Mon PC ne se lance plus à cause d'un DLL

chris17cp -  
 chris17cp -
Bonjour, j'ai actuellement un gros soucis avec mon PC portable (XP) . Suite à la présence de virus que mon antivirus (antivir) n'arrivait pas à supprimer, on m'a conseillé de lancer l'ordi en mode sans échec pour lancer une recherche antivirus et les supprimer efficacement.
Seulement voilà, impossible pour moi maintenant de réaccéder à mon bureau depuis celà.
L'écran m'affiche que l'application ne démarrera pas car il manque "netpmumc.dll".
Je ne sais absolument pas comment résoudre ce problème.

J'ai donc besoin d'aide. merci d'avance.
A voir également:

5 réponses

panachman Messages postés 34 Statut Membre 5
 
bonjour,il faut que tu réinstalle Windows xp car il te manque un fichier système.En espérant t'avoir t'aider.
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chris17cp
 
Merci pour ta réponse. Est ce qu'il y a un quelconque moyen de récupérer une partie de mes données avant de faire ça ?
De même, comment procède t'on pour la réinstallation étant donné que je n'ai même plus accès aux commandes du bureau (executer par exemple) ?
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Spiebot
 
Salut,

Ici
https://www.pcastuces.com/newsletter/adj/1766.htm

Puis coller dans le poste de travail, en mode sans échec si nécessaire et possible.
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chris17cp
 
Merci, mais j'ai déjà consulté ce site et je ne trouve pas le fameux netpmumc.dll qu'il me manque, il n'est pas recensé.
De même, même en sans échec, je n'accède plus du tout au bureau.
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Spiebot
 
DLL inconnue au bataillon! plutôt un problème d'infection.
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chris17cp
 
Et quelle est donc la procédure à suivre donc ?
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!Roulov! Messages postés 237 Statut Membre 21
 
As tu tenté de réparer xp avec le disque d'installation?
http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp-2
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chris17cp
 
Non pas encore, je voudrais d'abord savoir s'il y a des risques pour mes données avant de tenter l'expérience. J'ai cinq années de photos et de travail dans mon PC donc si je pouvais sauver un maximum de choses...
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Spiebot
 
"Avira AntiVir Rescue System
Notre Avira AntiVir Rescue System est une application sous environnement Linux qui permet d'accéder à des ordinateurs qui ne peuvent plus être rebootés (réamorcés). Ceci permet de réparer un système endommagé, de récupérer des données ou de rechercher la présence de virus dans le système. Après avoir téléchargé le Rescue System, vous pouvez le graver par un double clic sur un CD/DVD. Ce CD/DVD pourra vous servir ensuite pour rebooter un ordinateur. Nous actualisons notre Avira AntiVir Rescue System plusieurs fois par jour de sorte que vous disposiez toujours des mises à jour de sécurité les plus récentes."

https://www.avira.com/fr/downloads
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