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Plus d'internet avec windows xp

garagiste Messages postés 714 Statut Membre -  
garagiste Messages postés 714 Statut Membre -
bonsoir a tous,
voila mon problème:
j'essaie de réparer l'ordi d'une amie, un portable acer avec xp family sp2.
plus moyen de connecter à l'internet, ni ie, ni firefox, ni aucune mise a jour.
sur mon modem ethernet, lorsque j'essaie de connecter la diode ethernet trafic clignote mais pas la diode dsl trafic.
dans les paramètres réseau il dit qu'il est connecté.
j'ai essayé de réparer avec power ie et le cd de xp de reinstaller ie sans succès, mais en le bootant avec un dvd linux pas de problème pour connecter. ce n'est donc pas un problème matériel.
j'attend encore vos idée lumineuses pour réparer avant de formater le disque et réinstaller.
a+
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1 réponse

Réponse 1 / 1
garagiste Messages postés 714 Statut Membre 161
 
bonjour,
problème résolu:
c'était tcp ip qu'il fallait mettre en automatique.
je ne sais pas comment il s'était déreglé, en tous cas l'ordi est infesté de virus et spyware, je reviendrai si je n'arrive pas à tout nettoyer.
a+
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