi,si vous pouvez me dépanner,je ne suis pas un as de l'informatique.En vous remerçiant d'avance.

7 réponses

  1. salut,

    passes ccleaner sur l historique de navigation ?

    redemarres ton routeur, electriquement/tu le debranches et rebranches de la prise electrique/ ?

    tu peux aussi reinitialiser ton navigateur ?

    es tu a jour ?
    windows update pour windows,
    update checker pour tes logiciels.

    tu peux regarder ici aussi/https://www.google.fr/search?q=Probl%C3%A9me+ouverture+boite+mail&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a&gws_rd=ssl
    1. Merci mais j'en suis au même point.Par contre quand je vais sur la session de mon garçon il n'y a pas de bléme,alors ????
      1. ...Démarrer>>Programme>>Accessoires>>Outils systèmes>>restauration du système...
        .ensuite click sur suivant..choisit une date(en gras) antérieure à ton problème,
        Suivant..etc...

        @+
        pasthou
        1. Eh bien, tjrs le même probléme.
          Peut être que cela peut vous aider à résoudre le bléme:
          Ligne:17
          Car: 2214
          Erreur: Constante chaine non terminée
          Code: 0
          URL :http//messagerie-12.sfr.fr/webmail/mailbox.html?
          sfrintid=HP_ajax_mess_txt_messagerie
          en espérant que cela puisse faire avançer le Schmilblick.
          1. J'ai téléchargé "Mozilla Firefox" et je peux accéder à mes messages comme avant,plus de probléme.Merci quand même à Pasthou et Craillon pour leurs conseils.
        2. Hi ,

          Quel navigateur as-tu ?
          Depuis quand t'as ce problème ?
          Quel windows as-tu ?
          Possède : Macbook (Os 10.5.5) & Pc alienware (Windows 7 intégrale)
          1. Slt Gamerss, mais bléme résolu.
            Merçi
        3. alors ??
          ;)
          as tu regardé ici pour une piste /https://www.google.fr/search?q=Probl%C3%A9me+ouverture+boite+mail&ie=utf-8&oe=utf-8&aq=t&rls=org.mozilla:fr:official&client=firefox-a&gws_rd=ssl
          regardes c est important.

          regarde aussi sous ton message initial, il y a de la ressource là à ce sujet.

          as tu redemarré ton routeur ?
          c est sans risque.

          as tu essayé avec un autre navigateur ?

          ccleaner
          spybot
          malwarebytes
          1. Bjr,j'ai nettoyé avec spybot,tjrs le même probléme ,j'ai aussi redémarré le modem idem et fouiné un peut partout pas de piste !!!!
        4. ..donc tu te connectes sur ta messagerie à partir du webmail de ton FAI, c'est bien ça..? tu pointes certainement sur une page web comportant une erreur de script d'où la fenêtre de débogage.....

          Un bon nettoyage'(ccleaner), comme la préconiser "craillons de papier" est de bonne augure...

          Si ça n'a rien fait, peut-être penser à une restauration système....

          @+
          pasthou
          1. Bjr ccleaner c'est fait rien n'y fait.
            Pour la restauration systéme,comment fairer ?