Pb avec mon nouvel ordinateur

domxaline -  
Bonjour,
je viens d'achèter ordinateur de bureau,c'est un hp
processeur e5400
memoire 4go
disque dur 1TO
windows 7 home

en ouvrant:
- il n'y a que le drive recavery et dvd rw drive c'est tout,il n'y a pas c drive
-dans le démarrer il n'y a pas commande exécuter
-dans le bureau en cliquant bouton droite souris je ne peux pas changer la resolution
-internet coupe tous le 2 minute
-en cliquant bouton droite souris sur le barre de taches,rien affiche

que je dois faire pour remettre tout en ordre

12 réponses

  1.  saag
    Pc déjà configuré par Carrefour, c'est sa ?

    Si c'est le cas, retour magasin pour tout refaire correctement.
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    1. domxaline
      oui,est ce que tu peux dire,où peux venir ce pb?
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      1. saag
        Le problème est qu'ils ont installé sa comme des cochons.
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    2. bruce82
      et tu peux dire BRAVO CAROUF ET HP :D
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      1. saag
        Hello,

        Comment a tu fait l'installation de windows ?
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        2. domxaline
          j'ai rien installé,je l'ai acheté au carrefour,tous a été préinstallé
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          1. atreyurocks
            A ma connaissance, depuis Windows XP, il n'y a (malheureusement) plus d'option ''exécuter'' dans Vista et Windows 7.

            Mais bon, c'est vrai que tu devrais retourner avec le PC et leur expliquer, s'ils ont mal configuré ton ordinateur, c'est leur responsabilité de le remettre en ordre.

            Anthony
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            1. oliver3923
              l'option exécuter n'est pas dans le menu démarrer mais il suffit d'appuyer sur les touche windows + r

              pour le reste je suis d'accord
              quand on achète un pc monté et qu'il y a un problème le plus simple et de le remmener direct (après tout la garantie sert a ca)
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          2. jong7
            clic droit sur l'icône ronde de demarrer/propriété/menu démarrer/personnaliser/cocher executer

            ces dvd se trouvaient dans la boite du pc ? ce sont les dvd de restauration

            la résolution d'ecran se fait par clic droit/resolution

            pour remettre le pc à l'état sortie d'usine F11 pendant e démarrage du pc
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            1. domxaline
              "clic droit sur l'icône ronde de demarrer/propriété/menu démarrer/personnaliser/cocher executer "
              j'ai essayé aussi ,en faisant aucune réponse

              et essayé tous ce que vous avez dit
              et j'ai essayé faire disque restauration,1er dvd, en 1/4 du partie; application se fermé sans laisser message
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          3. domxaline
            commande option devra trouver dans l'accessoire du menu demarrer
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            1. epango Ambassadeur
              La commande EXECUTER se trouve dans Accessoires. Tu peux l'épingler dans le menu Démarrer.

              Pour tes autres problèmes, as-tu mis installé les pilotes spécifiques à Windoww7? Tu ne précises pas s'il s'agit de la version 32 ou 64 bits.

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              1. domxaline
                64 bits
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              2. epango Ambassadeur
                As-u installé les pilotes de Windows7 64 bits, particulièrement ceux de la CM et de la CG? Pour concerner Exécuter, tu vas dans Accessoires et tu fais un clic droit sur Exécuter, puis clic sur Epingler sur le Menu Démarrer.
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            2. domxaline 
              l'option exécuter n'est pas dans le menu démarrer mais il suffit d'appuyer sur les touche windows + r

              j'ai essayé déjà,il me dit il faut avoir droit administateur
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              1. untenshu
                étant donné qu'il est sous garantie n'hésites pas et ramène le
                cordialement
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                1. domxaline
                  ça y est j'ai trouvé la solution en demarrant ordi f11 et je réinstallé tout
                  maintenant tout marche bien
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