Ecran Figé

Bonjour

J'ai des soucis avec mon ordi:

Depuis hier, mon ecran reste figé, c'est à dire j'ai la souris qui marche mais je n'arrive pas à cliquer, mon ecran ne repond pas! j'ai eteint de façon manuelle, car je n'ai pas le choix parce que je n'arrive pas à cliquer sur le menu demarrer

avez vous des solutions s'il vous plait?

un grand merci d'avance

2 réponses

  1. A moi aussi sa arrive
    mais je peux fermer l'ecran sur lequel je suis en faisant alt-F4
    1. Oui c'est classique :
      Plantage, il y a de nombreuses causes a cela
      Contrairement a ce que l'on pense dans 70% des cas, c'est a cause d'un virus

      Si ce n'est pas le cas, c'est que tu as surcharger le PC, il ne répond alors plus, c'est les applications gourmandes qui provoquent ce phénomène, pour cela, de nettoyer son PC et rajouter de la RAM

      Je te rassure, ce sont de opérations très simples
      1. bonjour

        je ne peux rien rajouter parce que mon ecran est figé
      2. Maintient appuyé le bouton de démarrage du PC jusqu'à qu'il s'éteigne ou sur reset

        La RAM s'ajoute quand le PC est éteint