Ebay code par telephone

Bonjour,
Quand je veux acheter un article sur Ebay, il me demande une vérification téléphone, mais quand je décroche, il me demande d'appuyer sur une touche pour entendre le code, sauf que quand j appui sur cette touche ça me dit: merci de raccrocher.
J'aimerais un code pour commander..