Virus ralentit internet ; empeche logiciel

Question

Bonjour, 
Mon ordinateur est surement infecté par un virus, internet fonctionne au ralentit, donc j'ai voulut installer ccleaner et le logiciel n'a pas voulut s'installer, alors j'ai essayé avec une autre source, mais le probleme a été le meme. 
Aidez moi svp

gaelyann · Answer

essaye de renommer le fichier ccleaner.exe
et essaye de telecharger antivir de avira

elixyr_08 · Answer

J'ai deja avast, je desactive avast?

elixyr_08 · Answer

non le renommer ne marche pas, il marque toujours que pour plus d'information je doit aller sur nsis.sf.net/NSIS_Error

elixyr_08 · Answer

[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=907767San.jpg][IMG]http://img11.hostingpics.net/pics/907767San.jpg[/IMG][/URL] voila c'est le message d'erreur

Guillaume5188 · Answer

Bonjour elixyr

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Serveur N°2
 
Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit «  exécuter en tant que administrateur »


Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 


Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : 

http://www.cijoint.fr/index.php
Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

A+

elixyr_08 · Answer

Merci, je suis en train de le telecharger mais il met au moins 10 min pour ce petit fichier c'est donc pas normal

Guillaume5188 · Answer

Re

Je ne suis pas pressé ;)

elixyr_08 · Answer

voila le rapport http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201008/cijqM20ilJ.txt

Guillaume5188 · Answer

Re

* Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau : 

http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7)  sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut. 

* Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows 7) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .
 
* Au menu principal choisis l'option  "Nettoyer"
  et sur [entrée]  .

* Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ... 

--> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...

( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log ) 
( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller ) 

Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool. 
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus. 
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus. 

Aides en images (Installation) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html images (Recherche):    http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_adr_2.html


@+

elixyr_08 · Answer

======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.1,D | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======

Mis à jour par C_XX le 26/07/10 à 12:00
Contact: AdRemover.contact[AT]gmail.com
Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html

C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (CLEAN [1]) -> Lancé à 12:47:26 le 14/08/2010, Mode normal

Microsoft Windows XP Professionnel Service Pack 3 (X86) 
Antoine@ANTOINE-990F88B ( ) 
 
============== ACTION(S) ==============


0,Dossier supprimé: C:\Documents and Settings\Antoine\Local Settings\Application Data\Conduit
0,Dossier supprimé: C:\Program Files\Conduit

(!) -- Fichiers temporaires supprimés.


0,Clé supprimée: HKLM\Software\Classes\Toolbar.CT2643111
0,Clé supprimée: HKLM\Software\Conduit
0,Clé supprimée: HKCU\Software\Conduit


============== SCAN ADDITIONNEL ==============

** Internet Explorer Version [8.0.6001.18702] **

[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Do404Search: 0x01000000
Enable Browser Extensions: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
Show_ToolBar: yes
Start Page: hxxp://fr.msn.com/
Use Search Asst: no

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main] 
Default_Page_URL: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
Local Page: C:\WINDOWS\system32\blank.htm
Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
Start Page: hxxp://fr.msn.com/

[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS] 
Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
Blank: res://mshtml.dll/blank.htm

========================================

C:\Program Files\Ad-Remover\Quarantine: 2 Fichier(s)
C:\Program Files\Ad-Remover\Backup: 13 Fichier(s)

C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 14/08/2010 (642 Octet(s)) 

Fin à: 12:48:14, 14/08/2010 
 
============== E.O.F ==============

Guillaume5188 · Answer

Re

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici  
http://www.malwarebytes.org/mbam.php
 
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et  mets le à jour .   

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ 

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg : 

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3 

(cela dis, il est très simple d'utilisation). 

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes : 

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Lance Malwarebyte's. 

Fais un examen dit "Complet"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ). 
--> à la fin tu cliques sur  "Afficher les résultats" "   . 
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis  clique sur " supprimer la sélection "   . 

 Note   : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés   (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

@+

elixyr_08 · Answer

Je viens de faire un test de bande passante et je ne suis qu'a 390kbit/s comment sa se fait?!

Guillaume5188 · Answer

Re

Fait ce qu'il t'est demandé;merci.

On verra ce problème de bande passante après.

@+

elixyr_08 · Answer

oui oui pas de soucis ^^
Merci

elixyr_08 · Answer

il ne veut pas ouvrir malwarebytes

Guillaume5188 · Answer

Re

Que se passe t' il exactement?

elixyr_08 · Answer

Si c'est bon, mais les telechargement s'arrete parfois en cour, je vais lancer l'analyse là

Guillaume5188 · Answer

Re

Ok ;))

elixyr_08 · Answer

Re, 
il n'a trouvé aucun fichier infecté ou malveillant.
Ca doit etre la bande passante alors ...

Guillaume5188 · Answer

Re

Ok ;donc ton problème infectieux est résolu?

@+

elixyr_08 · Answer

oui oui la dessus c'est bon je crois mais comment sa se fait qu'internet soit aussi lent

Guillaume5188 · Answer

Re

Comme tu le dis ;bande passante donc ton fournisseur d'accès.

@+

elixyr_08 · Answer

oui oui, mais sa doit etre internet alors qui est lent

Guillaume5188 · Answer

Re 

Tu as procédé à un test ? 
Donc je ne peux rien de plus pour toi. 

Par curiosité;refais un test de bande passante sur ce site:
http://mire.ipadsl.net/

et donne moi le résultat;merci

@+ 
---------Contributeur Sécurité--------- 
On a tous été un jour débutant dans quelque chose. 
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

gaelyann · Answer

sinon essaye de lancer un live-cd ou live usb de linux, tu vera si cest toujours un virus qui te fait avoir une connexion lente ou pas...

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