Réinitialisation ordinateur par CD

Salut, voilà je viens vous exposer mon problème.

Depuis quelques temps je souhaite réinitialiser mon ordinateur avec le cd "Operating System " mais voilà pour le réinstaller il faut une clé et c'est là le problème j'ai bien la clé -qui est situé au dos de la pochette en papier du CD- mais elle n'est pas entière...en ouvrant la pochette j'ai déchiré un bout du code il me manque désormais 2 lettres..

Savez-vous un moyen de récupérer un nouveau code ou de ré-obtenir mon code mais en entier?

Bonne journée